Comentarios del cliente para Location d outils TBR

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Testimonios de recientes clientes de Location d outils TBR

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Antonio O. en

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Daniel B. en

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francois P. en

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Carlos F. en

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michel G. en

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This store is speaking french, but your mail is only in inglish,I am in Québec and our language is french . I wish communication in french please .

Robert S. en

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Difficulté à réserver par internet. Réservation par téléphone. Sur place j’apprends que le camion avait été réservé par trois personnes. Bruit d’ enfer dans le camion causé par la transmission

Catherine G. en

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MIanziula E. en

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Pick up equipement at choosen location

julie L. en

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Isabelle S. en

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Je ne recommanderais pas u-haul parce que sa fais 2 fois que nous prenons vos camions et à chaque fois il y a quelque chose exemple ci-dessous: -plusieurs mois avant la location j'ai téléphoné pour avoir un camion à Joliette et le monsieur m'a assuré que sa serait possible et finalement la prise de possessions était rendu à Repentigny - L'heure de la prise de possession avait été mise de 9h30-15h30 et je l'ai eu de 7h30-13h30 et j'avais mon appartement pour 12h et je l'avais bien spécifié à votre agent qui m'avais encore une fois confirmer que tout était correct. -Après appel a commerçant louant u-haul (dame au téléphone vraiment pas souriante en passant) celle-ci m'a dit d'appeler au u-haul numéro 1-800 et après beaucoup de déplacement entre poste téléphone d'un agent qui parle anglais alors que j'ai spécifié vouloir parler a un agent en Français je me suis fait (au moins) gentiment dit que aucun changement était possible et qu'elle me remerciait de mon appel. -Au moins je vous donne ça vous m'avez fait un rabais de 50$ que je juge insuffisant considérant le fait que le service à la clientèle malgré le fait qu'elle est sympathique ne pouvait pas m'aider, que le service qu'il m'avait assuré que mon camion était à Joliette et tout ce bla bla bla je ne suis vraiment mais vraiment pas satisfaite de vos services et je ne prendrai plus jamais de location avec votre compagnie et ne recommanderai jamais à mon entourage de prendre entente qui ne tienne pas au final et que ceux-ci aient le même découragement que moi. En vous remerciant Isabelle

Jean Francois M. en

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Ce n'était pas l'établissement sélectionné pour ma réservation, j'ai dû me déplacé pour prendre possession de la remorque.

Marc L. en

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Merci beaucoup pour votre excellent service!!!

Yves M. en

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ALAIN D. en

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André P. en

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Le camion réserver n'était pas la,mais tbr a résolu le problème très vite.

Yves L. en

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Stephane A. en

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renald D. en

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pierre-luc M. en

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Excellent! good price and clean truck

Crystal-Lynne F. en

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SAMUEL L. en

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Carolina B. en

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FRANCIS D. en

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VRONIQUE L. en

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Francois M. en

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LIESELL M. en

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Yves D. en

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Excellent service and truck. Tx.

MATTHIEU T. en

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Advise on the website that the pick up location close at 4PM, so they want their truck between 2PM and 3PM.

AMLIE B. en

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Steve A. en

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JESSICA B. en

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Big shit to find. Big shit to talk with service UHaul telephone central. The guy online close the phone when i talk. Very very disappointed! No recommended with my friend and family. Never never!!!

RITA R. en

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Guy R. en

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Le camion que j'avais réservé n'était pas disponible à mon arrivée. J'ai dû changer de véhicule et le dépositaire a eu de la difficulté à fermer la facture car U-Haul ne le permettait pas.

MARTIN P. en

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YVES V. en

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The initial location was at Pie IX location in Montréal. The trailer available at that location was defective (lighting wires torn apart). I had to drive to Repentigny to obtain a replacement trailer. This caused a 3 hours delay which resulted in my missing out on moving help arranged for that day and require my travel to Ottawa at peak hour, extending my work day unreasonable. This was a terrible experience. The equipment at the Pie IX location should be checked prior to committing it to a client.

LUC M. en

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