Customer Reviews for JJ's Auto Sales
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

3596 comentarios

10303 E Crystal Falls Pkwy   Leander, TX 78641

(512) 528-8829

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 7 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 12 p. m.

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

John, Jessie and team always do a great job!

Travis K. 
Clasificación:
5.0

I have used this location a couple of times in the past due to its convenient location to where I live. They have always been very helpful, but today's drop-off was by far the most expedient.

Robert G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristopher P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca F. 
Clasificación:
5.0

JJ's has always been my go-to guy for Uhaul, I've rented from him since 2009. He's the most reliable vendor I've known.

Karen G. 
Clasificación:
5.0

Great customer service with a get in and out attitude

Hampton J. 
Clasificación:
5.0

Great service and easy text link for returning the rental.

Monique W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tracy K. 
Clasificación:
5.0

John, Jessie and the team at JJ Uhaul always do a great job!

Travis K. 
Clasificación:
3.0

Broke man code. Run a business that is Vehicle based and don't even have a screw driver or wrench. If this is a corporate policy then you need to really look at this. If it is on the location than please hire someone who understand that a couple of simple tools should always be available. Don't blame customer, should be able to go "a little" above and beyond.

Chris M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Derek D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Balakrishnan K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONNIE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn M. 
Clasificación:
5.0

local dealer was great. Your 1-800 customer service was NOT.. extremely long wait, person anted to charge an extra @20 a day for cross town movement of trailer.

Randy N. 
Clasificación:
3.0

Office area needs upgraded

Kenneth S. 
Clasificación:
5.0

I need a trailer or a truck from time to time for personal use. Even though I could rent trailers closer to where I live, including another Uhaul, this is my Uhaul of choice. They treat you professionally and make returning equipment easy. They also have good inventory and selection of trailers closer to my needs.

JEFFREY B. 
Clasificación:
5.0

Been renting from this location for some time. Always helpful, professional and courteous. Good to see they're stocking up with plenty of rentals.

Marcus L. 
Clasificación:
5.0

The staff was very friendly and accommodating. Didn't have my original equipment that I had ordered, however they made adjustments to make sure my needs were met.

Edward M. 
Clasificación:
2.0

They opened late and were unfriendly.

Derek C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mylinh N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

karen S. 
Clasificación:
1.0

When picking up the trailer, the two guys had half the trailer numbers mixed up. I got charged for toll, I DO NOT take tolls. I think they are not worth it, our tax dollars pay for the road, they we have to pay to use it, lol I will never come here again! They dont have it under control, mixed me up with another guy who got the same size trailer. You just lost a customer...

Sigurdur H. 
Clasificación:
4.0

Have more staff on busy Saturday mornings. Same criticism applies to every uhaul location I have used

Jerry G. 
Clasificación:
3.0

Not very helpful when it came time to help adjust my mirrors. They laughed at me and made me feel stupid.

Chaz H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Geoffrey Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glendell H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert M. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and quick service!

Alan C. 
Clasificación:
3.0

No one picks up the phone at this location, I called a dozen times. I wanted to extend the rental a day and had to drive there in the morning. As a matter of fact, while I checked out, the guy never answered the phone that was constantly ringing. Please pick up the phone!

Nick J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jesus R. 
Clasificación:
5.0

We were waited on promptly by someone who was helpful and courteous.

Stephanie T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JORDAN D. 
Clasificación:
5.0

Super friendly service

Jason G. 
Clasificación:
5.0

Nothing that I can think of would have made ur any easier.

Adam E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eugene B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

david H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan F. 
Clasificación:
3.0

This location was closed

Taoufik B. 
Clasificación:
5.0

The uhaul website was down and hard to navigate.

Steven H. 
Clasificación:
5.0

The whole process went good, from completing the contract to getting the trailer i rented connected and on my way.

Curtis B. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent until I made an afterhours return. After filling the tank, putting the keys in the dropbox, and starting the online return process.....a photo was required of the odometer and fuel gage! As I no longer had the keys, it was not possible. Fortunately all ended to my satisfaction. Please add a box for comments in the return form so issues like mine can be explained. Gracias.

Bryon C. 
Clasificación:
5.0

A lot of inventory always have what we need. Easy to get in and out.

William W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith H. 
Clasificación:
5.0

Great Service at this location, I will continue renting from Uhaul.

Rod P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff R. 
Clasificación:
5.0

The BEST U-Haul experience I have ever had. These Folks should give lessons to many other places.

Bill H. 
Clasificación:
1.0

Faulty equipment, ridiculously long check in wait times and staff that doesn't put effort into anything and aren't shy about letting you know!

Andrew H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don D. 
Clasificación:
4.0

Nice folks to deal with!

Marya B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Billy B. 
Clasificación:
5.0

Once again, JJ's provided the trailer I needed. I reserved the night before around 11 pm and picked up about 7:30 am. This is about my 7th or 8th time using this rental location and got great service! Highly recommend renting from this shop.

Nate M. 
Clasificación:
5.0

So nice! Thank you so much for your help!! Quick, efficient, and friendly service. Great experience!

Gina E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronnie C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nick G. 
Clasificación:
5.0

Best local station!

Mikhail A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathi M. 
Clasificación:
5.0

I appreciated the fact that there were pieces of the reservation that they weren't aware of and they just rolled with the punches and made sure we had everything we needed. The small details mattered to them.

Heather K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MUHAMMAD A. 
Clasificación:
5.0

Great friendly service!

Steven M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brett O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Javier C. 
Clasificación:
5.0

I was auto routed to a different store than I had made my reservation at, which was fine, but the store closed before my pick up time. I made my reservation between business hours because the auto pickup is not usually very user friendly. Should have been routed to a place that would be open. People at the new store were very accommodating though.

Brian R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dannie D. 
Clasificación:
5.0

Great Service Quick & Easy. I am a returning customer and will be coming back as needs arise.

RONNIE B. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Anthony K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful! It was a new experience for me. They made me feel good about it and un-afraid! ¡Gracias!

Cristie L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Demarcus R. 
Clasificación:
2.0

Told me to leave the keys in the truck and they would "check it in for me". A few days later I got charged an "ADDITIONAL $55.00 ON MY CREDIT CARD" for cleaning... I would have been able to challenge that in person had I been given the opportunity. Not sure what's happening at U-Haul, but it is not good.

Jack O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jesse V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Margaret H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessica C. 
Clasificación:
5.0

Friendly to fast, and professional service. Couldn't ask for better!

Joshua H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Johnny K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Freddie M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amy G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY N. 
Clasificación:
5.0

Received help from the moment I drove in parking lot. Was not sure what I needed and a gentleman, Mr. Lopez steered me in the right direction on size and type of trailer needed. Went inside, was greeted well by gentleman behind the counter, processed my payment and sent me on my way. Much appreciative of all help I received.

lula S. 
Clasificación:
5.0

Very helpful

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

My friend picked up for me but he said it couldn't have been easier.

Sam W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hugo R. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Lloyd T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lowell C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DAPHNE POLLARD A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Oladipo A. 
Clasificación:
5.0

Great experience from start to finish, I have used this location years back and it was spot on both times. I would highly recommend renting ur Uhaul from them. Truck was immaculate, service was perfect and easy in and out. Moving isn't always a fun experience but this part was very nice. Thanks again John and team. I'll be back for sure. RD

rickey D. 
Clasificación:
5.0

The inside of the trailer was not swept, it was an overall good experience.

Don K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Grant A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark S. 
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