Customer Reviews for J&R Quality Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

351 comentarios

12610 Chardon Windsor Rd   Chardon, OH 44024
(1 Mile East of Chardon Square on Chardon Windsor Rd)

(440) 286-8170

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb. - dom.: 8 a. m. - 11 a. m.

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(440) 286-8170

12610 Chardon Windsor Rd
Chardon, OH 44024
(1 Mile East of Chardon Square on Chardon Windsor Rd)

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb. - dom.: 8 a. m. - 11 a. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kern J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN P. 
Clasificación:
3.0

calling me the day before and telling me i have to drive 45 mins to get a truck to see the place i normally I can rent from had 4.

Adrienne T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason S. 
Clasificación:
5.0

Customer service was friendly and excellent!

Bryan M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Beckie S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HARRY M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VANCE L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Rented for 1.5 years and was very pleased!! Highly recommend!

william m.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ALLEN K. 
Clasificación:
5.0

Good overall experience. Automated credit card payments were easy and efficient. Property is fenced and secure. Replies to email were prompt. Gracias.

MARK V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

judith K. 
Clasificación:
5.0

Outstanding service. No wait. Fast and easy

PHILLIP C. 
Clasificación:
5.0

Nice facility, serves it’s purpose well.

residence a.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KEN K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ira L. 
Clasificación:
5.0

Thank you!!

amy e.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maureen W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Roy J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROY J. 
Clasificación:
5.0

Everything was great and staff was amazing. My unit was safe and secure. I had no problems with anything and I was able to reach the staff when needed. Thank you for everything. And I would recommend the storage facility to friends and family thank you again.

jomarie f.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BARRY B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SCOTT M. 
Clasificación:
5.0

Nothing, very pleased!

Joseph Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

Super nice over there! We had forgotten the dolly at home and the owner called to remind us rather than charge us for the dolly. Very good experience all the way around!

Casey M. 
Clasificación:
5.0

UHaul could give better support to J&R Storage for the service they provide. Hi

James A. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, and very helpful!! It's my second time using this location and I will always go there!

Kimberly H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
5.0

This is the first time I used this location and the guy running it did a great job. I was under a time crunch last minute things going on with me. I had to change size of trucks then truck might not be back in time he was able to work with me this time and everything worked out. Next time I need a truck he's who I'm calling .So what to do to improve ? make all our locations lick this one.

Scott F. 
Clasificación:
5.0

Very convenient and helpful!

Doug B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Terence M. 
Clasificación:
4.0

I was not impressed with the Approval process. I had to sit for 10 minutes to “Wait for Approval” because I didn't get all four corners of my Driver's License uploaded.

Brittany H. 
Clasificación:
5.0

easy, convenient, professional and accommodating. would definitely use again and recommend this location. Thanks. Sharon Yeager

sharon Y. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeanene R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

James M. 
Clasificación:
5.0

Nothing No complaints Owner was very nice, even though my nephew was late picking up the trailer. I would highly recommend this establishment. Was also glad I could pick it up on a Sunday.

RENEE H. 
Clasificación:
5.0

I have no problem with either locations. However I have a huge problem with the call center and I would likely never use uhaul again unless the problem can be resolved. The call center sent me to a storage unit for my free one month rent that wasn't a uhaul storage unit. When I called to complain, they said oh well sorry but you have to go an hour away and use that storage unit.. ... so I paid for the unit out of my pocket hoping to be reimbursed which I was not or will not. I would understand if it was my mistake, but it was not which I why I feel uhaul should reimburse me for the monthly storage cost of $65.

Mark Z. 
Clasificación:
3.0

When we got there, we were told that they would NOT honor he 30-day free storage. Not what was expected!

Diane G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly M. 
Clasificación:
5.0

That guy at J&R was friendly and made sure I knew what I was doing.

Michael P. 
Clasificación:
5.0

got it, got hooked up, got out ... very quickly!

James D. 
Clasificación:
5.0

The ONLY comment I have is the truck seemed to be a unnecessarily ride. I was on country roads, which could factor into that, but was surprised how much I was "bouncing" in the seat.

Jesse C. 
Clasificación:
4.0

It was drop off...drop the key and contract, the office was closed.

JIN S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful

mark Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM D. 
Clasificación:
5.0

Very thankful for the location and helpful staff..we have used u-haul in the past...very good.

JOHN K. 
Clasificación:
5.0

Great service. Joe is great.

TIM D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SALVATORE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

william R. 
Clasificación:
5.0

Great job from Joe!

TIM D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sue K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

thomas V. 
Clasificación:
3.0

The description of where the keys were was different than the instructions. But overall it was good experience. The instructions wanted me to drop at another location. Which made not sense since I had to leave my care at the pickup location. Gracias

Edward G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Paula J. 
Clasificación:
5.0

Very nice man to work with, highly recommended!

David M. 
Clasificación:
4.0

All good

RICHARD J. 
Clasificación:
3.0

When I rented this truck I told the seller I wanted to return the truck in Johnstown Ohio which was 10 minutes from my location. No one mentioned anything about not being able to do that. Overnight I received an email with a different drop off location 30 minutes away. When I called to see why I was told the location I wanted for a drop off was full. Why couldn't someone have let me know that when I rented the truck the day before. I'm in the process of moving and this extra hour of the day wasted was not needed today.

scott M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom R. 
Clasificación:
5.0

Customer oriented. Friendly. Helpful. The way a business should be run.

Fred K. 
Clasificación:
3.0

I was given the wrong dolly. I was given a regular dolly. I needed a flat one with wheels on the bottom to move the piano. It was frustrating, although it did work out. But pianos are REALLY heavy.

Jason F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clifford W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael V. 
Clasificación:
5.0

No improvement needed here! Joe took good care of me. No one else seemed to be able to come up with a 15' with a ramp? Got me in and out in no time! THANK-YOU!!!! Allan

allan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

kate M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allen S. 
Clasificación:
5.0

Make sure that J&R Storage has smaller trucks available for local use (Chardon). It is not convenient or economical to go to just any location. r

James A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

forest E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

joe B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and personable. Highly recommend

Christina W. 
Clasificación:
4.0

guy helped with the fuse on my car that was out.

kyle M. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Collin H. 
Clasificación:
5.0

Very affordable and made the move much easier than with my pickup truck.

jeff H. 
Clasificación:
5.0

Your check in process was slow very slow due to the website for the pickup location agent. No fault on agent it's your system.

Deb P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sara S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lucy C. 
Clasificación:
4.0

The gentleman who helped was very good. I really appreciated his help in getting the trailer hooked up and making sure the wiring worked for us.

Authur B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Josh Z. 
Clasificación:
4.0

Location not open at time of drop off

Kathryn P. 
Clasificación:
5.0

Easy and convenient

Sally A. 
Clasificación:
4.0

I used the App to drop off the truck. When I got to the last screen it indicated I successfully filled in all the information. It went to the next steps screen and only stayed on my phone for a second and disappeared. Not sure why it did that. So I just put keys in drop box and left.

James C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald D. 
Clasificación:
5.0

The owner is an Awesome individual. Prices cant be beat.!!!

michael m. | Reservación
Clasificación:
4.0

Joe from J R Storage was very accomodating and helpful. We are very pleased with the storage facility!!

THERESA F.  |  First Impressions 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de autoalmacenamiento
    Autoalmacenamiento

    ¡Tenemos la mayor cobertura en América del Norte!

  • Ícono de suministros de mudanza
    Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

Volver
arriba