Customer Reviews for Eddie Hair Tire & Auto Center
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

793 comentarios

798 Oak Ridge Turnpike   Oak Ridge, TN 37830
(Crnr Of Georgia & Turnpike)

(865) 482-7781

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

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JEANETTE S. 
Clasificación:
5.0

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JOHN S. 
Clasificación:
5.0

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Juan R. 
Clasificación:
5.0

Great experience at Eddie Hair

Joseph C. 
Clasificación:
4.0

Great customer service, will rent again. Thank You

lester D. 
Clasificación:
4.0

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Patricia H. 
Clasificación:
4.0

Excellent and easy return

Rich G. 
Clasificación:
5.0

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JOSEPH R. 
Clasificación:
3.0

Not very organized and some of the prices were outrageously over priced

Deshaun M. 
Clasificación:
2.0

I have rented 2 uhauls in the past 2 days to move. The after hours check in has been a problem both times. The first location did not have an appliance dolly and said they rarely get one. Just poor service to not have what customers need. Gonna try a competitor next time!

Michael C. 
Clasificación:
3.0

Please clean the inside of the truck without being asked twice to do so by the customer. Also, the employee that was having a meltdown on the phone with customer support needs to close his office door while he's slamming his fist onto his desk. I've rented many trucks and have had good experiences in the past, however, this will be my last experience.

Kimberly S. 
Clasificación:
5.0

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Robert A. 
Clasificación:
3.0

Explain the drop off better

Michelle M. 
Clasificación:
1.0

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Morgan W. 
Clasificación:
5.0

N/C

Janeka A. 
Clasificación:
4.0

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Jason B. 
Clasificación:
4.0

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Ronald B. 
Clasificación:
5.0

Great Equipment, almost new. Service with a smile, over the top! Worked with me as I needed to adjust the time of rental.

Brian J. 
Clasificación:
5.0

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Tina M. 
Clasificación:
3.0

Very difficult to find key drop, determine parking location

LESLIE R. 
Clasificación:
5.0

Everything and everyone was awesome.

Angela J. 
Clasificación:
5.0

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Gary H. 
Clasificación:
5.0

Very nice location. People very friendly.

William W. 
Clasificación:
4.0

The truck.was.gilthy and the engine ran extremely rough. I reported it to the return location

Janet W. 
Clasificación:
5.0

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jeffrey W. 
Clasificación:
5.0

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robert S. 
Clasificación:
3.0

Overall experience with U-Haul I would rate as below average. 1. Couldn't deliver what I reserved weeks in advance. 2. Didn't get the right equipment I reserved and paid for. 3. Didn't offer refund back for not getting rid that equipment I reserved. Note: I reserved an appliance dolly. When I got home I found a utility dolly in the truck. 4. To difficult to change drop off locations. This experience was way too time consuming for a simple task that once I finally spoke to someone it took a couple of minutes to complete. Consumer should be able to go to any of your locations to drop off and deal with that local U-Haul dealer to change drop off location.

Timothy W. 
Clasificación:
5.0

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Justin P. 
Clasificación:
5.0

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ZACHARY H. 
Clasificación:
5.0

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DWAIN N. 
Clasificación:
5.0

I liked the local locations. Reservations through Uhaul was horrible. They shouldn't book trucks they don't have. Luckily, Eddie Hair Tire was able to help me out, they were great.

DAVE P. 
Clasificación:
5.0

They were very professional. Thanks

Thomas G. 
Clasificación:
5.0

Check in was smooth and quick.

TODD S. 
Clasificación:
5.0

Great customer services , great experience

Teddy B. 
Clasificación:
4.0

I dropped it off after hours so it's hard for me to rate it.

jamen G. 
Clasificación:
5.0

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Timothy K. 
Clasificación:
4.0

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Shirley J. 
Clasificación:
5.0

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David D. 
Clasificación:
3.0

The sneaky mile charge jumps out at you when you get the bill... It was as much to rent as it was for mileage... Otherwise, fast friendly service!

Carla S. 
Clasificación:
5.0

Was not the original pickup location, but they were very helpful. Original pickup location should be removed from a Uhaul authorized dealer, very poor service. If anyone reads this, I would be glad to give more detail - just call the number on my reservation. Thanks.

Gary C. 
Clasificación:
5.0

All good. Friendly staff

Paul A. 
Clasificación:
5.0

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Lawrence H. 
Clasificación:
5.0

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Chrisana M. 
Clasificación:
5.0

It was perfect

Carden S. 
Clasificación:
3.0

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Leonard H. 
Clasificación:
4.0

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MICHAEL R. 
Clasificación:
5.0

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jackie S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The guys at the front desk were knowledgeable, friendly, and really made me feel like a VIP customer. 10/10 recommend Eddie Hair U-Haul!

Rachel C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David W. 
Clasificación:
5.0

None needed. great experience

John G. 
Clasificación:
5.0

Very helpful in switching size of trailer, speedy process

Ryan H. 
Clasificación:
5.0

Thanks to Josh for assisting me with getting setup and on the road.

Ray F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Georgia T. 
Clasificación:
5.0

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Kenneth W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin L. 
Clasificación:
4.0

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Michael C. 
Clasificación:
5.0

The service was friendly and excellent. I rented a trailer and the fellow came out and hitched it up for me. They unhitched it and put the trailer away when I was done. The only downside was the trailer I rented was 30 years old. The tie-downs were not as good as the newer models.

David F. 
Clasificación:
5.0

Joshua was a great rep to help me out I would give me a 5 star rating

Shane W. 
Clasificación:
5.0

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scott W. 
Clasificación:
5.0

I've used this place several times, and it has always been a pleasure. Staff are very helpful, and equipment is always on point.

steve C. 
Clasificación:
5.0

I reserved the truck a month before my move, asked for a dolly and when we got there they didn't have one so we had to make due. It was hard because I had some heavy stuff. Other than that it was great!

Londa G. 
Clasificación:
5.0

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Eugenio V. 
Clasificación:
5.0

The truck needs to be cleaned of the heavy cigarette smell. That was the worst part of the rental.

JAMES E. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Nickhole E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dakota H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ann L. 
Clasificación:
5.0

Very attentive and professional. Will most definitely use again.

Anthony S. 
Clasificación:
5.0

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Ashley B. 
Clasificación:
5.0

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Robert G. 
Clasificación:
5.0

When we use a loading company thur Uhaul outsourcing and paid up front and set time to load our truck they should show and not cancel later in the day. Than the company want to charge more than what was quoted for the company that cancel out on us.

Sandra J. 
Clasificación:
5.0

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Vanessa Y. 
Clasificación:
4.0

Dolly was rusted and mechanical mechanisms weren't maintained properly strap was frayed

Gary T. 
Clasificación:
5.0

I always drop off at this location and I've never had some “mysterious charges” on my bill whether I'm dropping off when they're open, or during an after hours drop off. And yes, there's other options to drop off rental equipment in the nearby area. (Bob C. Freeport Fl - Oak Ridge TN)

ROBERT C. 
Clasificación:
5.0

Very Friendly and helpful. Highly recommend. Your prices are too high! 475.00 for a car dolly for 1 way north.

Patrick B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lauren J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christine S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard G. 
Clasificación:
3.0

The lot was very full and hard to find a place to put truck and trailer with after hours dropoff

JILL S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

anthony O. 
Clasificación:
1.0

I was charged a fuel fee, when I could have easily filled up the truck. This was a rip off.

ELLIOTT S. 
Clasificación:
5.0

I was not able to check in the equipment on line.

Kerry G. 
Clasificación:
5.0

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Andrew C. 
Clasificación:
2.0

Don't rent out my trailer to someone else

Isaac W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

Always nice peeps

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adriana J. 
Clasificación:
5.0

Efficient and informative. Very helpful

John G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William B. 
Clasificación:
5.0

Online drop off went very well. Followed online directions which were clear and easy to understand.

Phillip B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lyn A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dawn A. 
Clasificación:
5.0

The staff was knowledgeable, friendly and helpful. I reserved my truck ahead of time and it was up front, gassed up & waiting when I arrived. Truck was very clean, both the cab and the back. I will definitely be using this location again in the near future. The service provided by the courteous staff at Eddie Hair Tire and Auto Center really made a very stressful day so much easier to deal with!

Marion C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT P. 
Clasificación:
5.0

Everything went extremely well. The employee was professional and very welcoming. We were very satisfied.

Marlena C. 
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