Customer Reviews for Economy Auto Rental
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,421 comentarios

1028 York Rd   Towson, MD 21204
(Off Hwy 695 Exit 26a)

(410) 825-2104

Horarios de la ubicación

  • Lun.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Mar.-mié.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Jue. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 1 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(410) 825-2104

1028 York Rd
Towson, MD 21204
(Off Hwy 695 Exit 26a)

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Mar.-mié.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Jue. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 1 p. m.
  • Dom.: cerrado
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

On a VERY cold day, staff went above and beyond to have the truck warming up with full heat on when I arrived. Great work! Thanks.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew S. 
Clasificación:
5.0

This location was great. Friendly, helpful staff who did not try to nickel and dime me with U-Haul's convenience fee for returning vehicles after hours because the app doesn't work.

ANDREW S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
2.0

There was only parking on the side of the building that would make it more difficult for the big trucks parked in the back to get out, however that was the only place available to park without blocking an entrance/exit. The pickup location had amble and easy parking.

Rachel G. 
Clasificación:
5.0

Easy breezy in--out. Perfect size. Thought the lattice gate was a hindirance to rear mirror view

JUNE D. 
Clasificación:
3.0

The truck was in bad shape and hardly move

JOE M. 
Clasificación:
2.0

Truck was disgusting upon pickup. Center console was sticky and covered with pet hair. The passenger door handle had cigarette butts and ash in it and the entire cab wreaked of cigarettes.

MADELINE S. 
Clasificación:
4.0

I initially signed up for 2 days, called in to say I wouldn't need van but one day/ traffic/ fatigue/ working alone /was 3-4 hrs past one day. Given the fact that in all times past despite one day, I frequently returned the van within 4-6 hrs/ I felt it a reasonable request to ask for reprieve for the 3 hour excess/ instead I got no reply from so called district manager/ if that person was ever even contacted: they never got in touch with me; therefore I'm quite disappointed in the treatment & excessive 2 day change/ even $50.00 savings helps. Yes I really enjoyed driving that particular newer van, but given my history of prompt returns , I felt an exception could have been made.

SHIRLEY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERICA B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alison K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bradley H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WAYNE C. 
Clasificación:
5.0

You all were great. Simple online reservation, in and out of the office for the pickup in about five minutes, nice, new, clean van, great experience, thanks, Jim.

James E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deborah S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENT P. 
Clasificación:
4.0

No improvements from me just a big THANK YOU to the staff and the customer focus they showed to me.

MICHAEL A. 
Clasificación:
3.0

No one to help.

Kenneth W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Nickea J. 
Clasificación:
5.0

The truck was pulled up and ready to be driven away when I arrived. Management was friendly and efficient as always.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

The moving blankets were wet. Also, it was very inconvenient to pickup at this location, which I did not pick when I scheduled my trip.

Scott K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHLEEN RENE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES H. 
Clasificación:
5.0

all

Rhonald M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

joshua B. 
Clasificación:
5.0

This is the greatest Uhaul Rental Ever! Thank you so much!

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

Renting was easy and went well. I will recommend it for my friends.

ROBERT R. 
Clasificación:
5.0

Towson Economy is a great establishment - will rent from them in the future!

WILLIAM W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew W. 
Clasificación:
5.0

The person I dealt with at the counter did an excellent job of customer service. He had the truck ready to go when we got there.

Kim S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lindsey Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dorina P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICK N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

When truck is ordered confirm pick up location

Wayne T C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Samuel P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela K. 
Clasificación:
4.0

egerything is ok

GILBERT D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ya Haddy S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEN L. 
Clasificación:
5.0

All went well. Great experience.

Andrew S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jaime F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karel K. 
Clasificación:
5.0

Margaretta is always great.

TERRY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY Y. 
Clasificación:
5.0

Thanks as always!

Ryan H. 
Clasificación:
5.0

Good experience. Thank you!

GILDA A. 
Clasificación:
4.0

Confirm that I would be returning when the office would be closed. A heads up would have helped. Other then that, all worked out!

Joslyn H. 
Clasificación:
5.0

You have made it out standing so I don't believe that there's nothing else you need to do, thank you . The service's was very welcoming and pleasant If I graded I would give the workers an 10 all across

Nicholas M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ted K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GRETCHEN W. 
Clasificación:
5.0

The person taking care of me was excellent.

richard A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

geoff C. 
Clasificación:
2.0

After picking the trailer up and stopping for gas I noticed one of the four tires was very worn and on my 800 mile trip I was concerned about it failing. I did make it though. Also when I dropped it off at aCitgo station he took my paperwork and didn't give me a receipt! I took pictures of it dropped off in case of any disputes

DONALD D. 
Clasificación:
5.0

Always friendly and helpful service.

Joseph C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

dinesh K. 
Clasificación:
1.0

I returned the truck clean and well managed with no damages to the property rented to me. I went To check my receipt and there's a cleaning fee on my receipt when the truck was returned cleaned.

Charles S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
3.0

App failed to work, and website was super slow. And in the end, it crashed telling me there were no pictures of the equipment loaded, when it never asked me for those pictures. It was entirely unclear if I was OK to proceed or not based on the website error message, but when I checked with the person inside they said I was all set. Annoying not to have the app work well. ow/ was great and worked very well for my needs

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WALTER S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Avery S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAYMOND E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRUCE A. 
Clasificación:
5.0

Truck is always ready and service is always friendly!

Joseph C. 
Clasificación:
3.0

The right side mirror could not be adjusted so that driver could safely see surrounding traffic. No manual for truck inside vehicle.

ALAN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sheila C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CAROLYNGLASSER S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jonathan F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

.

Kelly F. 
Clasificación:
3.0

I was not told at the time of renting the truck that I needed to perform the online return procedures prior to putting the keys in the collection box. So I parked and locked the truck, returned the keys to the box and then attempted to check the truck back in online. Obviously I had issues because I was suppose to photograph the mileage and inside of the vehicle which I could not because I had already returned the keys. I did my best with the situation and called customer service for assistance. I really hope I'm not charged the extra $20 as through no fault of my own I was not able to check the truck back in correctly. Im.pretty disappointed in this location and would not suggest it to a friend based on this lack of communication.

JUDITH D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bubber Jan C. 
Clasificación:
3.0

Cool

JOSEPH S. 
Clasificación:
5.0

Agent was very accommodating given I needed a truck at the last minute.

GARLAND C. 
Clasificación:
3.0

Sandy needs fired

DILLON R. 
Clasificación:
5.0

Not a thing everything went well easy no problem and the receptionist was very polite great job thank you

BEVERLY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
1.0

Costumer service very poor and rude.

Manuel S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JENNIFER CAROL F. 
Clasificación:
5.0

The woman who checked me in was very nice and efficient.

SCOTT I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fabrizio S. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de suministros de mudanza
    Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

Volver
arriba