Customer Reviews for Dépanneur Lafleur
(U-Haul Neighborhood Dealer)

Rating:

4.0

The owner hadn't received my reservation in the morning even though I reserved the day prior at least.

Rating:

1.0

Changer ce dépanneur, c est la pire place pour aller

Rating:

2.0

One light was broken, the hood wouldn't open when we wanted to add windshield washer. etc

Rating:

3.0

Véhicule non déneigé Pas de brosse à neige Phare avant brulé 20 minutes pour obtenir le contrat

Rating:

1.0

Ça pris une 1 hr avant d’avoir le camion pourtant tout étais prêt pour réservation mais l’employer n’était pas former pour me donner le camion.Jai pris du retard sur ma route à cause de ça . Je louait à ste anne de Beaupré jamais eu de problème mais là en plus y me chargeait un $25 de nettoyage,on as jamais nettoyé un camion extérieur ailleurs ni intérieur. Je vais en chercher à même place vendredi car j’ai pas le choix mais je vais regarder pour louée ailleurs en avril .très déçu du service à cet endroit .La j’ai payé un nettoyage il est supposé me rembourser mais j’espère pas m’estiner avec encore

Rating:

1.0

Degueulasse, aucun service et très snob

Rating:

5.0

All good!

Rating:

2.0

Les équipements sont excellent mais je ne retournerai jamais chez dépanneur lafleur pour en prendre possession. Bon prix aussi !

Rating:

1.0

Owner doesn't undestand how online pick up works, tried to charge me twice, claimed a cleaning fee when equipment was clean. Not trustworthy.

Rating:

3.0

The Lightning of the motor was open it’ s note save to drive the truck

Rating:

5.0

Meilleure location, personnel très courtois et remorque impeccable.

Rating:

3.0

Had the worst experience with the self check in process. The uhaul represent was not helpful at all.

Rating:

2.0

I have an international driving licence, i set my reservation on android application, and when i came to the pick up location, they say that they cant trust this kind of driving licence, and i stay 30 minutes waiting for an OK.

Rating:

3.0

Rien

Rating:

1.0

Le propriétaire du Dépanneur Lafleur a été désagréable et il m'a fait attendre à 2 reprises. Si je dois relouer un camion, je ne ferais plus affaires avec ce dépanneur. Aussi il n'a pas été en mesure de me parler en français correctement. Merci. Sandrq

Rating:

3.0

J’aurais aimé avoir les notifications en français.

Rating:

5.0

très bien

Rating:

4.0

Il est venu voir le camion et il a constaté ce que je lui ai dit.

Rating:

5.0

Je devais prendre location du camion à 9:00 , j'ai réussi à partir qu'à 9:30. Employé arrivé en retard, doit partir son ordinateur, plusieurs clients pour le dépanneur, donc il les sert en premier, camion bossé des 2 cotés et on nous envoi des photos comme quoi il n'y a rien. La réservoir à essence est en bas de la ligne du quart. L'employé ne parle et ne comprends pas vraiment le français. Je ne louerai plus jamais à cet endroit.

Rating:

3.0

En français svp tout est envoyé en anglais c’est inacceptable !!!!!

Rating:

2.0

Je n’ai pas aimé mon expérience au dépanneur Lafleur. Lors de mon arrivée le véhicule n’était pas prêt et pas déneigé. J’ai attendu 20 minutes avant de pouvoir l’utiliser et je n’avais pas ce temps devant moi. J’irai à la centrale sur Henri-Bourassa la prochaine fois, si je décide de faire appel à vos services à nouveau. Cela ne m’a pas donné envie d’utiliser vos services pour un besoin futur. De plus, je ne comprends pas la facture … et pour l’essence je ne comprends pas non plus. J’ai essayé de joindre le service à la clientèle hier pm et plus de 40 minutes d’attente. J’ai raccroché. Je vais essayer de communiquer avec vous aujourd’hui.

Rating:

1.0

Trop cher ... j 'ai mi plus gaz sans être remboursé.. et on ne m'avait pas prévenu que le surplus allait être absorber

Rating:

2.0

Very long time required before we can leave with the truck. Not the location’s management fault. U-Haul’s rental system is way too complicated. The employee had to be on the phone with U-Haul for 40 minutes to confirm everything and we had to allow the employee to take pictures of our driver’s licence. What privacy guarantee do we have ? The truck was dirty inside. First and last experience with you.

Rating:

2.0

Had a van for three days, had salt spray on the windshield and was changed 25 dollars for cleaning. I have rented hundreds of vehicles over the years for work and this is the first time I’ve been charged for cleaning the outside of the vehicle

Rating:

1.0

Le proprio du dépanneur est très incompétent. Il manquait un jaguer que j’avais commandé et il voulais juste annuler ma réservation. C’était un cauchemar !