Customer Reviews for Jasper Sales & Rentals LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

193 comentarios

4390 N US Hwy 231   Jasper, IN 47546

(812) 827-2482

Horarios de la ubicación

  • Lun.: cerrado
  • Mar. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 12 p. m.
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Clasificación:
5.0

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Drue B. 
Clasificación:
5.0

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Shelly D. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey H. 
Clasificación:
5.0

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Bill C. 
Clasificación:
5.0

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Christopher D. 
Clasificación:
5.0

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Keith S. 
Clasificación:
4.0

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Terry G. 
Clasificación:
5.0

I picked up the tow dolly in jasper. I was suppose to pickbup the truck here also but they did not have one available. I had made a reservation 3 months in advance. Very disappointed that it was not available and I had to drive further to get it

Tessa F. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey H. 
Clasificación:
5.0

Easy drop off

William S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. All was great.

Greg C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rhett E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rhett E. 
Clasificación:
5.0

Everything went very well, and I definitely would recommend them, as smooth as everything went I wouldn't change a thing. If it ain't broke don't fix it.

Martin E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey H. 
Clasificación:
5.0

I would absolutely support this business with my business!

KYLE ANTHONY S. 
Clasificación:
5.0

Location and service where excellent from the Jasper rental facility. My biggest complaint is no jack stand for the tongue of the trailer. Without this it makes it extremely difficult to remove the trailer from hitch. And very strenuous on a person to lift. Very poor design by not providing this as a standard

Robert D. 
Clasificación:
4.0

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Don F. 
Clasificación:
5.0

Muy atentos

Julio Enrique C. 
Clasificación:
5.0

Make sure gas is correctly 3)4 full when I picked it up they said it was 3/4 full and it was only half and needed to be 3/4 full when brought back so I had to an excessive amount of gas in to only use the U-Haul for less then a 20 mile trip

Anthony A. 
Clasificación:
4.0

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BILL R. 
Clasificación:
5.0

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Wanda U. 
Clasificación:
5.0

Nice area

William S. 
Clasificación:
5.0

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William B. 
Clasificación:
4.0

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Bradley B. 
Clasificación:
4.0

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James S. 
Clasificación:
5.0

gentleman there was very helpful

Calvin M. 
Clasificación:
5.0

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Carma T. 
Clasificación:
5.0

Everything was great at both the pickup and drop off locations!

Albert D. 
Clasificación:
5.0

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doyle G. 
Clasificación:
5.0

Good Uhaul location. Helpful staff. Explained everything thoroughly especially safety related information.

Robert D. 
Clasificación:
5.0

Always great customer service

Martin T. 
Clasificación:
5.0

Very friendly

Patrick O. 
Clasificación:
5.0

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QUENTON H. 
Clasificación:
5.0

Very excellent customer service on both pick up and drop off...it was the first time for using your company...look forward to the next time

Kerri C. 
Clasificación:
5.0

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Jamie N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Katherine J. 
Clasificación:
3.0

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DONICA J. 
Clasificación:
5.0

top notch

Badger F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY S. 
Clasificación:
5.0

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Joe M. 
Clasificación:
5.0

Jasper Sales and Rental was very easy to work with. We were unable to pick up on our scheduled time and they made it so we could pickup after hours. If I ever need to rent a U-Haul again this is where I will go.

Timothy M. 
Clasificación:
3.0

Very early hours, and when I went online to return, website and ap couldn't find my order to allow me to return. Had to drive 2 hrs each way next morning to turn truck in. In all figure I lost a minimum of 9 hrs, $60 in gas and another 300 tied up waiting for return.

MATTHEW S. 
Clasificación:
3.0

Keep me informed of what's going on. Changes were made to my pick up location without me being informed. I got to my set location and there was no truck there. Luckily, the owner JD was a big help in making sure I got a truck. Moving is stressful enough, but not being able to when you've already made plans for a move is aggravating. I went with uhual because usually it's convenient, but this was a rough experience. I also was not able to speak to an agent while I was trying to figure out why and how my reservation got screwed over without any type of notification. This has been my worse uhual experience

Quentin F. 
Clasificación:
2.0

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JOANNA H. 
Clasificación:
5.0

rental went seamlessly perfect

Tom H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ELSA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Badger F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Warren A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Warren A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maditchial C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glenn K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Warren A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Warren A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Warren A. 
Clasificación:
5.0

Person on site was very helpful and knowledgeable. I would go there again.

Dee B. 
Clasificación:
4.0

Use more air freshener. The odor was bad in the truck.

DANIEL S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Abbie P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MELINDA E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Elizabeth R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MELINDA E. 
Clasificación:
5.0

I have no complaints.

Audrey T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michele B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

chris W. 
Clasificación:
5.0

I've rented from UHaul several times, but this was by far the best experience I've had. The gents at the rental store were friendly, helpful, and courteous. I hope you can find a way to reward them.

Steven P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

john C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chuck G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kevin F. 
Clasificación:
4.0

Great Service

Donald T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that assisted me was very helpful at the time of pick up and drop off, very nice.

mario A. 
Clasificación:
5.0

Rental went very well. Trailer towed very nicely. All around, a great experience.

Greg C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dale F. 
Clasificación:
4.0

I picked up the trailer at the Jasper location, but once I got it all loaded up and on the road, I realized that the trailer lights were not working. This needs to be something that is checked at the pickup location when the unit is picked up.

Ethan E. 
Clasificación:
5.0

The gentleman I turned my rental trailer in to was friendly and got me quickly on my way.

JOHN K. 
Clasificación:
2.0

I got to the location and no one was working although the sign said open and the hours of operation showed that it should've been open. I tried calling the business numerous times. Even tried to call to let them know the blankets I requested were not available and asked for a call back... of course, no call back. Extremely disappointed!!!

Beth C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert H. 
Clasificación:
5.0

We were disappointed that we only received 2 dozen blankets at the pickup location and weren't given a credit for the 2 dozen we didn't get. It was the Uhaul employee's issue.

Keith B. 
Clasificación:
5.0

Just call the owner of this branch. He went above and beyond to book the rental and even showed up early on moving day, just to be sure that there would be no complications. He was very professional, friendly and accommodating.

Jennifer B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jim G. 
Clasificación:
5.0

everything was great, very friendly people

mike B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryce C. 
Clasificación:
5.0

Went way above and beyond. We needed the truck 3 days longer than anticipated. Your staff was so understanding about needing extra time. I am so appreciative for the understanding. My daughter is going through a divorce, and had to move everything into a storage unit. It took more time than expected. Your team is outstanding. Thank you so much for such awesome service. Kudos

Eva B. 
Clasificación:
1.0

Dispatch call center was rude and unorganized. Did not seem to understand what was happening. Spoke to 4 representatives before issue a were addressed. Never did get the correct size truck.

Kristi C. 
Clasificación:
5.0

Outstanding service! They do UHaul proud!

ed L. 
Clasificación:
5.0

Guy was very nice

Charles H. 
Clasificación:
5.0

The local U-Haul business did an excellent job handling rental and customer concerns/needs. I will use them again without hesitation and recommend business to family and friends. Corporate U-Haul representatives confused me with unneeded phone calls and emails. Corporate U-Haul also invalidated one contract I made with local dealer (very confusing).

Greg H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JUSTIN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

April W. 
Clasificación:
5.0

The manager at this location is very friendly and helpful I don't believe anything needs to be changed here

Danny H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott K. 
Clasificación:
5.0

Great experience.

Robert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

adrian M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leidy P. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, effective and efficient...Thanks

James M. 
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