Customer Reviews for Lancasters U Store It
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

293 comentarios

715 Fountain St   Tarboro, NC 27886
(@ Short St)

(252) 641-4777

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL W. 
Clasificación:
5.0

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robbie J. 
Clasificación:
5.0

na

Carrie H. 
Clasificación:
3.0

Deffinitly check the equipment you rent is all functioning. They dont help hook up or check equipment. I had issues with a trailer marker lights not working once it got dark. I had to replace myself the front wire connector in order for the marker lights to work.

LUIS B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Quarshima W. 
Clasificación:
4.0

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John T. 
Clasificación:
5.0

Everything was just fine. The U-Haul Service Center was even helpful in getting the truck in the location that I needed. Thanks a bunch.

Rosemarie B. 
Clasificación:
4.0

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Stanley W. 
Clasificación:
4.0

I signed up with a $50 guarantee refund if the truck I rented was not at a reasonably close location to the one I choose. Uhaul on the phone and at the pickup location had no clue what I was referring to.

Stacey G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

antonine G. 
Clasificación:
5.0

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Victor M. 
Clasificación:
3.0

Have truck available when there ordered.

Wayne A. 
Clasificación:
5.0

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Teri L. 
Clasificación:
5.0

Right taillight out

MARTINEES B. 
Clasificación:
5.0

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Bobby W. 
Clasificación:
5.0

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MICHELLE B. 
Clasificación:
5.0

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Dajuan W. 
Clasificación:
3.0

Front end alignment. The tires were so far out of alignment that the cords were exposed on the left front tire, and the right front tire had scalloped wear. The front vibrated so much at highway speed that I could not keep up with traffic.

gordon E. 
Clasificación:
5.0

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CIERRA B. 
Clasificación:
4.0

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Jessica E. 
Clasificación:
3.0

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CADE B. 
Clasificación:
4.0

Very helpful.

Bridgette W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

curt A. 
Clasificación:
3.0

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CLEVELAND P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHELLE B. 
Clasificación:
2.0

Site was very hard to find after I got there. Poor signage, very confusing where to go with the trailer. Address was a home, the business is attached, but I had to to two places before I was directed to the business office.

JOAHNE P. 
Clasificación:
5.0

Stay courteous and consistent as was our experience.

jerome H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aaron M. 
Clasificación:
3.0

Pricing upfront.

Shalonda R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert K. 
Clasificación:
5.0

Service was friendly and great. No recommendations.

Susan S. 
Clasificación:
5.0

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Tamara R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ann S. 
Clasificación:
2.0

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Ronald M. 
Clasificación:
5.0

Only use what you need and don't abuse it

steven P. 
Clasificación:
5.0

Very kind staff and very helpful

sherwood W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

steven D. 
Clasificación:
5.0

5 Stars. Had used this facility before.

paul T. 
Clasificación:
2.0

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Jasmine W. 
Clasificación:
3.0

When, reaching the truck, we discovered that the gas mileage wasn't the same as he contract indicated. So we placed gas in the vehicle after 7 miles. I was totally shock by the incorrect about of mileage per gallon which is about 8 miles a gallon. So we had a little over a gallon of gas in the vehicle. Also, when we could not get the tailgate back in place. It was the black man that came out to fix the problem. I can only say that this man who worked on Sunday around 9 am to 3:pm etc. was professional and that along would make me consider telling my 10, 000 followers on Instagram to check out the 9701 Capital Blvd, Wake Forest, NC.

Sandra W. 
Clasificación:
4.0

Easy to work with.

Dan B. 
Clasificación:
5.0

No improvements to recommend - the staff was friendly and courteous and helped me back the trailer in and unhook it! Me being a 63 year old female I certainly appreciated the extra help! The trailer worked perfectly for our needs on return trip from Disney World. Smooth ride down 95 - overall great choice.

Debra E. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, fast and easy drop off.

Jack C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROY G. 
Clasificación:
5.0

Entire process was great from truck to customer service. If necessary I will use this location again.

james H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chanelle A. 
Clasificación:
3.0

Once again, U-Haul needs to improve their online reservation system. It should never take an hour for a computer system to approve a transaction.

Perry C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

brandon B. 
Clasificación:
5.0

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marcia D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

marie W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kena C. 
Clasificación:
1.0

I reserved my truck well in advance. They said that they couldn't guarantee which location I would be picking it up until the day before. We have several locations in Greenville,NC so that did not seem like an issue. However, the day before I found out that the pick up location was in another town. I never dreamed that would be the case.....I had to use the 1-800 number to inquire about this situation.,,,so time consuming on a day that I did not have time to waste....finally talked to a very rude manager that informed me I was lucky to get a u-haul at all. She mentioned the fact that ECU had just finished classes and that there was a shortage due to students moving. I had a reservation and when I made it no one said a word about that...I happen to know that my truck date did not conflict with the ECU move out. All and all I will never choose u-haul again.

Leslie M. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and very helpful locating truck I needed for my move.

charles B. 
Clasificación:
5.0

Great Services all around

Kahdijahn C. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent

Christopher Y. 
Clasificación:
5.0

You don't need any improvements

clinton B. 
Clasificación:
5.0

Great to deal with

Dan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

charles B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karherine C. 
Clasificación:
5.0

The employee's at the location I rented where incredibly friendly.

Andrew G. 
Clasificación:
5.0

Awesome Service

OSCAR M. 
Clasificación:
4.0

Very friendly and helpful. No reflection on the staff, but the truck did leak water into the cargo area on our trip to PA. Heavy rain much of the way. A few items were wet setting on the floor, back half of the truck bed.

Timothy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jay C. 
Clasificación:
5.0

N/A Keep up the good work

JOKITA W. 
Clasificación:
3.0

Need better program for on demand rentals

Wayne H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

antonio S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adrian B. 
Clasificación:
3.0

the pick up location was fine. it was the experiance with the actual UHAUL rep that I spoke with on the phone that I did not care for. she acted like she had an attitude she spoke way to fast I couldn't even get her name. We had to change my location pick up 3 different times and said the reason was because of the storm damage Hurricane Florence. I'm sorry but I am 200 miles away from where the storm. i made reservation a week in advance and got a call 2 days prior stating my size truck was not available so I went to a smaller truck then i had to change pick up location. the day before i was to pick it up (less that 24 hours) I get another call that I can not pick it up till 4 hours after my requested time which would not work for me so I changed locations again. this was not a very pleasant experiance with UHAUL.

Stephanie E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES H. 
Clasificación:
4.0

The only issue I had was difficulty in finding the location of the office.

Bennett H. 
Clasificación:
5.0

Thoughtful and helpful!

Ira B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CORDELIA J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kerrie C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

Everyone from booking to drop off did a great job

Shelby G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Victor F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DEASREE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

elton S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LASHUNA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CASONYA H. 
Clasificación:
5.0

Truck were vert clean. However, door seals on both sides had huge gaps in the top of the frame. You could see light through them. Made for an extremely loud drive.

Lyman H. 
Clasificación:
4.0

Excellent product & customer service!!!

ERIC W. 
Clasificación:
4.0

It was hard to find the office but, otherwise a nice, clean and friendly place.

Kristina C. 
Clasificación:
5.0

Nothing!

James B. 
Clasificación:
5.0

Excellent service!!!!!!!!

Christopher W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BILL T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nancy B. 
Clasificación:
5.0

Do not let people smoke in them. It smells bad for others who do not.

SUSAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jocelyn R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Beverly D. 
Clasificación:
5.0

Very helpful staff.

aurthur W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY S. 
Clasificación:
3.0

Brake light was out on the carrier, the left Side. No assistance was offered with hook up

CURTIS J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JEAN P. 
Clasificación:
5.0

Awesome experience. Very friendly staff. Family oriented. No issues making reservations. Had equipment present, available, and ready for use. Highly recommend this location to anyone.

BRIAN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mahlon W. 
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