Customer Reviews for Hwy Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,026 comentarios

2223 N 23rd St   Mc Allen, TX 78501
(23rd Street and Vine Avenue)

(956) 994-3013

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: 9 a. m. - 2:30 p. m.

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(956) 994-3013

2223 N 23rd St
Mc Allen, TX 78501
(23rd Street and Vine Avenue)

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: 9 a. m. - 2:30 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARTIN M. 
Clasificación:
5.0

On the small trailers I believe you should have them ready for customer to have easy access to hook it up and drive it out rather than having them go through that narrow ally. Other than that your staff is wonderful! Great people!

PABLO G. 
Clasificación:
5.0

I wish I knew the name of the lady who helped me because the service she gave was excellent. She was very friendly and professional. I need to rent another trailer soon, and I will definitely be coming here to do so.

Eugene V. 
Clasificación:
2.0

I have to wait 20 mins outside for someone to open the door and when I picked up the lady had an I don't know if she's having a bad morning or what but

JAMIE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DEREK S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE M. 
Clasificación:
3.0

I ordered a dolly with my truck reservation. The pickup location did not have a dolly even though they confirmed it was on the order. It was a big inconvenience.

TRACI H. 
Clasificación:
5.0

The attendant was professional and very helpful.

GARY G. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

JOSE DE JESUS JR C. 
Clasificación:
5.0

The woman that I dealt with was very cheerful and welcoming. When I explained who I was, she said, "oh, wonderful... we've been expecting you. She even apologized for the lack of service from the pick-up location. Excellent customer service!

CESAR S. 
Clasificación:
2.0

office was closed at 5pm....its a hassle to turn it in thrugh the app

ELIUD O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIFFANY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tiffany B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael R. 
Clasificación:
5.0

Nothing service was great, workers are nice and friendly. I was in and out of the office in just a few minutes.

FELIPE DEJESUS G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSE G. 
Clasificación:
3.0

The dolly was a flimsy lightweight unusable Had I known I would not have opted for that- otherwise no problems with pick up or drop off or the truck rented, Also I opted NO INSURANCE and still billed me for insurance

DAVID R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Evin L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ismael F. 
Clasificación:
5.0

Rented here twice both good experiences.

RICARDO M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

peter G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

priscilla F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antoino M. 
Clasificación:
5.0

Great service

Thanh L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ARTHUR KENNETH J M. 
Clasificación:
5.0

Nothing the rental person she was great. She worked hard to ensure I got on the road safely with the truck and car on the tow dolly.

AMY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NANCY R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CODY E. 
Clasificación:
4.0

Parking was not adequate for large trucks. I had to park in grass next to place otherwise wouldn't have had a place to park. Still nice looking place though

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

The phone app didn't work with pics but did find a work around with website

Joseph B. 
Clasificación:
4.0

I reserved my uhaul to be picked up at a different location closer to my home and to pickup at 7:30 am. You moved my pickup location and the store didn't open till 8:30. 😩 when you live in the RGV you want to start work early or die from the heat! That hour makes a lot of difference!

KATHY T. 
Clasificación:
3.0

It was alright not high expectations. But, EVERY time I call to make a reservation they want to send me somewhere far from where Im going. I have to physically go to the Uhaul retailers to really see if the have trucks available or not. This time they wanted to send me almost 30 min away I said no, then I went personally tona near Uhaul and got what I was looking for. This has happened plenty of times.

Pierre S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Hilda L. 
Clasificación:
5.0

Nothing you guys were great!

Carl H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Chadwick D. 
Clasificación:
5.0

My only complaint is my radio didn't work most of the time... it would randomly go from the FM station to AM station and then randomly turn off, made for a very long trip from Texas to Indiana.

DAWN G. 
Clasificación:
5.0

Awesome customer service at this location!!!!

Zenaida E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rogelio P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roy E. 
Clasificación:
5.0

Sales people were exceptional and helpful. Pleasant experience

PAT D. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff

JOSE A. 
Clasificación:
5.0

No improvement necessary, excellent people very Curtís, excellent trailers, where can I buy one

VICTOR G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eduardo M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EUI K. 
Clasificación:
5.0

Keep up the great work!

Enrique G. 
Clasificación:
5.0

The staff/personnel gave awesome advice! They made the entire process easy and convenient.

JARRAD M. 
Clasificación:
2.0

Being that three (3) women showing up to get a auto transport attached to our u-haul, I was rudely told they don't help with attaching the auto transport to the u-haul, I was laughed at, from my later understanding the employee at this location connected the truck wrong. We were having trouble with the truck. That's another reason I wanted to leave the RGV area seems everyone there hate they job and have TERRIBLE CUSTOMER SERVICE. JUST rude and disrespectful ass hell for no reason. Going in and hearing how one of the employees treating another employee poorly smmfh I asked "IS SHE NEW" RUDE EMPLOYEE " NO" SMH just being uglier then needed.

MICHELLE G. 
Clasificación:
5.0

Great service

zenaida E. 
Clasificación:
5.0

Everything was fine. Maybe a larger facility? The Staff does well with what they have.

KEVIN H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEREMIAH H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Esteban D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EFRAIN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexandra A. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

JOSE U. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JESUS B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ricardo G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSE M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Israel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANGEL G. 
Clasificación:
5.0

The application is useless.

GUILLERMO G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brittany S. 
Clasificación:
4.0

The trailer had a very low tire on the right rear. I contacted road service thru the Internet that I was told would provide immediate service and keep me informed of the progress. I did not get any updates from them. Only after repeated chat visits did things start moving. It took 4 hours to get a tire changed which I think is not acceptable. The young man that was sent out was very nice and said he had just received the call.

Larry P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SALATHIEL L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

roberto H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DIMITRI G. 
Clasificación:
4.0

Thigh turns to park trucks

Rafael M. 
Clasificación:
5.0

The truck was not very well cleaned, but it was well maintained and worked just fine.

SAMUEL P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ORLANDO A. 
Clasificación:
5.0

Truck was clean but truck bay door was defective. After opening twice broke and would not go down.

Ruben V. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and the personnel very professional and friendly

ERICK B. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff!

Jesus B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PHILLIP W. 
Clasificación:
5.0

Good customer service Friendly staff

AURELIANO V. 
Clasificación:
5.0

Nothing to add. Everything was great.

MANUEL O. 
Clasificación:
5.0

Nice staff

Larry O. 
Clasificación:
5.0

N/C

Emily M. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff. Convenient location.

Maria G R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason S. 
Clasificación:
5.0

Nada

GEORGE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JORGE G. 
Clasificación:
5.0

Nothing great service thanks Gwen for all you're help you're awesome

PRISCILLA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edwin P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANCISCO V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adelaido E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ESTEBAN A. 
Clasificación:
5.0

100% Satisfied!

MICHAEL D. 
Clasificación:
4.0

Please make sure charging ports if I was in a long trip I wouldn't have no where to keep my phone charged. Also the vehicle steering wheel was real lose hard to keep vehicle steady

LUIS G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAUL A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUIS R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jesus G. 
Clasificación:
5.0

Vanessa and John were excellent. They explained everything to me about the rental and the return process.

OLGA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARTIN M. 
Clasificación:
5.0

Good selection of inventory

GUSTAVO G. 
Clasificación:
5.0

EXCELLENT WORK

JUAN G. 
Clasificación:
5.0

The lady was very friendly.

FREDERICK R. 
Clasificación:
5.0

Great service fast and courteous

CHRISTOPHER L. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de suministros de mudanza
    Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

Volver
arriba