Customer Reviews for Glen Allen Truck Rentals & Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

4,021 comentarios

4190 Dominion Blvd   Glen Allen, VA 23060

(804) 381-5883

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Your staff does a great job and represent your business well.

Fred W. 
Clasificación:
5.0

Ruth at this location was exceptional. We were driving in to the intense winter storm a few days ago. Ruth arranged it so we could get a head of the storm. Thanks to Ruth we were a few hours ahead the storm. We had an enjoyable trip without a single drop of rain or a single snowflake. We were at our destination eating dinner and watching those who were caught in the storm and made a promise send the best possible review for Ruth. Thank you

Jim C. 
Clasificación:
5.0

Very professional.

GEORGECAMERON C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mohamed E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

charbel K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Megan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bill S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

varun M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

abhay P. 
Clasificación:
5.0

Back roll up door sticks and hard to pull up or down. Needs maintenance. Otherwise service was great. Agent, Xavier, was professional and knowledgeable. Turning unit in after hours could not be accomplished. Was confusing and technology issues. Thx.

RONALDL J. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant customer service experience and extremely efficient! Pick up took less than 10 minutes including attaching the trailer to the vehicle and ensuring that everything was functional.

Curtis H. 
Clasificación:
3.0

Customer service was not that great.

Destiny C. 
Clasificación:
5.0

always a great experience at this location

Lee P. 
Clasificación:
5.0

Good customer service

Norman H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARCSCOTT D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lal S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ricardo G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

keith H. 
Clasificación:
5.0

Overall a very good experience. The staff was friendly. Due to the snow I had to reschedule a couple times and they were very good to work with. My only suggestion that would have made it a better experience is that the car carrier was covered in snow. It would have been great of it was cleaned off prior to pick up. Thanks.

Gib D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharon P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jay J. 
Clasificación:
3.0

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MATTHEW G. 
Clasificación:
5.0

Nada

Stephen L. 
Clasificación:
5.0

Felt comfortable that my cargo trailer was in good condition to help us provide safety.

TANYA M. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent. Absolutely the best uhaul experience we've ever had.

Donna H. 
Clasificación:
5.0

One thing that spoiled the whole thing is that the system was down and the “paper work” had to be done literally on papaer.

qi G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas L. 
Clasificación:
5.0

I was helped immediately after I pulled in. Everything went smoothly and quickly.

JONATHAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

cathy S. 
Clasificación:
5.0

Thank You for awesome service.

Debbie J. 
Clasificación:
5.0

Christian and Xavier were excellent they hooked my trailer up no problem and made my experience easy

ANTHONYCHRISTIAN A. 
Clasificación:
5.0

The absolute best uhaul location around. Won't rent elsewhere. Fabulous service!!

amanda W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

beverly G. 
Clasificación:
5.0

The service was above and beyond. The trailer did have a partially broken fender but it did not affect the trip. Nothing to do with the rental this trip but they main Uhaul made me pay a fee which I had previously disputed. Still to settle it.

Norella D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ralph S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ward B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JIMMIELEVI H. 
Clasificación:
5.0

They made my rental experience easy as usual!

william S. 
Clasificación:
5.0

Christian and Xavier were very polite and professional, the whole staff is the same, I enjoyed doing business here. I would very much recommend this location to friends and family.

EDWARDO H. 
Clasificación:
5.0

The person at the counter made the entire experience a real joy. Which is saying something when you're renting a truck to move furniture. Would never think of going anywhere else for a rental truck!

Roney P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cheryl H. 
Clasificación:
5.0

Ruth is amazing! I will keep coming here again and again!

garrett W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN LYNCH F. 
Clasificación:
5.0

Staff was helpful

Laura D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AWAIS M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDGAR M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith E. 
Clasificación:
5.0

The staff, Chris, was very knowledgeable, professional and efficient.

Larry M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

erik S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard E. 
Clasificación:
5.0

The alignment in my truck was a bit off, though it may have been something to do with the tires. Sometimes, I'd have to hold the wheel at the 9:30 position to maintain the vehicle going straight. Braking at stop lights, the wheel also wanted to pull hard to the left.

Christopher S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Russell A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Melena R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David K. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!!

NICOLASFERRELL W. 
Clasificación:
5.0

Always clean vehicle, pleasant and help staff

shirod G. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff. Some of the best service I've seen at a UHaul location. I would 100% rent from here again & recommend to friends.

Brooke J. 
Clasificación:
5.0

Confirm drop off after hours.

mary M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Beverly C. 
Clasificación:
5.0

The Henrico team was spot on, very experienced and helped us make the right decisions. The truck performed well and the receiving team made it quick and easy. On the other hand, Budget Truck rental reserved me a truck and then they called just days before I was to pick it up for a move from VA to FL and told me they couldn't guarantee me a vehicle. Not a good experience at all. Uhaul was first class. ¡Gracias!

mark M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Catherine A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STACEYANN W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CRAIGALLEN S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Catherine A. 
Clasificación:
5.0

Very easy. Great service.

David M. 
Clasificación:
5.0

Staff are the best.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jasmine D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

George K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter B. 
Clasificación:
5.0

Great staff

James M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert M. 
Clasificación:
5.0

The people were great but the truck needed attention, specifically the suspension was shot and any little bump was a hazard.

Edward P. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

Greg D. 
Clasificación:
5.0

The Young Gentleman , working we the customers are great ,very professional and customer service was excellent 👌.. thank you

Joyce K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glen H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bill A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew V. 
Clasificación:
5.0

I was surprised at how easy the un-attended check in was: photos etc were flawlessly accepted in my first attempt on this system. A real first for me Thank You U-H programmers. ! See ya again in a few weeks p.s. this font is toooo small

Bruce H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Diana G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WADEM P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

janet M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas L. 
Clasificación:
4.0

Processing this rental in and out was painless! Staff were all great to work with. That said, please establish a process for confirming that customers replace the gas they use prior to returning their rental -- or fill it up prior to renting it to the next customer. I drove 14 miles and put in 4.7 gallons of gas. I was told the truck gets about 10 mpg, which means I paid for 3+ gallons from the prior renter. So the rental cost me $10.00 more than it should have. Also, there were a few pieces of trash in the trailer from the prior renter, which I cleaned out. Both of these could have been corrected when the prior renter checked in. Would use this location again, but won't overfill for the gas I use. Lesson learned.

Eric T. 
Clasificación:
5.0

The staff at this location did an excellent job. They were very helpful and I would highly recommend this location

Paul B. 
Clasificación:
5.0

Great service always.

Edgar C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jasmine D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert L. 
Clasificación:
5.0

Nothing at this time. Staff was excellent

William M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce H. 
Clasificación:
5.0

Second time I've used this location. Wonderful! Friendly and efficient staff ! Thanks for asking ! I will definitely tell my friends !

patty W. 
Clasificación:
4.0

It was a very badly maintained car , the car steering would get locked . It would take multiple attempts and my full energy to start the car again . It was so frustrating that I returned it before I finished my work .

Nanda Kishore T. 
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