Customer Reviews for Flagala Hardware
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

637 comentarios

9700 Front Beach Rd   Panama City Beach, FL 32407

(850) 236-5897

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  • Sáb.: 9 a. m. - 2 p. m.
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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALLEN B. 
Clasificación:
3.0

WAY TOO MANY EMAILS!!!!!

PATRICK F. 
Clasificación:
5.0

Just make sure that the same Customer Service Representative takes care of them. He was awesome very professional.

MARK M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID B. 
Clasificación:
3.0

Good experience. Equipment performed as expected. No issues.

William S. 
Clasificación:
1.0

The representative would not look at the return of my U-Haul trailer, the 12 blankets or sign my drop off paperwork today 4/20/21 am 11:00am, CST. So yes, not great service or thoroughness on the part of a U-Haul representative.

JEFFREY M. 
Clasificación:
5.0

IMO, the dual axle trailer had too few tie downs. Thanks to my Brother-in-law mechanic he gave me a heads up that the tires on my F-150 needed to be at max air pressure - marked on the tire - for the 650 mile trip... or I could have experienced tire damage/failure. No one ever mentioned that to me otherwise.

Steve A. 
Clasificación:
5.0

Oh my gosh customer service could be 10 stars! Thank you so much I will be back!!

Kirt C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
3.0

We were greeted by individuals inside their store who did not wear masks while we had our masks on. The first trailer we were assigned was connected then when we the customer checked tire pressure, 3 of the 4 tires were well under pressure. Once reported a second trailer was assigned.

Tracy T. 
Clasificación:
5.0

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Charles S. 
Clasificación:
1.0

The rep could care less offered little assistance and had a really bad attitude

Donna M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott R. 
Clasificación:
5.0

Drop off was so easy, I appreciate them being on top of things! Great job

Lorrie L. 
Clasificación:
2.0

The rep did NOT secure the trailer to my vehicle's hitch and as a result, the trailer popped off while I was driving down the road. It wasn't tightened down (screwed down) at all. VERY upsetting.

GIL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARL F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sylvia W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph W. 
Clasificación:
5.0

Great service at Flagala Hardware. Only handed in the key. No paperwork to fill out. Great experience with Uhaul.

Harold B. 
Clasificación:
5.0

N/C

RICHARD B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Doug C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patti V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

larry C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Marvin B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Derek A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TRACY C. 
Clasificación:
5.0

All good

Dennis D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Rocko D. 
Clasificación:
5.0

Fast, friendly service. Like doing business with family. Don't hesitate to do visit!

frank T. 
Clasificación:
5.0

Great price and customer care well taken care of would definitely use again

Ryan N. 
Clasificación:
3.0

I asked for mobile pick up and arrived to have to go inside and the man at the desk was rude.

YVETTE P. 
Clasificación:
5.0

Always a pleasure deal with FlaGaLa Hardware

Duane D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANETTE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Drew P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

barry B. 
Clasificación:
1.0

The truck was not full of gas and I refiled it to where it was and still got charged for missing gas. I called both the hardware store and Uhaul. That was after not get the first truck I ordered and it taking over an hour to pick this one up. What a mess.

Richard P. 
Clasificación:
5.0

One on one excellent service!

JEAN-MARC L. 
Clasificación:
5.0

Servicio amable

Scott K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen G. 
Clasificación:
1.0

Rude , not friendly at all.

jerry B. 
Clasificación:
3.0

Signage could have been better. U-Haul was seen from road. Back lot of a hardware store. People in hardware store extremely helpful and friendly.

Ronald J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUTHER L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Emily K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank G. 
Clasificación:
2.0

Staff member was not friendly. Was unaware and unconcerned that I specifically requested an appliance dolly which was needed for my day. They did however have one I could rent. He indicated he was not responsible for having one on hand as it was the uhaul site that managed reservations. When I made the reservation it said it was guaranteed. He also was annoyed that I didn't want the safe move insurance I have rented from other locations in my area and would not return to this one

Katrina W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

milt W. 
Clasificación:
2.0

I went here to rent a truck it took a few minutes which wasn't a problem but the clerk was truly a cold person and I tried talking to him but he wouldn't look and communicate with me eye to eye . Then when I returned the truck a few hours later I wanted a receipt and never received one . Also I tried once again to speak with him all he would say is the key the key only the key , that was it . The way they do business isn't the way I as a customer like to be treated . I wouldn't recommend this rental to anyone . Christina Roberts

christina R. 
Clasificación:
5.0

We had to take the trailer to two different locations for drop-off. THE U-HAUL LOCATION AT 17615 PANAMA CITY BEACH PKWY, PANAMA CITY BEACH, FL 32413, IS COMPLETELY LACKING CUSTOMER SERVICE SKILLS. THE LOCATION SHOULD NOT BE ALLOWED TO REPRESENT U-HAUL. VERY RUDE ! WE WERE NOT ABLE TO DEPART PCB ON TIME BECAUSE OF THE MANAGER AT 17615 PANAMA CITY BEACH PKWY.

Shirleen M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD H. 
Clasificación:
4.0

Have a bigger U-Haul sign at the front pickup location

Natalie W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Norman S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRYAN M. 
Clasificación:
5.0

These guys are awesome!

Erik W. 
Clasificación:
5.0

Nice staff , always ready to help.

MAX S. 
Clasificación:
4.0

Person at the facility said, drop it off in the back and didn't come out to direct or assist.

Tony C. 
Clasificación:
1.0

Drove the van 36 miles, got charged for 50 miles, when i filled up the van it held 6 gallons of gas and was supposed to be full when i picked it up. This is unacceptable.

MAX S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman we encountered to help us rent was courteous, helpful & patient.

ceclia P. 
Clasificación:
5.0

Service was great

Thomas D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LOWELL W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aleksandr K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BILL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew S. 
Clasificación:
5.0

Online and store experience was as smooth as possible.

Robert K. 
Clasificación:
2.0

Not sure, combination of; the U Haul business was not their primary source of income, and while I gave them my drivers license and spelled out my home address, phone number and email address they paid no attention , saw on their computer screen by reference of my last name that my son recently rented and that became their primary go to info which was not accurate, adding to the confusion their connection when down and they were unable to print or email a contract

Michael V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Theodore G. 
Clasificación:
5.0

I have rented from this location several and have always received excellent service.

JIM F. 
Clasificación:
1.0

Didn't even try and help me hook the trailer up....

James R. 
Clasificación:
5.0

I haul employees were very professional and polite

Joel M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher C. 
Clasificación:
5.0

Clean truck atlease sweap the truck before renting

Nathanael S. 
Clasificación:
5.0

Everything went great. Could suggest any improvement. Matt was great setting up the reservation several weeks ago and also what the next steps were

BOYD K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William L. 
Clasificación:
5.0

Friendly and no hassle

Robert W. 
Clasificación:
4.0

Used a dolly to pull old not running HONDA Civic to dealer to have new ignition control module programmed. Dolly was hitched to F150 and Hond was missing front plastic bumper cover.exsposing steel bumper. 1 foot diamiter nylon strap

Rodger D. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

david M. 
Clasificación:
5.0

I forgot to mention it in my return but the tires seem to bounce at low speed may need balancing. The location was very helpful!

David S. 
Clasificación:
5.0

Good service and great staff!!!!

Tim M. 
Clasificación:
5.0

not applicable used because the truck was cleaned but not well maintained. It would sputter and shake at speeds over 50 MPH.

JOHN H. 
Clasificación:
5.0

Good people

Carlos C. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Beverly C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD W. 
Clasificación:
3.0

Very disappointed in u-haul won't use them again

lorie C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles S. 
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