Customer Reviews for Driver Seat Auto Sales
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

307 comentarios

566 St Peters-Howell Rd   Saint Charles, MO 63304
(Hwy 94 & Central School Rd)

(636) 278-1055

Horarios de la ubicación

  • Lun.: 10 a. m. - 7 p. m.
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Clasificación:
5.0

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Cole T. 
Clasificación:
1.0

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ERICA O. 
Clasificación:
2.0

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Walter B. 
Clasificación:
4.0

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Richard M. 
Clasificación:
5.0

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Karen K. 
Clasificación:
3.0

The return experience was fine. I tried using the return app online. But it malfunctioned. Other then that all was good.

Lisa S. 
Clasificación:
4.0

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GARRY M. 
Clasificación:
3.0

Everything worked well and was a good experience

adam O. 
Clasificación:
5.0

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Douglas B. 
Clasificación:
5.0

Pleasant experience

Rober R. 
Clasificación:
4.0

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Chris V. 
Clasificación:
5.0

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Herb S. 
Clasificación:
5.0

Everything was quick and easy. I couldn't ask for any better!

THEADORE L. 
Clasificación:
5.0

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Taylor C. 
Clasificación:
3.0

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CHARLES R. 
Clasificación:
1.0

I returned the trailer 2 days early, on Thursday 7/15/21, and I received an email receipt for an additional $21. I spoke with the office and they told me it would be corrected. I will now have to make sure my Mastercard is credited days/weeks from now. I was not handed a receipt or any documentation when i dropped it off. Loosely ran!!

Dave D. 
Clasificación:
5.0

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Wendy H. 
Clasificación:
3.0

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Tim B. 
Clasificación:
5.0

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Jessica W. 
Clasificación:
5.0

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Jo Ellen M. 
Clasificación:
5.0

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Timothy C. 
Clasificación:
5.0

The process was very smooth. No improvement needed.

Leanora R. 
Clasificación:
3.0

The people at the location were efficient and nice, but I had blankets on my order and they were not available when we arrived at my apartment we realized the u-haul did not have a ramp.

Rachel Z. 
Clasificación:
5.0

The dolly nor furniture pads were in the truck and I never received them. I have called and tried to be refunded but no one will refund the $30 charge for these items.

David D. 
Clasificación:
5.0

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Larry R. 
Clasificación:
4.0

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Rebecca L. 
Clasificación:
5.0

Spencer was very friendly and helpful!

Tim R. 
Clasificación:
5.0

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Tyler K. 
Clasificación:
5.0

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Joshua S. 
Clasificación:
5.0

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Lubertha T. 
Clasificación:
5.0

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Luke M. 
Clasificación:
5.0

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JACOB K. 
Clasificación:
5.0

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Linda F. 
Clasificación:
3.0

Truck needed an alignment. It pulled to the right pretty bad.

Jeanette W. 
Clasificación:
5.0

Staff was great!

Loretta H. 
Clasificación:
5.0

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Joshua J. 
Clasificación:
5.0

It was fast & easy to pick up and drop off. They were very helpful in hooking & unhooking the trailer.

Daniel G. 
Clasificación:
4.0

Return was due by 9 am. This location does not open until 10 am, so we left the keys in the drop box. They did send an email as soon as they checked in the truck we rented. So all turned out fine.

KEVIN C. 
Clasificación:
5.0

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ROSE G. 
Clasificación:
5.0

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Rose G. 
Clasificación:
3.0

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PHILIP A. 
Clasificación:
5.0

Could've been any better. Very smooth and easy process.

RAUL L. 
Clasificación:
1.0

What a sketchy place! Looked like a junkyard. I had to drive around a bunch of wrecked cars to find a place to park the truck. Even after putting 18gallons of gas to fill it back to the level it was when I picked it up (3/8), they charged me for more gas. The worst rental experience I ever have had with UHaul.

Keith S. 
Clasificación:
5.0

Great experience.

Betty S. 
Clasificación:
4.0

Not a whole lot of parking for dropping off the truck, but enough. No complaints. Didn't go inside, just dropped off my truck using the app.

BRYAN S. 
Clasificación:
5.0

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Richard B. 
Clasificación:
2.0

The truck smelled of stale beer, the transmission was slipping, and the breaks were locking. I will NEVER rent from neighborhood dealers again.

GLADYS B. 
Clasificación:
1.0

The mobile check in was ridiculous. I had my drivers license , had to provide my passport. Then the asked for an alternate contact number and I gave them my daughter. They actually called her. Total pain and took about 45 minutes of our 4 hour rental window. Never again. When we returned the truck the people were very nice and helpful . The mobile app is worthless .

Laura H. 
Clasificación:
5.0

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DOUGLAS W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer B. 
Clasificación:
5.0

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Bradley G. 
Clasificación:
5.0

Nice quick and easy process. Good and helpful associates.

RICH H. 
Clasificación:
2.0

If a dolly was reserved I recommend actually having a dolly readily available the day it was reserved.

Jesse G. 
Clasificación:
2.0

The lady in the office was not wearing a mask. There was snow all over the windshield and I had to clear it. It did not appear that the cab was vacuumed. A roll of tape rolled out under my feet when I was driving.

John W. 
Clasificación:
5.0

Very nice to work with

John G. 
Clasificación:
5.0

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Robert K. 
Clasificación:
5.0

My order for a truck and equipment took me to three different locations. The folks at Driver Seat Auto understood my frustration and helped me out by striking a deal because they also didn't have the size truck that I requested. Very friendly and helpful.

Karl S. 
Clasificación:
5.0

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Robert J. 
Clasificación:
1.0

Was charged $300 after I dropped off without me being able to explain issues with truck

Michael S. 
Clasificación:
4.0

I dropped off after hours

Lisa E. 
Clasificación:
5.0

Wonderful place to work with everyone was so helpful!! My daughter who was moving is active Military and appreciated the discount to help her move.

ALVIN W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raymond S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cole T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cindy M. 
Clasificación:
3.0

Get a new office person. This lady was the most unfriendly person I've met in quite a while.

Joseph W. 
Clasificación:
5.0

Friendly and efficient.

Landon P. 
Clasificación:
5.0

N/C

Joseph R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathie C. 
Clasificación:
5.0

Great service and friendly staff 👏.

KIMBERLY J. 
Clasificación:
5.0

Fast and very friendly. A quick pick-up and drop-off perfect. I will use this same place and U-Haul service again.

Steven K. 
Clasificación:
4.0

With the exception of that I was charged for an extra day, things went well. Michael Deters

Mike D. 
Clasificación:
5.0

N/C

SYRETTA J. 
Clasificación:
5.0

Everything went very well, good customer service and truck was in great shape for my trip. I will use the company again, it was a very positive experience,and I recommend highly.

IRA J. 
Clasificación:
5.0

This location has always treated me very well. Where I now live is much closer to several other U-Haul locations. I intended to rent from them this time, but my experience with 3 of them was TERRIBLE, so I drove 30 minutes out of my way, to do more business with a location that treats me well. One of the other locations, seemed more interested in wrapping up her day than renting me a trailer, one location, when I called did not know if they had trailers (and was not going to check or look) and did not know what an enclosed trailer was, and one that did have a trailer, did not have anyone on site that knew the process for it to be rented. The location on St. Peters-Howell Road has always treated me well and fairly. Would highly recommend them.

Daniel S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Experience was great!!

Carson P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEROY V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James W. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE O. 
Clasificación:
4.0

A deal was made with online and personal contact with store. Then Transportation department canceled the order because of a 6 foot discrepancy in truck size for that location. The woman[Theresa] @Transportation was extremely Rude!! This is a no no! I am escalating this issue to management.

DOUGLAS S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melanie F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM T. 
Clasificación:
5.0

Both representatives working that day were professional, polite and helpful. Would definitely recommend this location.

Cathleen H. 
Clasificación:
5.0

This rental place made it easy. Last time I rented one was from a corporate location and they were not good at all.

bradeford L. 
Clasificación:
4.0

she met us in the parking lot and checked the fuel. then we left.

MELANIE F. 
Clasificación:
3.0

It was fine. I get that it's helpful for the next customers and for streamlining your process, but the drop-off process with the pictures and everything is a little tedious.

David W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

John W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas D. 
Clasificación:
5.0

Great place. Great people. I would recommend and I will come back anytime I need a uhaul.

Herbert M. 
Clasificación:
5.0

From the time I arrived and out with the truck- less then 10 minutes ( I was a previous customer and on file). My return was flawless. Friendly staff that work in unison. Very convenient location too with the best price around.

JAMES N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
5.0

The service was excellent and they are very courteous. Enjoyed renting from here.

Richard H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

craig U. 
Clasificación:
5.0

Very friendly!

Yin P. 
Clasificación:
5.0

This location was great. However, the mobile pickup is lacking. I was set for doing mobile pickup in advance and it did not work. It just said awaiting approval.

STEPHANIE G. 
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