Customer Reviews for Hood View Services
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

17 comentarios

3028 Lower Mill Dr   Hood River, OR 97031

(541) 716-4791

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 11/27/2021: cerrado
  • 12/24/2021 - 12/26/2021: cerrado

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Clasificación:
3.0

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Travis W. 
Clasificación:
4.0

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Lisa P. 
Clasificación:
1.0

1) There was no way of knowing when the premises were open for business on line or in any UHaul documentation. They were closed Sundays. Wasted a trip there. 2) Had real difficulty using iPhone to return trailer on line, mostly because the website's documentation for how to troubleshoot "location uploading" is woefully inadequate and inaccurate.

Timothy B. 
Clasificación:
5.0

Thank you for being so helpful and kind!

Abigail F. 
Clasificación:
5.0

Very nice great customer service!

CASEY KEITH L. 
Clasificación:
3.0

Very unclear about how to return the equipment. Business was closed and only phone number provided went to answering machine. There was no tongue lift on the trailer and no jack or tool to remove it with. (worker installed the trailer using a floor jack which was locked away in the building apparently. ) I Was stuck at the site for a lengthy time trying to understand how to remove the trailer without injuring myself. Tongue weight on this trailer is several hundred pounds and, while I was finally able to lift it off the hitch it ruined my leather boot when it came down almost crushing my toes.

ARCHER M. 
Clasificación:
5.0

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chin C. 
Clasificación:
5.0

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GARY S. 
Clasificación:
5.0

What I wouldn't recommend it making a reservation through U-Haul. Reserve a month ahead of time for the location 2 blocks away. 2 days before our move, no truck and I had to drive 40 minutes to another location to get the truck. I guess U-Haul doesn't understand what a reservation is. We do this move 2 times a year for the last 10 years and the last minute truck shuffle pick up is getting worse.

Ken Z. 
Clasificación:
5.0

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Howard H. 
Clasificación:
5.0

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FRED DELBERT W. 
Clasificación:
5.0

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carrie M. 
Clasificación:
5.0

The Stevens' Family operating Hood View Services are very customer focused and made my rental experience a great one. I will return in the future and recommend their services to others in the Hood River Valley. Thanks - Jeff Knapp

jeffery K. 
Clasificación:
5.0

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Craig C. 
Clasificación:
3.0

Was just a drop off center no personnel around.

DANIELLE E. 
Clasificación:
5.0

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PAUL P. 
Clasificación:
5.0

They were great tp work with. I appreciated the phone call to clear up my drop-off and also the day of pick-up I was late and they called to verify I was still planning on using the truck. Glad they didn't cancel my reservation.

deborah G. 
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