Customer Reviews for JCS Rental & Sales
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

120 comentarios

3000 N Douglas St   Malden, MO 63863

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 8 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 11:30 a. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 5/28/2022 - 6/30/2022: cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
1.0

Clerk refused to look up reservations. Threw a number at and said I would have to call in to rent equipment. After I called in to register and pay. He then installed with no explanation. I will never use uhaul again...

Lionel K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Beverly P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Meredith B. 
Clasificación:
1.0

Well the fuel gauge showed over a quarter of a tank when I dropped it off. So that's some bull charging me that much for the gas. I had to drive 40 miles out of my way just to pick up the truck I had reserved. Since U-Haul takes reservations without having a truck available for there customers. It over all was a very bad experience with u and charging me this extra money when it was over what I was supost to be really pisses me off. So I defintaly would never recommend u or use your company ever again.

Kimberly B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY Y. 
Clasificación:
5.0

Great customer service very helpful L

BOBBY P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cathy P. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The service at this location was exceptional! I couldn't be more pleased.

Amy P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

joseph M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Teresa C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew S. 
Clasificación:
5.0

I dropped off the equipment. The location was closed on Sunday.

Vicki M. 
Clasificación:
5.0

Not a thing

BASIL B. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant personal and was helpful

BARBARA F. 
Clasificación:
5.0

Good service. Good price.

Clark D. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and fast service

RICKY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth H. 
Clasificación:
4.0

Very professional and friendly

Ashley P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

daniel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TANYA J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna N. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

BILLY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACKIE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CAROLYN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry D. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Laban P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOELLA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAKYLA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Candice R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rodney B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bridgette R. 
Clasificación:
5.0

Professional and friendly

michael B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn D. 
Clasificación:
5.0

The trailer had a roll up door instead of the one that swings open. You advertise it as being 5'4” in height, but that is not true with the roll up door. It was more like 5'1”, which was a very tight fit for our 5 foot piece of furniture. So long story short uhual had false advertising. Facility and staff at JCS Rental was fine. Just not the size of trailer that was advertised.

Jeremy H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

michael K. 
Clasificación:
5.0

Don't change nothing. 100 % Satisfied.!!

Marilyn O. 
Clasificación:
5.0

He was helpful and friendly

tim W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dora B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lydia C. 
Clasificación:
4.0

n/a

Eddie R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allan E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David W. 
Clasificación:
3.0

There was problems with the computer system. The gentleman who helped was very nice. He had to get ahold of "traffic" to complete our checkout. It took over an hour to complete the process.

Ronald H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CRAIG B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy P. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

shaun H. 
Clasificación:
5.0

No improvement necessary

Greg C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth C. 
Clasificación:
5.0

I really don't have any recommendations. I was very pleased with this transaction. Every one was exceptionally accommodating. I will be back when I need to rent again. Thanks.

Mark F. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
1.0

Oldee gentleman working desk was rude

Adrienne Q. 
Clasificación:
2.0

Reservation made for one town and equipment available was in another. Why make reservations?? U-haul online system stinks.

Michael F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ed S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

myia S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jim S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ellis S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jimmie K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lindal C. 
Clasificación:
3.0

The owner was not happy with renting me a dolly. His attitude about it was not good.

BOBBY G. 
Clasificación:
3.0

The gentleman who assisted was not the nicest when it comes to customer service but other than that no complaints.

Jesse F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHEAL P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

travis B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carolyn H. 
Clasificación:
5.0

Easy to work with, I dropped off over the weekend but these folks I have used before and great to work with.

Charles G. 
Clasificación:
4.0

I feel I shouldn't have had to drive all the way from Blytheville to Malden, MO when I reserved a truck in Blytheville, AR. This was a hour there and back. Very unaccommodating!

Pam T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SAUNDRA H. 
Clasificación:
3.0

Better hours

MARK B. 
Clasificación:
3.0

When a customer rents something from you, guaranteed pick up should be gauaranteed to be available at the place it is rented. I should not have to drive to another town to get the vehicle.

Regina S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

scott N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON V. 
Clasificación:
5.0

Rented from this location several times. The staff is easy to work with, and helpful.

LINDAL C. 
Clasificación:
4.0

They were very helpful in resolving the problems caused by the originating location.

MARSHA M. 
Clasificación:
3.0

I was contacted about the trailer being need to be swept out and that he would charge me if he had to do it but I could come back and swep it out and not be charged. I went 20 minutes out of my way to come back and sleep this trailer out but they charge me anyhow

Justin W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DIANA C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFF W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Henry B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

HENRY B. 
Clasificación:
1.0

Their unprofessional, dirty & very nasty! Answering his cell phone in the middle of Us doing business. That's JUST SOMETHING YOU DON'T DO ESPECIALLY IF YOUR W/ a customer

MARITA G. 
Clasificación:
4.0

It was supposed to be a 14' truck but was a 12' plus the over cab space. It was tight but we did it!

KENNETH B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

larry J. 
Clasificación:
1.0

I reserved this item a week in advance, instead of checking out things when I let the owner or manager know there was an issue with the person I set the reservation up with he stuck to his guns and charged me a days rental and refused pay me my deposit costing me $91.00 extra fee. I reserved this for 2 days on a Friday bringing it back on Monday morning knowing he nor any one else would be there on Sunday both the person that set up the reservation and I had no idea there would be 3 days, I guess I could have taken this item back on Sunday and he would have to pay for this item if someone had stolen it off his lot? Further more this location has other items for rent, not related to u haul ,that I was gearing up to rent however after my visit I am sure I can find these items for rent some where else! I still like u haul and the location I reserved this item with will be my choice in the future if or when I need any thing else! So, by not contacting some one to find out what I was stating was the truth he argued with me and cost himself a lot of business in the future. 21.00 he collected for Sunday but ten times that was lost in the end!!! thanks Randy Williams

RANDY W. 
Clasificación:
3.0

Should have transfer drivers; had to drive to Malden to pick up equipment to load in Dexter; 40 miles round trip wasted.

DEANNA W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

terra M. 
Clasificación:
4.0

It would have been great to pick it up with a FULL tank of gas, as opposed to 2/3 tank. I would have saved me on less stop to get gas. The truck was great! One thing would have been a MAJOR help...cruise control!!!

LORI L. 
Clasificación:
1.0

No one was there to greet me or see if there may have been an issue with any thing. I wont be using this location at any time in the future for any rental service. I go where I could make a call to u haul office to inform some one there was an equipment issue on the truck. Thanks Randy Williams

RANDY W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

steve S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris S. 
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