Customer Reviews for Lake Murray Self Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

654 comentarios

1827 Lake Murray Blvd   Columbia, SC 29212
(I -26 Irmo)

(803) 781-8001

Horarios de la ubicación

  • Lun.: cerrado
  • Mar.: 8 a. m. - 3 p. m.
  • Mié.-sáb.: 8 a. m. - 5:30 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 12 p. m.

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(803) 781-8001

1827 Lake Murray Blvd
Columbia, SC 29212
(I -26 Irmo)

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun.: cerrado
  • Mar.: 8 a. m. - 3 p. m.
  • Mié.-sáb.: 8 a. m. - 5:30 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBIN B. 
Clasificación:
5.0

Amazing manager

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

Outstanding manager

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT C. 
Clasificación:
2.0

Could not easily identify the location!

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ana J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mike M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LAURA L. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Ashley was amazing and was easy to work with. I loved the experience.

MATTHEW R. 
Clasificación:
5.0

Had a great experience. I called to confirm the reservation and my phone call was answered promptly. When I arrived I was ready to go with my rented trailer attached in about 15 minutes. Absolutely no complaints.

James W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD A. 
Clasificación:
5.0

Great experience!

RODNEY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA B. 
Clasificación:
5.0

The woman who helped me was awesome! Courteous, helpful, knowledgeable and everything you need and would expect from a customer service representative. I would recommend this location to anyone looking for a UHaul in any capacity.

JOHN S. 
Clasificación:
5.0

Ashley was super to work with, informative and very accommodating for our needs.

CHARLES B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ron B. 
Clasificación:
2.0

Dealer was very nice but truck was not clean, had blankets and equipment in back that had not been checked in (per dealer statement) although she did allow me usage of blankets because they were not in her inventory. Battery light flickered continuously, other dashlights came on during use, truck totally died on trip to return trip to facility. Had to abandon and call dealer to come retrieve. She told me to leave key above visor. They reversed my charges so I thought I got a refund for the breakdown but they recharged the full amount.

JACOB B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN C. 
Clasificación:
5.0

Super helpful staff!!!

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

Ashley was super to work with. Very accommodating and customer focused. We will rent from her again and recommend this business.

THOMAS H. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work. God's blessing be upon U.

BRIDGETTE K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY T. 
Clasificación:
3.0

Nothing against the place I picked up the trks. But they had a note in the system from uhaul that changed my pick up location with no option of changing it. It moved pick up location from 5 minutes from my house to 20 minutes away. When I got there they had no dolly “I reserved 2”. The lady did her best and located the dollys but I had to drive to another location to get them. Uhaul places are on every corner in SC. My question is why I had to drive 20 minutes when there were 5 trks 5 minutes from my house and then have to go somewhere else for dollys. Not to mention they originally had me picking up the 2 trucks at 2 different places.

SCOTT C. 
Clasificación:
3.0

We dropped off after hours. Although the process on your phone was very intuitive...it was lengthy. Not everyone would be able to go through these steps and now I have to call the facility to make sure they got everything ok...

DAVID G. 
Clasificación:
3.0

Need to be able to drop off closer to my home.

PRESTON H. 
Clasificación:
4.0

Ashley, the property manager, was as helpful as she was friendly. Very efficient and made this rental experience great! Will definitely use her & U-Haul again for my next requirement. THANKS ASHLEY!

JACK S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

RONNIE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ELLUS B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

BRUCE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

christopher P. 
Clasificación:
3.0

With no one on site, be prepared to do a lot of pictures and paperwork yourself and learn the process. Though UHaul suggested the process would take 10 minutes, it took me over twice that.

James R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bradley R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUG R. 
Clasificación:
5.0

I will never rent a U-haul from anyone except Ashley! She has been so good to us so many times. This is our fourth move and she has seen us through 3. She is excellent!

MOREY W. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff

GERRY C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter R. 
Clasificación:
5.0

Ashley went all out to make this so easy. Everything went so smooth, especially since I was so stressed out over this move. Thank you thank you Ashley

SUZAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brett G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VINCENT M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DONNA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

joseph D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BEVERLY P. 
Clasificación:
3.0

The owner and staff are AWESOME!!! Very helpful and friendly. I live over 30 minutes from the location and forgot to lock the back of the truck with a dolly and pads in the back. The owner took care of it on a day when the office was closed, which was huge as we were exhausted from multiple days of moving our stuff. Also, one of the few locations open on Sunday!!! Highly recommend this store.

ARLEN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony R. 
Clasificación:
5.0

Ashley was great! She gave me her cell # in case I had any questions even after hours which I did and she gave me great advice throughout my rental as I had to change my plans. I highly recommend speaking with Ashley at Lake Murray Self Storage 803-781-8001.

CHARLES W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT U. 
Clasificación:
2.0

No one was there to help

Matthew H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

sam H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WESLEY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wesley B. 
Clasificación:
1.0

I rented a truck in Daytona and reserved a car transport in SC Conformation # 98090323 So, after driving 5 Hours I get to where my car transport should me and it's not there. So they send me 12 miles away to get the transport at another U haul and they are Closed. You guys cost me 3.5 hours and 70 Miles. You should never hold anything for a customer unless it is physically there. A customer dosen't want to here, well the other person didn't bring it back . How does that help me. I use u guys all the time and unless I get compensated I will never go back

Anthony G. 
Clasificación:
5.0

Ashely at Your Neighborhood Uhaul, 1827 Lake Murrary Blvd., Columbia, SC, has excellent professional skills in customer care.

Kimberly C. 
Clasificación:
5.0

Ashley was very helpful got me on my way very quick , and answered all of my questions! I highly recommend going to her for your uhaul needs!

MARCIA LYNN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAMUELMARVIN F. 
Clasificación:
5.0

The lady who checked us in was great she was very helpful! Great customer service!

ANDREW R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AMANDA W. 
Clasificación:
5.0

Very prompt and courteous! Great and easy experience.

Jon F. 
Clasificación:
5.0

Great experience! Will use them again!

Christian A. 
Clasificación:
4.0

Had some water damage need to know what to do?

Dana E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH B. 
Clasificación:
5.0

Staff is EXCEPTIONAL!!!!

CHARLES C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

Very professional, was extremely helpful. Earned my business moving forward

Bradford G. 
Clasificación:
5.0

Can't think of anything

KENNETH M. 
Clasificación:
5.0

Ashley was awesome!

MICHAEL H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SCOTT L. 
Clasificación:
5.0

Nothing but continue on being great !!!!!!

LASHANDA D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lyle F. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

BOBBY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ASHLEY C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

FRED W. 
Clasificación:
3.0

Nada

BRITINI K. 
Clasificación:
4.0

The manager lady was great. Knowledgeable, efficient and helpful to get the vehicle transport trailer hooked up. Then later in the day she was right there when we brought the trailer back and unhooked it for us.

SEANNE H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Antone E. 
Clasificación:
5.0

Very friendly!

JODI P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BERNARD F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHANIE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

Ashley was outstanding and extremely helpful. She's definitely the right person to represent your business.

ERIC R. 
Clasificación:
5.0

Ashley, was tremendous! She provided great explanations on the hook-up and safety aspects of towing the trailer. Thanks so much. WHR.

William R. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, highly recommend!

MATTHEW J. 
Clasificación:
5.0

none! Agent was excellent

HARRY U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JERRY S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brandy M. 
Clasificación:
2.0

Very rude customer service, and truck was not fully gassed when I got it. It also had zip ties holding the windshield wipers together. Ashley at the LM location was rude, and said she was going to “lie” for me, when I had nothing to lie about. Only photos and facts.

Andrew A. 
Clasificación:
5.0

Keep hiring professional, and pleasant employees like Ashley. She went above, and beyond to provide to customer service. Gracias.

YULIANA P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMIE J. 
Clasificación:
5.0

Ashley did a fine job - Thanks!

MICHAEL M. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Volver
arriba