Customer Reviews for Jim Campen Trailer Sales
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1,199 comentarios

14 Airport Rd   Arden, NC 28704

(828) 684-3388

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 2 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry H. 
Clasificación:
4.0

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ERNIE C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael W. 
Clasificación:
5.0

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Morris F. 
Clasificación:
4.0

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Richard N. 
Clasificación:
5.0

Could not have been easier to return my trailor. They were super helpful. Made the dropoff easy and quick. Thanks so much.

Lois C. 
Clasificación:
5.0

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James T. 
Clasificación:
4.0

Have the ability to deliver to Lake Lure and not cost outrageous priced.

Richard N. 
Clasificación:
3.0

Again, friendly enough staff but no storage as set up made my day much more difficult.

ZACHARY H. 
Clasificación:
5.0

Good people.

Phillip J. 
Clasificación:
5.0

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John M. 
Clasificación:
4.0

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douglas S. 
Clasificación:
5.0

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LES B. 
Clasificación:
5.0

Owners went out if way to get taken care of quickly and was very nice and polite

Steven B. 
Clasificación:
5.0

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STEPHEN C. 
Clasificación:
3.0

Most importantly, our belongs arrived to this location just fine. I couldn't pickup a Ubox the first visit to this location because one wasn't on a trailer. There was a lack of communication on the dealer side. After that, return and pickup of subsequent boxes was relatively painless. I spent a lot of time standing around the office as the employee responsible for ubox rentals fussed with Uhauls's software. Overall, just an average experience.

Ron B. 
Clasificación:
5.0

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ashley V. 
Clasificación:
5.0

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Fotios K. 
Clasificación:
4.0

Highlight this place. They are busy but so very nice. He works so hard to make you feel counted and important. I will always use this place when in the area.

beverly W. 
Clasificación:
5.0

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Justin D. 
Clasificación:
5.0

The removal of the trailer is hard, could use a trailer stand jack.

Martin R. 
Clasificación:
5.0

Manager was very nice and accomodating

Shakil A. 
Clasificación:
5.0

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Bailey M. 
Clasificación:
5.0

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Joshua B. 
Clasificación:
1.0

I would comment if I thought it would make a difference. U haul is too big for my experience to matter.

Jonathan M. 
Clasificación:
5.0

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John M. 
Clasificación:
4.0

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Ronda P. 
Clasificación:
5.0

It was great experience. It was quick. They knew what I needed and it was done. I also highly recommend the creating committee.

greg P. 
Clasificación:
1.0

This guy claimed I returned the truck late which I actually returned a day early and attempted to charge me for an additional day. I returned the truck with just over 3/4 full,but he charged me for fuel. Rip off artist

David H. 
Clasificación:
5.0

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Cameron F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David W. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

John C. 
Clasificación:
5.0

Nada

LARRY R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda R. 
Clasificación:
4.0

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Jerald C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim C. 
Clasificación:
5.0

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Robert M. 
Clasificación:
3.0

Truck was dirty. Did not start without a jump. Was not given any instruction on dashboard use.

Patricia N. 
Clasificación:
5.0

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Jeremy S. 
Clasificación:
4.0

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Amy D. 
Clasificación:
5.0

Everyone was so helpful and they were super busy so I really appreciate it thank you so much I will definitely be a return customer ;)

KATIE B. 
Clasificación:
1.0

The truck had pallets and what looked like cat litter in the back. The pics showed the outside. They were non communicative with the drop off location about having left the back in such bad condition. I had to dispose of the pallets to avoid a fee at drop off. Very poor customer service. Would never return there.

Laura R. 
Clasificación:
5.0

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Mark S. 
Clasificación:
4.0

Jim Campen location did great. Unfortunately I had originally reserved a trailer at another location (Travel Plaza) and when I arrived at the scheduled pick up time they were closed, despite it being during published business hours. I had even confirmed the day before with them. Jim Campen saved the day.

Michael R. 
Clasificación:
4.0

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Kevin L. 
Clasificación:
3.0

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ezequiel I. 
Clasificación:
5.0

In and out in no time. No surprises. Great experience.

DOUGLAS B. 
Clasificación:
5.0

Servicio al cliente de excelencia. When we move again, it will be with U-Haul.

Debra F. 
Clasificación:
5.0

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Erik M. 
Clasificación:
5.0

Honestly, from both Uhaul locations to the unit obviously having been cared or, I am left impressed by the quality of service we received.

Ian M. 
Clasificación:
3.0

First trailer had electrical problems second trailer had fender damage rear assembly damaged in the worn tire

Mark R. 
Clasificación:
5.0

I always use this Uhaul location. The staff is beyond friendly and ready to help you.

Christopher C. 
Clasificación:
5.0

I book the night before the pick up and they have truck that is clean and ready to go. The associates also make the visit very short and sweet to check out.

Nada R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Nancy P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Millie T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michele B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Howard Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID J. 
Clasificación:
3.0

I understood that my ubox was going to be stored indoors. It was not and contents had some internal moisture. Thankfully, I did not have the wood container. No fault of Jim Campen-they don't appear to be equipped for inside storage and I'm not sure how that location was selected by Uhaul.

Nancy B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
3.0

I was charged for the dolly but didn't use it.

CHESTER S. 
Clasificación:
1.0

I did not use UHaul and do not know how you got this email address your records show a Matthew Goldsmith order 96141918 used this service. My name is not Mathew Goldsmith. You should check your records more carefully in the future.

matthew G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam S. 
Clasificación:
5.0

Very nice people

Sharon A. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Got in, dropped unit off, and left promptly.

brad S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John O. 
Clasificación:
5.0

The employees are so nice!

Alison S. 
Clasificación:
3.0

The were very friendly & polite.

ESPERANSA A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert P. 
Clasificación:
3.0

I was wrongly connected to a ubox contract purchase, so I can't say Uhual did a good job in that arena, but the person I spoke with on the phone was nice and said he'd fix the problem(find the right owner and get the bill off my account since it's not me). It's been a day and I haven't been called back, but I trust he'll get to the bottom and inform me. That's been my experience.

jessica M. 
Clasificación:
4.0

Very difficult to get out of this location. Heavy traffic. Not sure what could be done to improve.

GARY V. 
Clasificación:
2.0

The staff at the location where my Uboxes arrived were unfriendly, confused the fact the dates, the fact that I have to unload them with telling to load them. Took them 2 hours to find although called 3 times in advance, central phone number, traffic control and the location. Called to clarify multiple times to clarify and today, 3/2 - 4:08pm EST the customer service I called instead to help me out he just hung up on me.

Marinela N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARDINA C. 
Clasificación:
5.0

Well taken care of trucks. Good boxes too.

MALLORY C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Natalie S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamie A. 
Clasificación:
5.0

This was a substituted drop off location. When I tried to deliver the trailer at the location I selected, the location was closed and no one would answer the door. The manager, who acted drunk, finally told me through the door to come back in two hours. Then the manager then told me I could not leave the trailer there. He suggested I leave the trailer down the street and tell UHaul where to pick it up.i called UHaul's 800 number and they told me they couldn't do anything. When I called another UHaul number, they directed me to this location, who preformed professionally and very well.

PAUL H. 
Clasificación:
4.0

Spray a little wd40 on the ratchets for the straps. But it wasn't anything I wasn't used to so no biggie. It worked perfectly.

ROBERT H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James Q. 
Clasificación:
4.0

Online, it told me I would be paying around $45, plus the .70 something cents/mile. That made sense. However, including gas (which for whatever reason cost $25, even though I did not use $25 worth of gas) my total was around $200. Would not recommend due to the price. Also, it turns out I could have just put the two pieces of furniture I needed to transport in my car, but I thought my roommate and I would be buying more, but we did not. RIP to my wallet. The workers are very nice, so thank you so much for that. The process was quick and easy, too!

Alexis E. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharon B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ADAM E. 
Clasificación:
3.0

The truck was not clean. I returned it in the same state as when it was picked up but I was charged for returning it in the same condition

JASON J. 
Clasificación:
5.0

The phone app is very difficult to maneuver.

Brett F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRUCE K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BENJAMIN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Isaac S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID J. 
Clasificación:
3.0

Charge less.

Robert T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLINTON P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William L. 
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