Comentarios del cliente para Equipement et Entreposage Napier

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Testimonios de recientes clientes de Equipement et Entreposage Napier

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RICHARD M. en

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alexandre C. en

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FRANK R. en

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Richard N. en

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Tout était parfait ??

MICHAEL P. en

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Le personnel était pas présent même si c'était écrie sur le site de U-haul que l'établissement était ouvert.

christian J. en

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Il a pris un payment sur ma carte de crédit sans ma permission.il a pris un montant de168.96 pour la location et il a pris une autre transaction de 65.09 sans ma permission, que je veux récupéré.

Sebastien B. en

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Nous n'avons pas recu de credit de 50$ pour le pick-up à un autre endroit que celui-ci que j'ai choisi. J'ai du parcourir 60km aller-retour pour aller à ce point de pick-up. Il faudrait mentionner dans votre courriel de sélection de l'endroit de pick-up que le crédit n'est pas valide en vertu des conditions et modalités du contrat de location. J'aurais pu lire les conditions, mais pourquoi ne pas décrire quelle modalité s'applique pour chaque demande de location dans le courriel. Il faut simplement programmer votre portail web.

Philippe D. en

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Dean R. en

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I had requested for a location in downtown Montreal however was notified the day before pick up that the location I was assigned to was an hour away from downtown. I attempted to contact U-Haul to find a closer location however was told there was nothing they could do. I therefore had no choice but to take a taxi out to the location which costed $80.00. Furthermore I had to use an hour's worth of gas just to get back to the city. The entire ordeal took 3 hours of my time. There is no reason someone should have to go through this much trouble just to get a U-Haul.

Maxime C. en

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marie josee C. en

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camion très sale

DIMITRI H. en

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Worst experience ever renting from uhaul , misguided and wrong informed while doing my booking . First they reasure me when I was making the reservation in DDO QC that the truck I will be picking it up close to my location , I ask them couple of time to be sure about that , next thing I know on a last minute note before my move they call me and sending me 1,5 hr travel to pick it up , (3-4 hrs traveling before I even start my long distance move ) resulting I had to rent an auto transporter (55$ extra)making the hole trip difficult to drive . Second , on the phone and at the location I specifically ask the about the drop of location and they reasure me I can drop it anywhere in Massachusetts I was sure that wasn't the case but I had no choose to try it anyways , when then reaching at the location they start teling me is not the right location to drop off and sending an hr way or they wanted 55$ to drop there ! I wouldn't recommend to anyone renting from uhaul .