Customer Reviews for Laughlin Self Storage LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

355 comentarios

2455 Needles Hwy   Laughlin, NV 89029
(Just south of Bruce Woodbury / * No trailers p/u or drop *)

(702) 357-8095

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 8 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 2 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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Laughlin, NV 89029
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  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

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PHIL D. 
Clasificación:
5.0

Can't think of anything

Gale M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Esther C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nadine J. 
Clasificación:
4.0

na

RAYMOND B. 
Clasificación:
5.0

Debra really went above and beyond.

Bert K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

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Minyong P. 
Clasificación:
5.0

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Brianna K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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ELIZABETH MARIE O. 
Clasificación:
5.0

This UHaul location did everything right! Customer service was outstanding!

Robert T. 
Clasificación:
5.0

Absolutely amazing! Thank you for everything!

SUMMER TYLER S. 
Clasificación:
5.0

Rich and Debbie were both very nice, helpful, and professional. I will recommend this business to all my friends. Thanks ðŸ'

Eric J. 
Clasificación:
5.0

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STELLA C. 
Clasificación:
5.0

Cab was a bit too small for my needs.

SUSAN N T. 
Clasificación:
5.0

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Paul G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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CHRISTOPHER M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Bruce S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Travis M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Very nice and friendly Staff .

Josefina P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Thank you Rene for making it easy.

Eduardo F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Lucy S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

We used this facility back in 2013 and needed to use it again in 2020. It went well then and we knew we would have no problems 7 years later.

Carl W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Best storage place we have ever used!!! Always kept clean and safe. We stored with them 12 years and excellent experience since day one!!! The managers were always very helpful and a pleasure to deal with!!

JEAN K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I needed a storage unit for a short time. I am so glad I found this place. It was clean , easy access and good pricing. And two of the nicest people you will ever meet run the place. They were very helpful. Thank you Renee

Steve H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service! All areas were super clean and had good lighting. I felt safe and secure at all times

Susan S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

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Sandra L. 
Clasificación:
4.0

We were as to take the truck to Bullhead City instead of Laughlin NV so were drove an extra 5 miles and then got charged for it. NOT OU FAULT.

Ben F. 
Clasificación:
5.0

Allow this location to rent out vans. That's what I wanted, and they don't have any,

Corey P. 
Clasificación:
5.0

Was a very easy, efficient pick up with helpful, knowledgeable assistance.

Wendy N. 
Clasificación:
5.0

Do nothing. The Personnel was very friendly informative and polite

Steve K. 
Clasificación:
5.0

Great staff and service.

Richard C. 
Clasificación:
5.0

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Donna F. 
Clasificación:
5.0

Free taco?? Seriously, everything was awesome.

Tommy B. 
Clasificación:
5.0

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Michael L. 
Clasificación:
5.0

The stellar Renee was super. This is my go-to source for truck rental and storage. Peace of mind service consistently.

Michael T. 
Clasificación:
5.0

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Michael H. 
Clasificación:
5.0

Both of the Rene's who work there are above excellent. Always enjoy working with them. Always go out of their way to make sure the customer is getting the best service and always with smiles on their faces.

David W. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful.

Ben F. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service... the gentleman was very friendly and helpful.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

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JASON G. 
Clasificación:
5.0

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Sharon B. 
Clasificación:
5.0

This location met my expectations

Jonnie E. 
Clasificación:
5.0

I cannot say enough great things about Renee who was absolutely one of the best and most helpful. He was such a wonderful, friendly and upbeat people that I have had helping me. Renee should really be commended on his professionalism and positive work. I would highly recommend his storage facility to anyone. Thank you so much from the bottom of my heart Renee.

JOSEPH M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry G. 
Clasificación:
5.0

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RUSSELL E. 
Clasificación:
5.0

Better antenna system. Radio was useless.

Joyce G. 
Clasificación:
5.0

Would be nice to know that extra time is definitely needed to drop off equipment without anyone at the office to complete the online process. I was hoping to just drop off the keys and go! I had to have my ride home wait until i finished the dropoff process, whose time was limited.

Valerie J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lorraine M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHERYL B. 
Clasificación:
5.0

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Sifoa M. 
Clasificación:
1.0

I ordered the truck three weeks in advance and it was not there when I got there I had to go to another state to pick up the truck I came in on the bus this was very difficult the last time I pre-ordered a truck I ended up having to run all over town for my equipment I think this is my end for U-Haul too much stress

Cindy Z. 
Clasificación:
5.0

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rena A. 
Clasificación:
5.0

Everything went smooth and easy. Rene was very nice and explained everthing.

Thomas C. 
Clasificación:
5.0

Rene was very helpful and would recommend anyone to him for future business

marcos A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

doug H. 
Clasificación:
5.0

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Mark S. 
Clasificación:
4.0

Dont like the way Fuel is provided.went 20 miles put $30.00 gas and the fuel gauge did not moved got charged extra $25.00 dollars .

Josefina P. 
Clasificación:
5.0

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Marleen C. 
Clasificación:
3.0

I feel I was overcharged for gas I made sure 1 mile before returning truck that it was exactly where it was when I picked it up and the mileage I drove 109 miles why was I charged 109 for that it was supposed to be 29cents a mile can you please check and refund my account

Sherry D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl C. 
Clasificación:
5.0

There is nothing to improve in customer service. Renee was awesome as always. She made my move out easy and my rental truck went so smooth. Renee is amazing .

JANE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward M. 
Clasificación:
5.0

Nada

DANIEL W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Herbert W. 
Clasificación:
5.0

Easy process, very helpful and a great experience.

Margaret G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kathleen H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

richard D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kathleen H. 
Clasificación:
5.0

Greeted with a smile after a long long move...what more could you ask for at the end?

Tommy B. 
Clasificación:
5.0

service is outstanding I would change nothing

kathleen H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marlene S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pam W. 
Clasificación:
5.0

I was in need of a uhaul in a hurry and Rene(not sure if I spelled his name correctly) was so kind and patient he was able to get me a truck in no time. I was in luck that day because everyone else was reserved or not answering my phone calls but he was very helpful and friendly made my day.

Devanyce T. 
Clasificación:
5.0

Big size truck should be available .

Abdul K. 
Clasificación:
5.0

Staff was great.

Lester K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

eli Q. 
Clasificación:
5.0

OUTSTANDING SERVICE

John T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank P. 
Clasificación:
5.0

Rental agent was very pleasant, helpful and explained everything we needed to know. Equipment was in good working order. GREAT EXPERIENCE

Sharon M. 
Clasificación:
5.0

3rd time renting a truck in 18 months. It's the people that make this a favorite place of mine. Consistency is great when it's perfect service

michael A. 
Clasificación:
5.0

Make sure you keep being a manager, Renee, running that location. She was professional, knowledgeable, and very good at customer relations.

Ezell M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Taylors Landscap T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald H. 
Clasificación:
5.0

Everything there was great. The place I ordered the truck in Bullhead City, AZ closed at 4:00 pm AZ time and I was unaware of the time difference. This location came thru for me. I don't believe locations should close at 4:00pm.

Toni V. 
Clasificación:
5.0

staff was very efficient and helpful.

Gavin M. 
Clasificación:
5.0

Everything was great.

Lin C. 
Clasificación:
5.0

Mr. Renee was the most professional man I've met in a long time I will never go anywhere but Laughlin U-Haul again

Dorothy C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Zach L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Valerie L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIM M. 
Clasificación:
5.0

Not a thing. Renee is so very helpful and friendly as well as being good at what she does by getting us taken care of quickly and getting us on our way. Wonderful experience.

Sandra S. 
Clasificación:
5.0

Nicest guy you could ever meet!

Mark W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

dorthy A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

david P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

Rene did a quick and efficient check in. Was very friendly and professional, even with other customers to deal with at the time.

James C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

kathleen H. 
Clasificación:
5.0

Friendly, prompt, helpful service. We were able to even change to a larger truck with short notice when we realized the smaller one we had reserved was not going to be big enough.

Jeff J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICK K. 
Clasificación:
4.0

Briefly explain that the next customer will have to go through a 4 step process at the UHAUL website or app in order to return their rental truck. Everything went well until I reached the last step on the app and the last step didn't work properly [for me] and I didn't get much from customer service on resolving the problem.

Lynette T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ralph H. 
Clasificación:
5.0

Great service and friendly atmosphere!!!!!

Vitalik C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Elzada M. 
Clasificación:
4.0

The outside of the truck was really dirty but the inside was clean.

Theresa O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Teresa H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful

kAREN O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ron H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott P. 
Clasificación:
4.0

Offer a cargo van. I rent every month and would appreciate a van.

Richard C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gene W. 
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