Comentarios del cliente para Location d'outils GPS

Comentarios de los clientes es muy importante para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtración o edición de nuestra parte.

Testimonios de recientes clientes de Location d'outils GPS

Grado total:

Los comentarios sin texto están actualmente ocultos. Mostrarlos mostrados. Desea ocultarlos

Jocelyn A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Marie-Pier H. en

Grado:

Si je pouvais mettre 0 étoiles c'est exactement ce que je ferais. PIRE SERVICE JAMAIS REÇU. J'ai fait une réservation il y a environ 3 semaines. En arrivant au magasin pour avoir mon camion, on me dit que la personne qui a les clés est partie avec donc on ne peut pas avoir accès au camion. J'attends 30 minutes avant que la personne arrive. À son arrivée, on me dit que mon camion n'a pas été retourné car le monsieur qui l'avait réservé la veille n'a pas fini de le vider ...... WOW ! Je demande à obtenir un camion immédiatement car je dois absolument déménager. On m'envoie dans un endroit vraiment plus loin que l'endroit que j'étais supposée aller en me disant qu'il y a un camion de disponible. J'arrive là-bas, pas de camion, pas personne sauf une boîte de retour de clés. J'appelle au numéro qu'on m'a envoyé dans la réservation pour me faire répondre par une monsieur absolument aucunement sympathique qui me dit qu'il n'est pas là, qu'il n'a pas de camion et qu'il ne peut rien faire pour moi. Je rappelle la première place de reservation pour me faire dire que ce n'est pas la première fois que ça arrive ... RE-WOW ! On me dit que je peux aller chercher un camion à l'autre bout de Montréal car c'est le seul qui reste ... NO WAY ! J'habite à Terrebonne .... !!!! On me propose un pick-up avec un trailer .... je dis oui ... pour finalement me revenir avec seulement un pick-up, pas de trailer. On me dit que je vais avoir un crédit de 50$ au compte pour couvrir les frais.... pas de crédit dans le compte ... RERE-WOW ! Finalement, je me retrouve qu'au lieu d'avoir un camion 15 pieds , j'ai un pick-up en pleine tempête de neige .... je dois louer des sangles, je mouille tout mon stock .... et en plus, je dois payer 89$ pour la location d'un camion avec du kilométrage ! QUELLE COMPAGNIE DE MARDE ! J'ai appelé au service à la clientèle, qui est uniquement en anglais ou en espagnol ..... ?!?!?! Finalement, pire service jamais vu .... plus jamais je ne réserve chez U-Haul !!!!!!!!!!

CARL L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

LABARRE-GAGNON S. en

Grado:

Dealer charged cleaning fees without inspecting the truck with me at the departure and at the arrival . He claims there was food trash in the truck when i didn’t eat all day ! Really bad experience, lousy dealer !

LABARRE-GAGNON S. en

Grado:

Dealer charged cleaning fees without inspecting the truck with me at the departure and at the arrival . He claims there was food trash in the truck when i didn’t eat all day ! Really bad experience, lousy dealer !

Niaina A. en

Grado:

Le service fourni est toujours excellent, rapide et professionnel.

Sébastien G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DOMINIC B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Brigitte G. en

Grado:

Un service téléphonique adéquat et non pas par courriel.....ce n'est pas évident pour les gens comme moi qui a une faiblesse à ce niveau

SEBASTIEN F. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Jean-François T. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Marc-Andre M. en

Grado:

Everything was perfect. The team on site are real professionals.

Andre B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SONIA C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Audrey P. en

Grado:

Tout est sur la coche a cette succursale

MATHIEU P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Jean T. en

Grado:

Personnel très gentil. Camion impeccable et propre. Aucun délai .

pierre L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Benard et M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Roxane B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DENIS T. en

Grado:

pas de spare sur remorque et mauvaise facturation charge 1 jour de plus ..inaxceptable

Natalie L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Anthony D. en

Grado:

Toujours un excellent service, sans reproche.

JEANPIERRE L. en

Grado:

Parfait !!!

Keven J. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

George S. en

Grado:

why don't you review the reservation location? I reserved the truck at 3850 Rue Jean - Talon, Montreal H3R2G8, The staff is useless and no one wants to do anything, the lady in charge wrote my email incorrectly therefore I didn't receive any notification, when I went back there she said that she doesn't have to help me and to get out from the office, I told her that this is rude and you can't speak to a customer like that, she called me an asshole and said that she will cancel my reservation later during the day, I don't know what operation you're running there and if anyone is reviewing the rates and reviews customers are leaving online

Luc M. en

Grado:

Le camion était propre, mais un changement d'huile était demandé, le liquide lave-glace était vide et l'essuie glace avant était brisé. Inquiétant de rouler un véhicule dans cet état.

MICHEL F. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

yves H. en

Grado:

I will rent again soon i was surprise how nice the owner his and gave me à great service. Thé price was good.

GENEVIEVE G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Henri-Vine H. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

hugues L. en

Grado:

Service impeccable et équipement numéro 1. Un commis a lui même attaché la remorque à mon camion. Merci encore.

Pierick F. en

Grado:

When i do a reservation for 12 hours on the website and u give me a one day quote, i should not be overcharged. More, i left 40$ more fuel than i should. Cost me too much compare to discount. Will never do this mistake again.

Jean-Francois F. en

Grado:

More than Excellent service. The location employee even tighten my hitch and cleaned the dirty electric connectors from my car.

Daniel B. en

Grado:

Un établissement impeccable et un personnel d’une très grande gentillesse et d’une efficacité remarquable. Très très satisfait. Ma quatrième location chez GPS toujours sans faille.

DOMINIQUE C. en

Grado:

Rien n était prêt, manquait des essui-glace, le camion a dû être tiré pour être sorti du stationnement,

john H. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Benjamin P. en

Grado:

Malgré qu'un employé m'aie appellé pour me proposer cet endroit de retour, il y a eu une complication les jours suivants. J'ai reçu deux appels des deux succursales: celle de Mascouche n'était même pas au courant qu'un camion allait être déposé. Celle de Laval manquait d'information pour fermer le dossier. Les deux ne se sont clairement pas parler pour régler le problème d'abord, au lieu de chacun laisser des messages vocaux et causer du stress au client. Il y a un sévère manque de communication à travers votre réseau.

louis martin C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Fabiana B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Stephane V. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Francine T. en

Grado:

Nous avons laisser le camion le soir en laissant la clé dans une boîte. J'ai appelé le lendemain pour confirmer que tout était correcte. On m'a dit qu'il n'avait pas encore vérifier et qu'il fermerait le dossier. En après midi, je reçois un appel de Saint-lin pour me dire qu' il attend le camion. Je leur ai dit qu'il était à Mascouche. Je leur ai dit appelez-les et confirmez-moi que tout est correcte. Je les rappelle et on me dit c'est correcte c'était le 8 mars. Le 12 mars on m'appelle pour me dire que le dossier est pas fermé. J'ai dit a la dame de m'envoyer un courriel confirmant que le dossier est fermé. Je n'ai encore rien reçu. Je leur ai dit mon histoire et voilà je reçois votre courriel. La je crois que le dossier est fermé.

ANDRE B. en

Grado:

Pourrais avoir location pour demi-journée.

Sylvain G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Alain C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Hugues L. en

Grado:

All good

Maxime R. en

Grado:

Il y avait environ 3 pied de neige et de glace sur le toit du camion. Personne ne m’a prevenu que le camion n’était pas prêt pour la route.

JEAN B. en

Grado:

je trouve pas normale que le comion soi pas plein de gaz au depart et a larriver jai prie le camion au 1/4 de gaz et raporter a 1/2 de gaz et aucun remboursement je loue un camion a tout les mois et la prochaine fois jirais pas chez u-haul

ERIC S. en

Grado:

When I got the keys, I went to the truck in the back parking lot and it was stuck in the snow. There was 2 feet of snow on the top of the cube van 20''. I had to climb on the top to clean it otherwise it would have been way too dangerous to drive on the highway with it. Also, we had to use traction aid to take it out of the snow. The windshield and the hood was completely frozen and covered by snow as welll. I was not impressed, it took me 45 min to get out of their parking lot. however, the owner was really kind and nice.

marie france B. en

Grado:

J'ai dû passer le ballet sur le plancher de l'éconoline car il était recouvert de beaucoup de poussière/saleté. C'est la première fois que la propreté d'un véhicule que j'ai loué chez U-Haul laisse à désirer.

DANY H. en

Grado:

Habitacle du véhicule sale Réservoir de lave-glace vide

Patricia B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Sylvain C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

ELOISE T. en

Grado:

Bel accueil! Très sympathique !!!

Manon L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

YANN L. en

Grado:

Très bon service !

Kevin V. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

JONATHAN V. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Sophie A. en

Grado:

Ce trailer était de loin le plus sale et mal en point que j'ai louer chez uhaul. Pneu trop usée, porte qui ne fermé pas étanche et tout qui laissait pénétrer l'eau. Du procéder à un changement de trailer à windsor car tout nos meuble était tremper

Alexandre C. en

Grado:

The mobile app dosen’t work well for return. It was impossible to take a picture of the dashboard.

ROBERT G. en

Grado:

Super nice

JEAN PHILIPPE D. en

Grado:

Parfait

Yvon F. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SOPHIE A. en

Grado:

Accueil et service toujours irréprochable à chaque location.

Diane S. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

daniel L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

FREDERICK A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

CGM COMMUNICATI R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Pierre M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Laurence B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

AMELIE L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

martin L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Victoriaville C. en

Grado:

Mr Sylvain Desmarais à donner un excellent service et bien conseillé

MARIO B. en

Grado:

Communication en français svp Donnez à vos équipiers l’information comp’ete Concernant vos entrepôts mobiles et autre services offerts afin d’avoir des réponses précise de vos collaborateurs et dépositaires Merci M

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

STEVE D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Jean-Luc T. en

Grado:

Couche épaisse de poussière sur un tableau de bord d'un véhicule neuf!!!

Marc R. en

Grado:

Communication en français serait appréciée.

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

JOSIANE G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Kevin L. en

Grado:

Impossible d'avoir le camion pour le nombre d'heure que je veux. Je me suis fait raccourcir la réservation sans préavis.

Vicky G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Sophie A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

PATRICIA B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Viviane L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

NORMAN P. en

Grado:

Service courtois et professionnel

Alexandre D. en

Grado:

Personne au comptoir très courtoise. Les gars de cours, c'est autre chose. Mais en tout et partout, je suis bien satisfait.

Wilson T. en

Grado:

Tout était parfait, le personnel très accueillant , beaucoup d'aide pour le branchement de la remorque et la remorque était propre. Très belle expérience

Mathieu B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Michel B. en

Grado:

Vraiment une belle équipe J’ai grandement apprécié Cette organisation A recommander

GUYLAIN M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

richard G. en

Grado:

At pick-up, I waited for the trailer for almost one hour (not arrived from previous renting). Also, when I went back to the store location to return the trailer, the store was close. Therefore I was not able to get the jack to unpinned the trailer.

Fernand B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Pierre R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

RELAIS MASCOUCH E. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.