Customer Reviews for Ft Caroline Citgo
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

477 comentarios

3651 Rogero Rd   Jacksonville, FL 32277
(corner of Rogero and Ft Caroline)

(904) 745-0488

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

phyllis T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ASA T. 
Clasificación:
5.0

Keep up the great work!

Maryann D. 
Clasificación:
5.0

Quick prompt service. No time wasted during checkin or check out. Courteous and professional. A great experience.

David R. 
Clasificación:
5.0

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Henry R. 
Clasificación:
3.0

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Jerry E. 
Clasificación:
5.0

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alberta M. 
Clasificación:
5.0

Employees were very nice. Efficient transaction. Got me in and out without delay.

David H. 
Clasificación:
4.0

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Pedro F. 
Clasificación:
5.0

Wonderful service! Thank you ❤️

Laura S. 
Clasificación:
5.0

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Ryan V. 
Clasificación:
5.0

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Roberto A. 
Clasificación:
5.0

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Mark K. 
Clasificación:
1.0

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HERVE M. 
Clasificación:
5.0

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DAVID H. 
Clasificación:
2.0

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Michael M. 
Clasificación:
4.0

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rafael M. 
Clasificación:
5.0

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patric S. 
Clasificación:
5.0

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danielle B. 
Clasificación:
1.0

He charged my card after I paid in cash. I'm currently disputing this charge with my bank...this is not acceptable.

ANTHONY F. 
Clasificación:
5.0

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Lamar M. 
Clasificación:
5.0

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Craig A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIN S. 
Clasificación:
3.0

The furniture dollys and carts were NOT in the truck that I reserved and paid for.

TAMMY V. 
Clasificación:
5.0

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Shameeka M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan C. 
Clasificación:
5.0

The people that work here are so nice! I had an excellent experience, and definitely would rent from this location again.

Wendy J. 
Clasificación:
3.0

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Michael L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
3.0

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Richard P. 
Clasificación:
5.0

Very nice staff and pricing

Michael S. 
Clasificación:
5.0

Very prompt with service and excellent customer service.!!

Dominic J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel A. 
Clasificación:
5.0

This was a very smooth and pleasant transaction. It was a pleasure working with John. The truck was waiting for me when I arrived, gassed up and spotlessly clean. I now look forward to my next truck rental and no doubt will gladly drive the extra distance to rent from this location.

GRACE K. 
Clasificación:
5.0

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Alexander L. 
Clasificación:
5.0

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Edward J. 
Clasificación:
1.0

Merchants were rude and didn't communicate properly

AYANNA D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clarence B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly!

Sonja S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeannette S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alejandro A. 
Clasificación:
3.0

They told me i could drop it off anywhere in California and that wasn't true

DEBORAH F. 
Clasificación:
5.0

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Deondra L. 
Clasificación:
5.0

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Jack J H. 
Clasificación:
4.0

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Lee D. 
Clasificación:
3.0

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DEANDREA M. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who gave me the keys for the online pickup was very kind and great to work with! Got my truck in less than 15 minutes!

Katharine B. 
Clasificación:
5.0

The owner of the shop was very helpful and kind during a very stressful moving day. Very accommodating and great service!

Tatiana P. 
Clasificación:
5.0

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Quanelle B. 
Clasificación:
3.0

I wouldn't say the drop off location was inviting, but rather convenient for me.

Norma P. 
Clasificación:
5.0

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Michael M. 
Clasificación:
5.0

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Jorge F. 
Clasificación:
4.0

Truck was clean and full when i got it.

Lillie Y. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly and easy access to location.

Pamela M. 
Clasificación:
5.0

Very courteous and helpful. Great people!

William P. 
Clasificación:
5.0

No recommendation --- everything was great!

William J. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service! Great overall experience.

Lakenya B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Dawn H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Willissa G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jesus H. 
Clasificación:
1.0

Work on communication skills. Many things were left unclear

Lamesha J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrea J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

james D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Emmanuel A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Colby D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Austin B. 
Clasificación:
3.0

the trailer was in good condition but one of the 3 DOT commercial light was off, not because LED was broken, the light was gone off, and another thing is absolute overcharge price for 3 hours late, the days of the rent i spoke with front desk guy and explained i was doing a trip to military base and maybe i have to be late for 2 or 3 hours, the guy told me "yes we will here till 5:30pm, and if we aren't just leave in some spot and chock the wheel" uhaul or this brand charge me for a complete extra day not good i also spoke with one another guy there and let me him knows, and that's i was OK to charge over because i know was late 3 hour, but not for extra day, its unfair and for sure. extra day and for 3 hours for good costumer who rent regular, not good, and extra day for the equipment sitting there, everyone will know about your ripoff rule for being late couple hours been charge for extra full day, and by the way next time will go with a private party they are more human and made mistake like me and not perfect on-time machines like you uhual or the this particular branch

Araldo P. 
Clasificación:
5.0

Clean, work area and u-haul equipment

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

Very nice people

ina C. 
Clasificación:
4.0

location was good for me. The truck was very clean and drove very good. I would use this location again. The man at the rental place was nice and showed me how to work every thing.

Chanda R. 
Clasificación:
5.0

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Monique B. 
Clasificación:
5.0

No complaints with the service but for the life of me , I don't know why U hail don't give military discounts to retired disabled military. It is what it is.

Alphonso D. 
Clasificación:
1.0

The customer service was Terrible !!! The Truck drove horrible!!

Querisha L. 
Clasificación:
5.0

Prompt Service and Helpful

Alexis T. 
Clasificación:
5.0

Thus a Uhaul regional office personnel gripe. I reserved a 15' truck, at the last minute regional office call, said they did not have the correct truck size. Offered a 25' truck for the same price, but the truck burbs more fuel. W h at a joke, not happy!

Scott F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen H. 
Clasificación:
4.0

The rental process was quick and easy, but the return needed minor improvement. The store was closed, when I brought back the trailer. I knew they would be, but I was not instructed that I would receive a text with a link and that i had to be AT the store to follow a link (in the text) to return the trailer. I do not live far from the shop, but did have to drop what I was doing and drive over, from another part of town to complete this process. Over all the experience was amazing. I just feel like there needs to be a different way to return because some people may have to drive further and would cause them great inconvenience. Will rent from here again. Agents were fast and friendly!

PRISCILLA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luchima G. 
Clasificación:
5.0

The only problem is I was told the rental would be between 70 and 80 dollars when turning back in it was over 120 dollars and I stayed under mileage and had fuel back to where it was when I got truck. I will not be renting truck from UHAUL again will find another moving company to rent trucks from for now own.

Faryn L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tiara F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Arnold M. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Tiffany B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DJ P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna G. 
Clasificación:
3.0

The service rep advised of all day rental ,when I got there it was listed for 4 hours and needed to be updated. Also the host said no smoking in the truck but smoke and ash was all over the inside of the floor,seats,and dashboard. I did mention so I wasn't charge. Truck was not clean as well.however overall I was satisfied with uhaul use of the truck.

doris E. 
Clasificación:
1.0

Don't charge someone two days for a truck and the equipment if you don't have equipment available the day it is s picked up. I had to pick up equipment the next day which caused us not to be able to start loading the day before when we picked up the truck At least you refunded me a day of the truck charge, but shouldn't have charged two days for the equipment when that refund was processed

Brian M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CAITLIN E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Miguel B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elbony F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shenita L. 
Clasificación:
5.0

The owner (Johnny?) was unbelievably accommodating even when I showed up 2 minutes to closing time with no reservation. He could've been a total jerk about it and I honestly Couldn't blame him if he was. He was a perfect gentleman.

Michelle M. 
Clasificación:
5.0

The trailer worked very well & the service was very good .

Barry W. 
Clasificación:
4.0

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CECILLE J. 
Clasificación:
5.0

I was completely satisfied.

Galen F. 
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