Customer Reviews for Mo Tires & Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

629 comentarios

2830 5th Ave N   Lethbridge, AB T1H0P1

(403) 327-3422

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brandon T. 
Clasificación:
1.0

The office is not cleaned; four individuals not following Alberta Heath Authority guidelines to prevent spread of COVID; the individuals are not sure how to navigate the U-Haul rental interface; very slow connectivity; not well equipped to help outside on a cold day; trailer poorly installed on the vehicle (twisted security chain); lack of training of the front line employee.

Francois E. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin D. 
Clasificación:
5.0

They staff were great and helpful. The truck cab had food crumbs on the floor and in the cupholder.

Melissa E. 
Clasificación:
5.0

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Wayne B. 
Clasificación:
4.0

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Paul M. 
Clasificación:
5.0

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Barry M. 
Clasificación:
5.0

The guy at MO tires was very personable. Good service

Iain D. 
Clasificación:
2.0

Be more upfront with the price I first thought it would cost me $56 then it was $78 and when all was said and done it was $115 I should have been told that from the very beginning I am completely broke now because I had budgeted for around $70 and it just seems like I was lied to with all these hidden fees that was not mentioned untill I tried to get my deposit back.

Gabriel C. 
Clasificación:
5.0

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Daren C. 
Clasificación:
5.0

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Keith W. 
Clasificación:
5.0

It's southern Alberta. Equipment will always be dirty. Sorry for getting it back late, when I drove it off the lot, I ran out of gas trying to find a gas station because it was on empty.

charity B. 
Clasificación:
5.0

There is no improvement needed the service was great. All the gentlemen were very accommodating.

Valdine W. 
Clasificación:
5.0

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James H. 
Clasificación:
4.0

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MARCEL D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith J. 
Clasificación:
3.0

Be more organized

Genealee R. 
Clasificación:
5.0

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Lee N. 
Clasificación:
3.0

gas tank was almost empty, about an 1/8 of a tank.

Dawn D. 
Clasificación:
5.0

Thank you Made my mom's move in one trip Very happy

Kim F. 
Clasificación:
1.0

I was charged an extra $49 for “fuel surcharge” when I only travelled 25 Kim's. Never again will I use this service - terrible first experience.

RUSS L. 
Clasificación:
5.0

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Devin P. 
Clasificación:
5.0

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Gary C. 
Clasificación:
4.0

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Laura W. 
Clasificación:
5.0

Would be nice to have blu tooth set up

Keith S. 
Clasificación:
4.0

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Martin Scott M. 
Clasificación:
5.0

none

joyce M. 
Clasificación:
4.0

All went well with the trailer rental.

Donald M. 
Clasificación:
5.0

Done via phone

Susan G. 
Clasificación:
5.0

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Ryan K. 
Clasificación:
5.0

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Dustin R. 
Clasificación:
5.0

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Rosemary A. 
Clasificación:
3.0

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James E. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that helped me was awesome, although frustrated, did the paperwork then went out to the truck and the fuel had been siphoned which apparently happens frequently. So had to redo the the paperwork. He was very apologetic.

Martha G. 
Clasificación:
4.0

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Andre L. 
Clasificación:
5.0

This location is in an industrial site. Not the most beautiful location but very very friendly and helpful

Mila G. 
Clasificación:
2.0

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Ian T. 
Clasificación:
5.0

all was ok.it seems that price kind of went up from afew weeks ago when i rented same size ,more than double ,for about the same kind of mileage ,around 40 miles.truck ran fine and was accomplished

Claude L. 
Clasificación:
5.0

😃

Mohamad A. 
Clasificación:
5.0

Fast and efficient

BRIAN S. 
Clasificación:
2.0

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Franz N. 
Clasificación:
5.0

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Jim R. 
Clasificación:
4.0

Never had contact with anyone as I dropped it off during none business hours

Iain D. 
Clasificación:
4.0

Great location for dropping off and picking up. Would recommend to others.

Jacob D. 
Clasificación:
5.0

I would recommend not bothering with the online reservation, and unless you want to wait for 45 min on the phone to correct any issues with the reservation. I would recommend making direct contact with the location you want.

Jordan W. 
Clasificación:
2.0

I lodged a complaint after recieving extra fuel charged to my credit card. The analog fuel gauge showed the same amount of fuel when dropped off as when I picked it up and I supported this with a photo. It is obvious to me that this is a way of making a little extra money off of the consumer. The vehicle should be filled up with fuel before it is picked up so there is no "estimating" how much is used (just like a rental car). I was hoping to discuss this with someone when I dropped it off at 3:30pm on Saturday afternoon but the building was locked up and there was no one on site. Really not a good experience.

Randall G. 
Clasificación:
2.0

Not enough knowledgeable staff to deal with more than 2 customers. Terrible long wait times.I finally gave up and tossed the keys on their counter after waiting 40 minutes.

STEVE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric U. 
Clasificación:
5.0

More employees

Kyle Nico O. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Charlene V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rudy F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pashuk G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larissa C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott F. 
Clasificación:
5.0

I'll be back again!!!

Colin G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

shayla N. 
Clasificación:
5.0

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Logan Z. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Grant B. 
Clasificación:
5.0

The drop off was great but your customer service and help was terrible . Passed on the phone from one person to the next for hours with nothing resolved. Glad I'm done with haul.

Kirby D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Alfred W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kirby D. 
Clasificación:
2.0

Really wasn't the location. It was done through mobile. The agent wanted contact numbers so was given two. He only rang one and then told me he couldn't verify me with second contact because they didn't answer. He never rang the second contact because she was sat with me. So I wasted a hour trying to get it sorted. Very poor service

Dianne W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Aaron W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dallace J. 
Clasificación:
3.0

instructions were clear

Rebecca V. 
Clasificación:
5.0

Please explain how a one way 6'x12' trailer can cost $467.25 on July 15/21 and two weeks later the same trailer, same pickup and same destination is $4,092.00?? I do need the same rental again but will purchase a trailer instead.

Kevin L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

John R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Neil B. 
Clasificación:
4.0

I'm confused about the billing. The rental price appeared to be 14.95, plus a 60 dollar deposit. I returned the trailer in good condition, which an employee verified, but was not asked for my card to refund the deposit. Was 60 dollars the cost of the rental? If so, the billing is confusing.

Grant B. 
Clasificación:
5.0

Attentive and courteous service

Lea H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicole M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela F. 
Clasificación:
1.0

Not have hidden fees when the uhaul is returned. Have a truck that doesn't sound like it's going to die.

Megan S. 
Clasificación:
5.0

When you order blankets, just make sure that they are in the trash, as we did the 24/7 online.

Debbie L. 
Clasificación:
5.0

There is nothing the staff was friendly and helpful

James S. 
Clasificación:
1.0

Here's my review. We took the truck back with more fuel than was in it when we picked it up. And we got charged extra for that. Got charged for putting 21.5 miles on it when in fact we only put 14 miles on it. So got really frigin screwed. I will never rent from this location again. Not too sure if I'll ever rent from u-haul again period. So tired of getting ripped off. Enjoy the review.

Tim W. 
Clasificación:
5.0

Excellent drop off experience.

Kurt L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Pia V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kirby D. 
Clasificación:
5.0

the gentleman and service were great. Would go there again if I was in Lethbridge.

pj C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

emilie N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

john K. 
Clasificación:
5.0

Everything was great. Quick and easy. No hassle. Super friendly staff!

Carla F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MATTHEW D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy D. 
Clasificación:
5.0

Really nothing as the service was excellent

Mervin O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gord B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bonnie J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fran Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark B. 
Clasificación:
5.0

Everything moved forward as planned Thank You

HUNTER W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Emerson R. 
Clasificación:
5.0

Went smooth and service was fantastic

Bonnie J. 
Clasificación:
5.0

Inside the cab was dirty, service was excellent.

Louise D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark Odie M. 
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