Customer Reviews for Hooker Road Self Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

231 comentarios

1508 Hooker Rd   Greenville, NC 27834

(252) 756-7375

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 1:30 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 5/28/2022 - 5/31/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(252) 756-7375

1508 Hooker Rd
Greenville, NC 27834

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 1:30 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 5/28/2022 - 5/31/2022: cerrado
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TISHON R. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was great!!!!!

keith B. 
Clasificación:
4.0

Nobody is cleaning uhaul out anymore. They are so dirty

Beatrice H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael R. 
Clasificación:
4.0

Easy drop off !

AMBER W. 
Clasificación:
4.0

My experience was quick and easy and and the lady in the office was very polite

Jennifer G. 
Clasificación:
5.0

If a vehicle is returned after the place is çlosed. Check in should be completed by the receiver the next business day. I was told to just place the keyes in the drop box and go home. Returned truck earlier and was told by the person in charged we had to check it in, even if we turned it in after the place was closed. Need some clarification about that.

janet M. 
Clasificación:
4.0

It is unfair to the consumer to pay rental charges upfront AND on return of the vehicle. I'm still waiting for my money to be returned to my card. Moving is already expensive and this is an unnecessarily expensive charge.

Stephanie B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Felicia W. 
Clasificación:
3.0

Make sure your system is up and running properly.

Velva S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexander P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jerry M. 
Clasificación:
4.0

Self check out is great.

Anthony D. 
Clasificación:
1.0

I tried to pick up at 8:00 am and location was not opened plus app was not working to have me pick up truck. I needed to wait 1 hour

Robert B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sheila C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth T. 
Clasificación:
3.0

The storage unit was difficult to open and close. Staff were helpful.

Grace G. | Reservación
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

russell A. 
Clasificación:
5.0

Great service by the staff. Only con is Uhaul will charge your card for daily rental at the time of pick up AND again when you return THEN credit funds back 3-5 business days later. The corporation should be clear with local offices that it is NOT a hold but a double charge. The staff at this location was excellent!!!!

easther H. 
Clasificación:
5.0

Supply straps n dollie

Brenda H. 
Clasificación:
5.0

Linda actually came in after hours to accommodate my late afternoon arrival. It was overall a good experience.

FRED K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOEL B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful lady working at desk.

Laquisha W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Audrey C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brett H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marvin S. 
Clasificación:
5.0

Super accommodating and professional!

Julie S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

regina G. 
Clasificación:
5.0

Linda was awesome

Edward H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristen S. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennese T. 
Clasificación:
5.0

Nice U-Haul Truck, new, clean and drove well. Pickup and Dropoff point (Eastern Carolina Storage, Greenville, NC) is a nice operation and has Great friendly management. I was very impressed and happy with the entire move.

william M. 
Clasificación:
4.0

Have longer hours on Saturday

ERIC C. 
Clasificación:
5.0

As I said before if you treat the customers the same way you treated me and there's no problems

JACQUELINE L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Will B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott G. 
Clasificación:
4.0

Better instructions on how to return on line

MATTIE W. 
Clasificación:
4.0

Friendly help, Easy pick-up and return.

Robert Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

Help us understand the enviromental fee. At least make sure it's listed or made known up front. It's only $4-$5 but it would be good to know that it's going to be something that we are responsible for. It may be for a good cause but it should be communicated as well.

Derrick C. 
Clasificación:
5.0

Had to reschedule. Management? Linda was very helpful.

RICHARD W.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Trailer was clean and ready to go. However, in your instructions that come with the booking confirmation, it says if you need assistance connecting the trailer, a uhaul representative can help you. The woman at this location was very friendly, but did not know how to help me hook up the trailer. I am a woman who was by myself picking it up and I expected that someone would be there to connect it for me. I could not connect it by myself, so I had to leave and get someone to come back with me to pick it up.

Melissa K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mattie H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cedric W. 
Clasificación:
5.0

Made is very easy for my daughter to move her stuff right in. Daughter reports that storage unit was clean and had ample space.

Privacy R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Fast and helpful

Privacy R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ASHLEY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Becky H. 
Clasificación:
4.0

Mrs.Linda is the best

CRYSTAL H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANNE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shelene S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna P. 
Clasificación:
4.0

The cabin light never worked and the driver-side door was not properly set, but the truck and trailer worked well.

James F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLINTON H. 
Clasificación:
5.0

I don't know ,service was great ,truck was great had no problems ,truck ran great. Thanks for the great experience.

gladys S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ray D. 
Clasificación:
2.0

My card was charged twice apose to one charge n one refund

Kinsey R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jacob S. 
Clasificación:
4.0

Open during Hurricane Matthew. very helpful on returning truck.

Frank B. 
Clasificación:
5.0

The storage manager was professional, nice and courteous . Would definitely recommend doing business with them

Privacy R.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Uhaul online doesn't tell you all details about the different places

Ursula H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stacey M. 
Clasificación:
5.0

I do not know of anything. Linda Carter was very nice and friendly as always.

ANNE R. 
Clasificación:
1.0

one of your customers, David House, used my e-mail address instead of his own, please remove MY email address from his contract.. his name is David House 2649 Macgregor Downs Rd-C in Greenville,NC 27834 he used my e-mail address of davidh75@gmail.com and that is not his e-mail address, please remove my e-mail address and do not contact this address again.

DAVID H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelley L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

elvin R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

glenda L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

nicole H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LORETTA G. 
Clasificación:
5.0

Staff was very professional and helpful.

James S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARCUS H. 
Clasificación:
5.0

Maybe remove that giant cardboard sign from the windshield.

AMBER W. 
Clasificación:
4.0

All things associated with this rental were very good and satisfying. Experience no problems whatsoever. Very pleased with my first U-Haul rental Thanks. My only "complaint" is that U-Haul does not allow vehicles with rag tops to be towed or trailered by their equipment. This was not mentioned anywhere on the website nor was this asked when I contacted U-Haul on the phone for rental verification. We got our Jeep shipped back home using an auto shipping company but we had to leave before they arrived for pick-up but fortunately the Jeep was delivered. Please be specific on unallowable issues such as this so that your customers won't have a "surprise" at the last minute.

Jaime L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian A. 
Clasificación:
4.0

Very friendly and professional.

Privacy R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

friendly helpful staff, clean units

Privacy R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

latonya A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GRANT W. 
Clasificación:
4.0

The service was great. I would use them again.

Oshonda K. 
Clasificación:
3.0

Your computer, the staff was Good, but your computer system was messing up. She was kind, and patient.

Lenora B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

UC C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ARCOF N. 
Clasificación:
2.0

The needed ordered items were not all available so we had to go to a second uhaul location to pick up the correct dolly.

Amy V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

justin T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL E. 
Clasificación:
5.0

excellent overall.

genevieve L. 
Clasificación:
3.0

Everything went smoothly

DORI W. 
Clasificación:
3.0

I ended up not using this storage due to location.

Privacy R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RUSSELL C. 
Clasificación:
5.0

Nada

CHRISTIAN M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Dini T. 
Clasificación:
4.0

I didn`t end up using the self-storage unit, but did not have any trouble canceling.

Privacy R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful

Rachel J. 
Clasificación:
3.0

Service your vehicles. We had a breakdown and when the mechanic checked oil, it was severely low and black as tar. Corrosion caused breakdown.

MICHELLE W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

STARLA K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shannon K. 
Clasificación:
5.0

I had a great experience with the rental and staff.

pamela R. 
Clasificación:
5.0

Very professional and knowledgeable staff. Checked everything over to ensure safety.

JOHN K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Heather M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TRANG T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

TAMELA B. 
Clasificación:
3.0

excellent service

Privacy R.  |  First Impressions 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de contenedor U-Box
    Contenedores U-Box®

    ¡Enviamos de un lado al otro de la ciudad o del mundo!

  • Ícono de suministros de mudanza
    Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

Volver
arriba