Customer Reviews for Lincoln Sand & Rock
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

56 comentarios

3505 Chamberlain Rd   Lincoln, CA 95648

(916) 253-1945

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 8 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 10/27/2021 - 9/9/2022: 8:00 a. m. - 4:30 p. m.

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dale M. 
Clasificación:
5.0

Great service!

MIKAELA Z. 
Clasificación:
3.0

The young man was very nice but I would make it clear to the person renting that a customer cannot return equipment to ANY u-haul as I was told. he said i can take it back to any drop off point, later I was told i could not and would be charged a fee. it took numerous phone calls, holding a long period and explaining several times to get to turn it in elsewhere. Also, this is not his fault, but I could not extend online. i had truck problems and could not return the specified day and was told I would be charged extra fee as well. then when i called customer service she said i would not be charged an extra fee, then i was charged $20 extra! get your information straight amongst your employees

Sandra T. 
Clasificación:
4.0

They were friendly, fast and helpful. Great experience!

Alan F. 
Clasificación:
5.0

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Pavel S. 
Clasificación:
5.0

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KRISTINA M. 
Clasificación:
5.0

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Richard S. 
Clasificación:
5.0

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Nicholas D. 
Clasificación:
5.0

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John R. 
Clasificación:
5.0

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paula K. 
Clasificación:
5.0

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Bryce P. 
Clasificación:
5.0

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Steve S. 
Clasificación:
5.0

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Marilyn C. 
Clasificación:
5.0

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Marty M. 
Clasificación:
1.0

Over charge me , car drove side ways . The engine backfired and I had pull over for couple hours causing me to loose money . Worst experience I ever had .

Michael T. 
Clasificación:
5.0

fast&friendly service

dora M. 
Clasificación:
5.0

Super fast and friendly service! Made the process of renting a U-Haul simple! Will definitely use again and refer to a friend!!

Asheeka H. 
Clasificación:
5.0

Very nice young man helped me and explained everything well.

michelle J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna C. 
Clasificación:
5.0

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Marty M. 
Clasificación:
5.0

Staff was excellent! Very very helpful and very professional. I will absolutely recommend them to my family and friends in the area.

Timothy H E. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Very happy with the employees! Thank

SCOTT T. 
Clasificación:
5.0

The representative there was very helpful and informative.

John L. 
Clasificación:
5.0

I wish your office was closer, it was really great, especially a person named Daniel who was a very respectable person, thank you

fereidoon A. 
Clasificación:
5.0

I arrived to drop off a day early and arrived just as the location was closing, planning to do an after hours drop off. A young man met us outside, offered to take care of everything and was very friendly. It was the easiest drop off I've ever had!

Mike F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angelina G. 
Clasificación:
5.0

...

Alma M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHONGHYUN L. 
Clasificación:
5.0

Every person we interacted with was very helpful and courteous - thank you

JEWEL B. 
Clasificación:
5.0

Nothing, great experience!

Steve B. 
Clasificación:
5.0

Product knowledge of the equipment would be helpful in the future. Very nice people, nice business and easy to pick up the equipment.

Manfred J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George M. 
Clasificación:
5.0

Customer Service by Jess was fantastic at location.

Michelle H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darrell S. 
Clasificación:
5.0

Very helpful

LLOYD C. 
Clasificación:
5.0

The guy was super helpful, and was considerate of our budget and time. Definitely a great first impression of U-Haul.

Mitch B. 
Clasificación:
5.0

provide more equipment to rent

SAM O. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff! Super helpful !

Mary J. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. And they sell rock and gravel too. Win win.

Stephen R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

alfonso A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MARTY M. 
Clasificación:
5.0

Have a sign out front that identifies the business. It was hard to find.

Mary R. 
Clasificación:
5.0

The owners were very helpful and friendly. Good guys.

William B. 
Clasificación:
4.0

Staff was very friendly and the return process was very simple.

Joseph F. 
Clasificación:
5.0

Great service and very friendly

Matt D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary R. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan W. 
Clasificación:
5.0

Nice people, very helpful. Truck was clean and ran well.

Ronald M. 
Clasificación:
5.0

There was some small pieces of trash in the uhaul. The truck cab smelled so strongly of cigarettes. Maybe better quality control would be a good idea. I know it is not the locations fault specifically but I want to note that the pick up location of the truck changed twice. For reserving something almost a month in advance and being told they can't just drive a truck to my preferred location is just bad customer service. I had been told in person at the counter the truck would be at one location. When I checked in online I got a call saying that it would be elsewhere but they would see what they could do. Later that day I got a confirmation text about the location being in a different place again! Like my time wasn't valuable at all. I was really frustrated by that, they did credit the mileage difference but spending what I spent I really felt unappreciated as a customer. Moving cross country is stressful enough without having to hunt down my truck.

KRISTINA H. 
Clasificación:
3.0

Not much. Maybe a little more knowledge since they are new to the bu9.

Jim S. 
Clasificación:
3.0

We haven't been charged yet and they photocopied our information.

Tony P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WANDA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kyle Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew S. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful, would rent from them again

Zoilo D. 
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