Customer Reviews for J&S Landscaping
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,956 comentarios

22020 S Ellsworth Rd No 2   Queen Creek, AZ 85142

(480) 987-9007

Horarios de la ubicación

  • Lunes a sábado:
    8 a. m. - 1 p. m. / 2 p. m. - 5 p. m.
  • Domingo:
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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Nothing! Customer service at this location was second to none!!! Went out of their way to be accomodating!

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jody T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mary A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marni J. 
Clasificación:
1.0

Not sure if the misleading rate quotes are from this location or from Uhaul Corporate but between them they are not on the same page or consistent. Corporate representatives also have massively poor customer service!

Jason B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SERAFIN C. 
Clasificación:
5.0

Nothing noted.

DONALD G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bradley F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin T. 
Clasificación:
5.0

Customer Service was very good. The young lady was attentive and helpful

CHRIS G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Dani B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dirk B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alec H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John N. 
Clasificación:
4.0

There was only a quarter of a tank of gas. We were moving from Phoenix, AZ to Austin, TX - but before we could load the truck, we had to get gas, then later we needed to estimate how to return it with the the same level of gas. I have always picked up and returned previous Uhaul rentals with a full tank, so this was an unexpected delay and later hassle.

James A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ken P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leah C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tristan L. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

ALICIA G. 
Clasificación:
4.0

Keep up with good work

BERNARD A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jarom K. 
Clasificación:
5.0

Everything good 👍

CHRISTIAN F. 
Clasificación:
5.0

I rented for 4 hours but didn't need it that long returned early and was still charged for 4 hours?

Rebecca C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Brent S. 
Clasificación:
5.0

Great service and they documented everything in the system regarding our issues with the truck.

Pamela O. 
Clasificación:
4.0

Met my moving needs

Roger D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LOUIS B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL H. 
Clasificación:
1.0

The hours posted are 8-5. The Uhaul employee showed up 35 min late. I confirmed with him they closed at 5pm. I returned the trailer around 4:45pm and the door was locked and no one was inside. Very frustrating to show up that late and then leave early knowing I was returning the trailer by 5pm.

PAMELA F. 
Clasificación:
5.0

Lights outside would be nice when dropping off after hours.

TROY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristen C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Orlando M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robert B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly service. Will use again! Thanks!

Travis V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darin K. 
Clasificación:
4.0

No complaints

darlene S. 
Clasificación:
5.0

Drop-off done while staff at lunch - easy to use

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James K. 
Clasificación:
5.0

Everything was quick and smooth with getting the trailer. Personable employee

KARL M. 
Clasificación:
4.0

The trailer smelt like mothballs but worked great.

GARRET T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NEAL S. 
Clasificación:
4.0

Pat was a good guy to do business with. He was prompt and friendly.

Edwin P. 
Clasificación:
1.0

Gas was noted on contract as 3/8ths of tank. As we pulled out we verified gas was only at 1/4 tank and immediately phoned office. Contacted office 6 times in past 24 hours (no one picks up) we took photo of mileage .3 miles after departing showing gas gauge at 1/4 and emailed to office to dispute the $19.80 gas charge added to bill. The gas was returned to level we received it in. No reply email or phone call, still can't get office to pick up

MELANIE S. 
Clasificación:
5.0

Great team! I spoke to Zak and he switched me to mobile check in and dropoff without effort on my part!

Paul N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICOLE S. 
Clasificación:
2.0

I had difficulty picking up the vehicle because the store was closed. When I returned the vehicle the store was again closed even though it was during business hours.

patrick S. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffry W. 
Clasificación:
5.0

The people were wonderful and very understanding of my being late. Cute dog too!

THOMAS M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew D. 
Clasificación:
5.0

Cant think of anything top notch service excellent location truck tip top shape and sales rep professional and processed my request efficiently and he was friendly and enthusiastic yay! Win-win ❤️

AMMANJUNAID A. 
Clasificación:
5.0

Great job. Courteous and helpful. Alex was great!

John H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER F. 
Clasificación:
1.0

The truck is usable but old, The cost to use the truck was way to much for what you have to offer ...

VERONIKA D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RON C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RON C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gene D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BENJAMIN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WYATT A. 
Clasificación:
5.0

Everyone was great and personable.

KRYSTLE D. 
Clasificación:
5.0

The website was unclear on the photos - it said to take pics of the inside - I thought it would ask for pics on the outside on the next screen but it didn't didn't I couldn't figure out how to go back and add them. I did take pics just incase.

Brandi B. 
Clasificación:
3.0

Be more personable and engaging with the customer to build rapport. For example, ask them about their project.

Michael C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES W. 
Clasificación:
4.0

Mask mandate not enforced or followed in store

STEPHEN W. 
Clasificación:
5.0

The guy that helped us was great.

MELISSA F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT A. 
Clasificación:
1.0

I went to pick up the uhaul they had a computer problem so they had to cancel my online reservation and start a new one. I was overcharged $115. I went back to J&S landscaping in queen creek on mon and they said they would credit me back $115. Now U-Haul thinks that I was paid a cash refund at that location which is absolutely not true and now I'm out the money and this better get resolved or I'm calling my attorney and he will contact you.

Christopher P. 
Clasificación:
5.0

These guys are the best! However...the Manager at the broadway and Country Club location in Mesa needs to be fired! He is the most rude condescending person I have had the misfortune of meeting in a long time. You may contact me about him at 480-318-6446 Forrest.

Forrest T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT P. 
Clasificación:
5.0

Just U-Haul product over her out of my life clean well taken care of amazing

MONTY C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

AMOS N. 
Clasificación:
5.0

Just show up, you'll be well taken care of.

KEVIN K. 
Clasificación:
3.0

Truck was dirty, was informed bumps get in truck and sleep using the furnitur blankets in truck. Left over pizza box and empty big gulp cup. Worker claims bumps know how to get into tailgate lock, not saving much for security on locks for the truck. Especially with covid and truck not sanitized if people sleeping in the back. Gonna get tested if positive you will hear from me.

GARY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROGER K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MEGAN R. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff. Good value!

WILMER K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark G. 
Clasificación:
5.0

Nothing. They were magnificent

Todd P. 
Clasificación:
5.0

easy, quick! 15 minutes and I was on the road. Recommend on lime checkin for sure!

Ronald B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia B. 
Clasificación:
4.0

You need to ask. Was the equipment I reserved ready at pickup. IT WAS NOT. The poor man that was working had to apologize over and over and I had to take a smaller unit. That is it okay. And I never got a copy of my contract emailed to me. So I was driving your equipment with nothing to prove I rented it. For that I'd give zero stars.

Marian A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raquel M. 
Clasificación:
5.0

Was very fast easy Happy with my whole experience. Gracias

Russell W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce B. 
Clasificación:
5.0

Don't know. Guy met me outside and I hand him the key. That quick.

Kiel T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathaniel B. 
Clasificación:
1.0

Not helpful and equipment was on poor condition... straps were torn and shredded from not being secured properly

Mark T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

myles J. 
Clasificación:
5.0

Fast, friendly service

al S. 
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