Customer Reviews for Magic Dragon Motor Company LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

913 comentarios

454 E Hwy 42   Osage Beach, MO 65065

(573) 552-4254

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 12 p. m.
Horario especial
  • 11/26/2021 - 11/28/2021: cerrado

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454 E Hwy 42
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  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

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Roger A. 
Clasificación:
4.0

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Frank P. 
Clasificación:
5.0

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Andrea L. 
Clasificación:
5.0

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Yin P. 
Clasificación:
5.0

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TERRY G. 
Clasificación:
5.0

He was very helpful

randy N. 
Clasificación:
5.0

The truck was clean, but someone dropped the ball on maintaining the truck mechanically. Half way to our destination, the Traction Control Light came on. About ten minutes later the messages for Service StabiliTrak Control System and Service Traction Control came on and stayed on. About 15 minutes after that, the truck began revving up and down, and shaking. I could not accelerate or have much control over the truck. Come to find out the faulty system was reducing engine power and applying the brakes. The driving experience was full of anxiety as to whether I would make it home or not. The truck behaved this way off and on until we reached Alton, Illinois. Fortunately, my wife was behind me so she was aware of the trucks brakes light coming on when the faulty system did its thing. I am a very unhappy customer!! However, my anxiety did dissipate after we got home.

DAVID D. 
Clasificación:
5.0

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TRACY K. 
Clasificación:
4.0

Anthony was thorough and professional

Michael M. 
Clasificación:
5.0

Very good experience with both the van and the service. I really appreciated the proprietor of this location.

John A. 
Clasificación:
5.0

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Bruce M. 
Clasificación:
3.0

Needed help with car hauler , difficult to perform if not familiar with procedure

MICHAEL C. 
Clasificación:
5.0

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Miranda S. 
Clasificación:
5.0

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PETER D. 
Clasificación:
5.0

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Rita H. 
Clasificación:
5.0

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William H. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service! Professional staff!

Lydia J. 
Clasificación:
5.0

Fix the app. I tried to use th 24/7 service and the app failed to load photos. This is twice in a month that I've been delayed and just frustrated by an app that doesn't work as advertised. I haven't been able to use the app without calling for assistance. Very disappointing. The people at Magic Dragon are great and helpful.

Todd M. 
Clasificación:
5.0

Customer service is Great. Inpects all equiptment before going out to make sure you have a good reliable experience.

Jeffery S. 
Clasificación:
5.0

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Ross P. 
Clasificación:
5.0

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Douglas E. 
Clasificación:
5.0

Super friendly & helpful. Helped lessen the stress of a move!

JANIS M. 
Clasificación:
5.0

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George M. 
Clasificación:
5.0

Les is a great representative for U-Haul

RICH C. 
Clasificación:
4.0

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karla H. 
Clasificación:
5.0

Great Customer service! Thanks

Jeffery S. 
Clasificación:
4.0

Easy and good service. Only problem I had ww loaded the truck the first night and headed out to the house the next morning. Rained most of the night and found out all my things were wet. Bed, recliners, papers , boxes everything.

Mary Jo P. 
Clasificación:
5.0

Good job a nice place to rent.

Dennis K. 
Clasificación:
5.0

Such a friendly owner. Lovely cat, Elsie, too.

Karla M. 
Clasificación:
5.0

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SHARON A. 
Clasificación:
5.0

Outstanding customer service

John S. 
Clasificación:
5.0

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Ronald M. 
Clasificación:
5.0

Les is the best I've ever worked with! Hee e makes me feel like family!!

James D. 
Clasificación:
5.0

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John C. 
Clasificación:
5.0

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Karen K. 
Clasificación:
5.0

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DALE B. 
Clasificación:
5.0

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Douglas W. 
Clasificación:
4.0

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Jane G. 
Clasificación:
5.0

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JAMES G. 
Clasificación:
5.0

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Charles H. 
Clasificación:
5.0

I cannot think of anything. The man in the office is incredibly helpful and friendly and his fuzzy companion is absolutely adorable.

Karla M. 
Clasificación:
5.0

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MARK S. 
Clasificación:
5.0

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Steven S. 
Clasificación:
5.0

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Terry M. 
Clasificación:
5.0

We were very pleased with everyone we had contact with, in person and on the phone.

Paula D. 
Clasificación:
4.0

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WILLIAM B. 
Clasificación:
5.0

Professional, personable, organized and ready.

steven V. 
Clasificación:
5.0

You don't need to improve anything. Les took excellent care of me. I'll be back!!

Philip Y. 
Clasificación:
5.0

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David W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gale R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan B. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!

Lydia J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff O. 
Clasificación:
5.0

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Jason P. 
Clasificación:
5.0

Staff at the facility was very helpful and friendly

Kenneth S. 
Clasificación:
5.0

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Shannah S. 
Clasificación:
5.0

It would be hard to improve over the service provided by magic dragon.

ROBERT I. 
Clasificación:
5.0

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Ray W. 
Clasificación:
5.0

Great experience

Rhonda M. 
Clasificación:
5.0

Fast and very friendly!

Eileen P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRUCE L. 
Clasificación:
5.0

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RUSSELL K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff and made it simple and quick to return our rental!

John D. 
Clasificación:
5.0

No notes. We got quick friendly service, very smooth process and the trailer was in great shape.

Joshua K. 
Clasificación:
3.0

That's too expensive!

Alexis G. 
Clasificación:
5.0

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Richard B. 
Clasificación:
5.0

Owner is awesome

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles W. 
Clasificación:
5.0

great guy

Doris I. 
Clasificación:
5.0

We had a wonderful experience renting here. We had to make a last minute truck switch as our needs changed, and they were able to accomodate us. We will for sure be renting from here again if we need another U-Haul!

Corry W. 
Clasificación:
5.0

Have used uhaul many times. Best experience I have ever had.

Joseph N. 
Clasificación:
5.0

Wonderful place to rent uhaul from!

Robert K. 
Clasificación:
5.0

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Owen J. 
Clasificación:
4.0

Once again had to drive 20 minutes to dealer and had to pay a bridge toll both ways U=haul poor scheduling I could have dropped the trailer 5 miles from my home. U-Haul scheduling is pathetically inconvenient. This is what happens when a business hasn't any competition.

RICHARD B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara D. 
Clasificación:
5.0

Very nice man

MARY W. 
Clasificación:
4.0

It was a good price for a clean truck

Martin P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard G. 
Clasificación:
5.0

He goes above and beyond..no improvement needed.

Sharon G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Floyd Y. 
Clasificación:
5.0

Less was a wonderful person to do business with

Gordon J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mickie S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julius S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glen B. 
Clasificación:
4.0

Quick, Professional, Kindness

Ricky H. 
Clasificación:
5.0

Les is OUTSTANDING to work with!!!! We've rented from Les three or four times and it's always been a GREAT experience!! Thanks Les for another great experience!! Jim D.

James D. 
Clasificación:
5.0

Great service online check in worked great

Robert W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHY E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Floyd Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rhonda B. 
Clasificación:
5.0

My only issue is with your online app. I did everything I was supposed to do. And have logged into my account multiple times. And it has repeatedly told me I have no rental history. And no current rentals. So I would try again and download app. And same over and over. So when the trailer was dropped off at the agreed location. It was never checked in. Please let me know if there's is anything further I need to do. The dealership was amazing and trailer was perfect. But only issue is with in check in process. Thank you Keith Patterson

Keith P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Guadalupe P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jon B. 
Clasificación:
4.0

I was unhappy. I reserved a 10' truck on 05/03 and when I went to pick up my rental they substituted a 15' truck instead. I did not want to drive a 15' truck 2600 miles. I wanted the 10' truck I had reserved two months prior. Also, Penske trucks have cruise control… not my truck.

Lawrence J. 
Clasificación:
5.0

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rex K. 
Clasificación:
5.0

simple and easy to rent

Robert M. 
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