Customer Reviews for Hide Away Storage South Sarasota
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

82 comentarios

8901 S Tamiami Trail   Sarasota, FL 34238

(941) 351-6714

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 9 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 3:30 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

Truck not clean but ran good

Jason F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD B. 
Clasificación:
5.0

Very helpful. Truck was pretty old but got the job done.

KENNETH H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William W. 
Clasificación:
2.0

I reserved a U-Haul the day below and spent 8 minutes on the phone to secure the reservation, give cc number. I was told this would make the process the next day quicker (perfect). The next day I arrived at 2:10 and left at 3:00. The person working the desk, didn't see reservation. I provided my confirmations that I received and that didn't help. Not her fault, she was woefully undertrained. She made about 3 calls to try and get assistance, finally she got a hold of somebody that could help. 45 minutes later I was good to go....frustrating. I also refused the $14 coverage, but it should up on my bill. can I get this refunded?? Any way, I hope this response helps you improve. All the best!

Willis K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HELEN P. 
Clasificación:
5.0

Truck was clean, but steering was off, the truck kept wondering around and required constant correction to stay in it's lane.

Andrew S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN L. 
Clasificación:
5.0

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Matt B. 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service. Easy process. Will rent again.

Janet H. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you're doing!

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT W. 
Clasificación:
5.0

Have a night drop box.

David B. 
Clasificación:
5.0

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Gustin F. 
Clasificación:
5.0

I was unaware of being charged for mileage, quite a shock when I got billed

WILLIAM W. 
Clasificación:
5.0

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DERRIK W. 
Clasificación:
5.0

It was easy and quick because I registered on line.

Clayton Q. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SITARIH J. 
Clasificación:
5.0

Easy and professional rental truck experience.

Demetri K. 
Clasificación:
5.0

Dan was very accommodating and efficient

MARSHA B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. Staff was excellent

DELBERT G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter K. 
Clasificación:
5.0

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Phil W. 
Clasificación:
5.0

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DANIEL O. 
Clasificación:
5.0

The steering was very loose and hard to handle. Needs a little maintenance.

KATHLEEN B. 
Clasificación:
5.0

The inside of windscreen needed cleaning, I relayed this to Dan.

TORY T. 
Clasificación:
5.0

Michael was personable and professional. A pleasure to do business with!

Edward S. 
Clasificación:
5.0

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Karen D. 
Clasificación:
5.0

Dan and Will at Hide-a-way Sarasota are wonderful to work with

Craig W. 
Clasificación:
5.0

Sales representative was thorough in explaining the use of the 10' truck (e.g., opening and closing of the back door, de-activating the trailer light on the dash). The rental was quick and easy.

robert W. 
Clasificación:
5.0

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William W. 
Clasificación:
5.0

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DYLAN B. 
Clasificación:
5.0

Be open at 8 a.m. instead of 9 a.m.

Darrell A. 
Clasificación:
4.0

Don't use the online pickup system if you are not using a US driving license, as the checks for a tourist are too arduous. Go for the counter check in as it is sorted in minutes.

Simon D. 
Clasificación:
5.0

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Margarita V. 
Clasificación:
5.0

The experience was easy and simple. Vehicle worked fine with no issues.

Dwight S. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect! Dan and his staff were extremely helpful, courteous, and very nice!! The truck was great...but more importantly, I want to thank Dan for staying a bit late to check in the truck when I returned it AND for the truly fair charges reflecting only the time used in spite of my own uncertainty in booking for 2 days. You are all awesome!! Thank you!!

Linda D. 
Clasificación:
5.0

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TAMARA L. 
Clasificación:
5.0

Although I entered all my information online, checkout was painful.

Robert R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tsvetelina M. 
Clasificación:
5.0

Very happy with the experience. Thank you!

Nancie K. 
Clasificación:
5.0

Prompt service

Donald B. 
Clasificación:
5.0

Best customer service I have had in Florida since moving here 3 years ago. Well Done and thank you!

Brett B. 
Clasificación:
5.0

Roof of truck was not water tight. There was standing water in the truck from a previous rain. Other than that, everything was perfect. Best truck rental air conditioner. Much appreciated.

DAVID M. 
Clasificación:
5.0

Very nice staff and very quick with the rental agreement paperwork.

BRENDA S. 
Clasificación:
5.0

Great experience. Keep up the good work.

Luis R. 
Clasificación:
5.0

The customer assistant was extremely helpful and thorough.

Oriane A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa F. 
Clasificación:
5.0

Dan was great to work with!

Gary E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick M. 
Clasificación:
4.0

Use of app for check in and check out very problematic. Took 25 minutes to check in and 20 minutes to check out. More vehicle selections need to be at this location.

Daniel A. 
Clasificación:
5.0

Rental process was quick and easy and painless. Truck was ready as promised.

Charles S. 
Clasificación:
5.0

The staff was very knowledgeable and very professional. Couldn't have wished for a better experience. Thank you for making our move smooth and enjoyable. You have a customer for life. I'm retired Navy and I'd rather go to you guys without a military discount because you know how to treat a customer.

James H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony A. 
Clasificación:
5.0

Streamline process for small equipment rental, only rented a refrigerator dolly and was the same process as if I rented a truck,

kayne H. 
Clasificación:
5.0

Quick service, very friendly

robert W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jon K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Albert V. 
Clasificación:
5.0

This place is AWESOME!!! Great, friendly, and knowledgeable staff, my favorite and ONLY place to rent!!! :)

Heather T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

Dan a good guy. So is William

James P. 
Clasificación:
5.0

Perfect

Thomas B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James H. 
Clasificación:
5.0

the inside of the box was very clean of which i was very pleased adout and the itself ran very overall i was very happy & the staff was very pleasent to deal with

Melville S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian W. 
Clasificación:
5.0

Dan was very efficient and thorough. Called to make sure I was going to the right location after changing reservation

Doug F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

wyatt F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam E. 
Clasificación:
5.0

The staff who attended me made my experience pleasant.

ASEEM K. 
Clasificación:
5.0

Excellent in every way

James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

theresa C. 
Clasificación:
5.0

Thank you very much.

Ala A. 
Clasificación:
5.0

Steering was a little loose.

Bret F. 
Clasificación:
5.0

I hope you find someone as wonderful as the lady whose last day was Saturday (she was retiring). Excellent customer service!!

Heather T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard H. 
Clasificación:
5.0

was good experience

Joseph T. 
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