Comentarios del cliente para Lou mec Inc

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Testimonios de recientes clientes de Lou mec Inc

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LUC T. en

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Bien et facile

maurice M. en

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jean-pierre B. en

Grado:

le camion sentais les vidange il avait des vieux bas morceau de bois sous le ban du milieu aussi j,ai aviser l,employer des mon retour il n,est pas venu voir il prenais son dinner a 12.10 que j,ai retourner le camion.je suis tres decu

LUDWIG B. en

Grado:

Aviser la clientele des restrictions a propos de la carte de credit lors de la reservation au telephone. De cette facon, le client ce preparer en consequence afin d'eviter des delais non necessaires a la prise de possession du vehicule de location.

SEBASTIEN R. en

Grado:

Je suis très satisfait du service rapide, efficace et courtois.

Nicolas S. en

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Philippe C. en

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JACQUE A. en

Grado:

Excellent service, poli et courtois.

GLENN H. en

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Marilene C. en

Grado:

Personnel très sympathique!

GLENN H. en

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Peter M. en

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GILBERT D. en

Grado:

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JOCELYNE B. en

Grado:

L’employe Qui nous a servi au comptoir a été très courtois et a bien répondu à toutes nos questions. Bravo!

MAXIME D. en

Grado:

Le personnel est très courtois et professionnel.

Said E. en

Grado:

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CARLOS P. en

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ERIC J. en

Grado:

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FREDERIC R. en

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Eve P. en

Grado:

Je devais aller chercher mon camion a st jean mais la veille a 18h on m annonce qu il n y a pas de camion a st jean et que je dois aller ailleurs. Vous ne devriez pas donner de preference au client. Avoir su je serais allee ailleurs

MARTIN R. en

Grado:

Toutes étaient parfait!

marco L. en

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ALEXANDRE T. en

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RICHARD P. en

Grado:

Gens super sympathiques et connaissant. Bons conseils.

Mel P. en

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MICHEL W. en

Grado:

Vraiment un très bon service..Rapide et courtois....Longue vie a ce mandataire et U-Haul bien sûr. M Ward

Vinanse Demis Ma T. en

Grado:

C’était normal pour retour. Rien a dire.

MICHEL F. en

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MARTIN I. en

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SERGE C. en

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ALAIN B. en

Grado:

tout est parfait , rapide et simple merci

Genevieve G. en

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facture difficile à comprendre cohue matinale au moment de prendre le camion

REBECCA A. en

Grado:

Merci

Daniel R. en

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Justin C. en

Grado:

Very bad customer service, not to say inexistant. Got charge for a 6x12 trailer with insurance when i had a 5x9 trailer without insurance You can contact me by phone for more information 514 258-6285 Justin

ALAIN H. en

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Iman S. en

Grado:

The car had many problems, many alarms were blinking. The guy told me I should just ignore them. Also I have received a boll around $90 for 17 miles. It was over my expectations. I have called them and after checking the gas again, they have sent me a new bill and deducted around $45. They told me I should receive the deducted amount in revised bill soon. Now it is 2 days and I don't see any return. Thanks

France C. en

Grado:

le représentant à la clientèle m'as faite attendre 1-1/2 la première fois pour me dire de revenir dans 2 heures. Par la suite un autre 1-1/2 car il n'entrait pas les information correctement. Son collègue l'a seulement aider quand j'ai perdu patience. Pas d’excuse pas de dédommagement. Allez vous vraiment apporter un changement à cette situation son nom était Michel.

FRANCESCO D. en

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MARC B. en

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Enock T. en

Grado:

Tout c'est très bien passé

PIERRE C. en

Grado:

Aucun, j'ai été très satisfait de tout merci

Jean-François L. en

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Vérifier l'exactitude du kilométrage pour pas facturer un excédent non justifiée

AKLI F. en

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Alain R. en

Grado:

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PATRICK L. en

Grado:

Malgré qu'une dame m'a bien acceuilli, j'ai dû attendre quand même très longtemps avant de me faire servir.

PATRICK L. en

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Anatoli B. en

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STEEVE P. en

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ALAIN R. en

Grado:

excellent service

maxime R. en

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Olguta C. en

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PIERRE S. en

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NORMAND P. en

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Justine L. en

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louis D. en

Grado:

Très satisfait du produit et du service.

nancy D. en

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Alain C. en

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AKLI F. en

Grado:

Des points importants à considérer 1- quand une personne loue une remorque pour la première fois lui expliquer la procédure en détail et aussi lui montrer comment débrancher la remorque du véhicule 2- quand on loue une remorque fermé s’assurer qu’elles est propre à l’intérieur quitte à donner au pub coup de ballets Tous le reste est correct je souligne le bon service de l’employé à la caisse Merci

BRUNO F. en

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cynthia G. en

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SYLVAIN S. en

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The gas refill is not that clear. The pictogram and the gage inside the véhicule are not the same and i paid extra. From my point of view and also from the picture i took i was on the 5/8 like they ask but they decided i wasn’t. What can i do?

JeanGuy M. en

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Sofia I. en

Grado:

There was a miscommunication as to what time the establishment closed. I arrived and was told I came close to not obtaining the vehicle; however, when I booked I had selected the time I could arrive after work. Thank God i arrived prior to the time slot selected.

JEAN-JAQUES J. en

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César F. en

Grado:

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Isabelle L. en

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MARIO B. en

Grado:

If someone does not have a phone with your current system it’s a Real issue. Complex to make a reservation Took forever even by them.., start over 3 times

Tommy D. en

Grado:

Les pneus du camion était très tres usés mais sommes toute, j’ai apprécié la location.

annie P. en

Grado:

RE: U-Haul Contract 92536176 [Brouillon] Ce message n'a pas été envoyé. Enregistré le : lun. 2019-07-08 05:07 À : noreply@uhaul.com; Le prix apparaissant sur cette facture ne correspond pas du tout à ce qui avait été convenu. Ce qui était convenu c'est 29_ par jour et 15$ de protection X 4 jours = 180$ + 0,69$/k... Voici le bon calcul à faire..... Location de camion ; 29.99$ x 4 jours Assurances collision ; 15,00$ x 4 jours Kilométrage ; 0,69$ x 125km ( selon vous mais 98km selon moi) Diable;. 10,00$ x 4 jours L'autre diable et les couvertures j'en ai pas eu besoin ( ouvert par une personne les croyants inclus dans le camion ). Total : 306$+ taxes =351,82$ Merci. Annie Picard 514-553-8067

PAUL B. en

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DIMITRY K. en

Grado:

En essayant louer une voiture le gerant du magasin a appeler le responsable de location du Uhaul. Qui voulais pas me louer la voiture pour raison que il me faiser pas confiance. Donc jai compris que pour louer une voiture uhaul faut avoir une face dun ange. Le moment que jai vecu ete vraiment pas plaisant et aussi raciste. Cest sure que je va ecrire bureau chef a propos de ce evenment.

Sylvie G. en

Grado:

Drop truck while closed. Easy to find.

MARIE JOSEE P. en

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CHRISTIAN L. en

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Abdoul Karim F. en

Grado:

L`agent ne voulais pas honoré le prix de ma reservation en ligne mais plutôt il voulais me charger un autre taux. Cela m'avait pris un quinzaine de minutes a lui expliquer mais il a toujours refusé. Il a fallu que j'appel le service a la clientèle pour régler le problem.

gaelle L. en

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ANDRE P. en

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Nicolas L. en

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RICHARD B. en

Grado:

Malheureusement les communications-internet avec la clientèle ne se fait pas en Français. Cela constitue un grand risque d'erreur d'interprétation des contrats confirmés. Au Québec, la langue nationale est le Français.

patrick F. en

Grado:

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daphné S. en

Grado:

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ANDRE R. en

Grado:

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JULIE L. en

Grado:

Employés n ont pas rrservé de couvertes comme demandé. Ils m'ont pas donné la bonne heure de fermeture. Le camion ne fonctionnait pas supet bien Direction du camion doit etre arrangée

Sylvie C. en

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Saulo Roberto N. en

Grado:

Ça était la pire expérience possible, plus jamais je vais retourner à ce place là. J'ai réservé un cargo van de 9 pied puis l'établissement à changé ma réservation pour mettre un casino de 10 pied sans me demander aucune autorisation. J'ai demandé pourquoi qu'il avait changé la réservation puis la réponse que j'ai reçu comme "Monsieur ou bien le prends ou ti ne prends pas je ne vais pas m'obstiner à cause de ça". C'est inacceptable ce genre de service, c'est la dernière fois que j'utilise le service uhal.

charles M. en

Grado:

Votre système de réservation en ligne ne fonctionne pas pour les trailers et ceci m'a fait perdre mon temps 2x plutôt q'une une fois à l'ordinateur et une autre fois au magasin. C'est à corriger ou alors vous retirer la section qui ne fonctionne pas.

MARTIN B. en

Grado:

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GUYLAINE G. en

Grado:

Installer des barres de stabilisation sur les remorques

Marie-Elaine P. en

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JOEL L. en

Grado:

Très bon service et personnels vraiment compétent A+++++

jamie C. en

Grado:

The location of drop off was closed when I returned the dolly

Tommy B. en

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CHARLES L. en

Grado:

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lisette L. en

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MAGALIE S. en

Grado:

Estimé a 326.35$ avec 640km quand ma facture rentre dans mon compte 433$. Mauvaise surprise alors non je ne recommande pas malheureusement pour 2 jours et demi presque 500$ c'est trop. Sans compter le gaz on a une facture de 700$

guylaine H. en

Grado:

Je suis déçue que vous me chargiez 12.42$ pour du kilométrage alors qu'il y a pour plus de 20$ d'essence over! Très déçue aussi que toutes communications écrite soit en anglais. Vous aimé bien l'argent d'ici alors mettez donc un peu de temps en traduction.

SYLVAIN C. en

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GRACIELLA C. en

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Paul L. en

Grado:

Jour de tempête vous me louer un camion avec des pneus 4 saisons.. c'est illégal et ce fut dangeureux. Cela m'a 5 heures pour me rendre a Québec.. Je songe à une poursuite car vous avez mis ma vie ne danger.