Comentarios de los clientes para Franks Key & Lock Shop

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Testimonios de clientes recientes de Franks Key & Lock Shop

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Pamela D.
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THOMAS CARL L.
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Graham K.
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Windshield wiper on drivers side rubber wiper half torn off, nice to figure out during rainstorms

DIANE MARIE M.
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They are just great. I won't rent from Northern Tool and can't tell you how happy I was to see Frank's expand. I've aleady referred 3 people to them. Just a great group of people.

CYNTHIAANN L.
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KEVIN S.
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george W.
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DAKOTA JAMES M.
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DALE THOMAS A.
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Richard C.
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flat tire 2 hours into a 14 hour trip, wasted 2.5 hours waiting for felipe in Arizona to tell me that even though he had 9 locations within 10 miles those folks couldn't bring me a tire or change the trailer, so waited another 2 hours for a mechanic to come 110 miles another 2.5 hours to bring a tire. Sitting along I-75 in 90 degree temps is not my idea of service, No timely communication, had felipe told me it was going to be 5 hours for a tire, I would have disconnected and gotten a new tire myself at the tire store 5 miles away. Poor communication, lousy service, and all I got was I am so sorry. who cares about sorry, sitting next to Bay city Michigan, and Midland, and Saginaw all within 35 miles and you tell me you are bringing a tire from Cadillac. That's not what I call planning or having a good network of full service dealers. I won't rent again, All in all a poor way to run a business.

Darren P.
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Super friendly in and out. Keep up the good work.

JANET LEE F.
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Scott I.
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James M.
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Raymond W.
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COLE MARCUS G.
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COLE MARCUS G.
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DEAN ROBERT W.
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Great service, really nice store, equipment worked great— Frank's Key & Lock is terrific! They will be my go-to for U-Haul as well as locks.

William K.
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Tim B.
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Christine B.
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Quick, easy checkout. Easy to find location.

carlene W.
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JEFFREY G.
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Fantastic customer service. Very friendly. Very helpful.

GARY MICHAEL I.
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JOHN RICHARD L.
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BECKY JEAN K.
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Tom K.
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Tim G.
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CAROLYN MARIE R.
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MICHAEL JOHN M.
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Have employees wear masks when interacting with customers Neither of the 2 staff wore masks

Katie G.
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Richard B.
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Nancy C.
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Very professional and pleasant.

Geoffrey C.
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Williambarry P.
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pick-up and drop-off went great

Adam K.
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Matt W.
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My experience with the rental from Frank's Key & Lock Shop was excellent. I can't think of anything you could improve short of them helping me load my furniture on the trailer. Two thumbs up!

Randal K.
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Michael B.
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Very nice and friendly.

Lawrence S.
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Great customer service, friendly and very helpful

Kevin G.
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There were issues logging into the UHaul app / site to pickup the truck and drop in off. Local site owner assisted me with the truck pickup, which helped a great deal.

Aaron G.
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U all did a good job!! I will be back again.. Thank u.. Every thing kept well...

chris R.
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Maurice Z.
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George K.
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Lorne Z.
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Friendly and professional

Patrick H.
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Staff at Franks Key and Lock Shop were very helpful. This is the best U-Haul experience I have had!

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