Comentarios de los clientes para Cube Storage

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Testimonios de clientes recientes de Cube Storage

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Tinita D.
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Jerry O.
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DAVID J J.
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The location was closed at 5pm and there was no provision for dropping the trailer in a secure area after hours, even though the standard paperwork by Uhaul implied that was not an issue. Luckily I was able to get into the secure area when a storage customer came out and helped me keep gate open long enough to put the trailer inside.

Jose A.
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Armando G.
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Kimberli P.
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The employee at this location gave me the wrong contract after I specifically said it was a one-way he made it a two-way. This caused a lot of issues when I got to Cumming Georgia. However the location on Keith Bridge Road in Cumming was great and took care of things for me. I would recommend them.

Tiffany M.
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Great, clean location!

Blake J.
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The man that works there is absolutely wonderful and so helpful.

Thomas A.
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David B.
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Your app/online experience was horrible. It gave me the gate code one time when I was first picking it up and that was it. I didn't memorize it or screenshot and was never given the code again. I was literally stuck i see the storage facility because your app was so horrible. Give me the gate code more than once! That is ridiculous. I wasn't even given a gate code for the return. If there wasn't someone there leaving, I never would have been able to return the truck. Why would you not put the gate code somewhere easily accessible. I just don't get it. It was a horrible experience because of a very simple thing that anyone with common sense could fix. Ridiculous!

anthony C.
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aaron G.
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I chose the drop-off location at Cube Storage because of its proximity to my destination and the 24 hour drop-off feature. I was not able to get through the gate after hours to drop it off however, which was a little bit frustrating as, if the trailer were stolen, I am sure it would have been counted as my fault. A gate code might be useful in the future. Thanks.

Glendon B.
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Joao R.
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I am extremely satisfied with the service. A clean and well maintained truck was everything I needed to have a comfortable and safe journey. Excellent customer services from pick up to delivery. Thank you.

MarJean F.
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I wish employees would have worn masks although they did practice social distancing somewhat

stephanie S.
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Robert R.
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Great place.

Chaunique T.
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Richard S.
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ERIC M.
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Jim B.
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The gate was a little tricky to get out of the yard. We didn't see a keypad to get outside the grounds.

Esperanza G.
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John C.
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david W.
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Richard H.
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No comment

brittany R.
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A little more knowledge of the UHaul side of Cube Storage attendant. Especially related to billing or how to forward information.

Charles H.
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BRUCE G.
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Dae W.
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Ross M.
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Chase C.
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Randy was very professional and accommodating. My U-Haul experience couldn't have gone any better! Thanks Randy!

Jay B.
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Anita T.
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dale F.
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Christy G.
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joshua C.
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Dropped uhaul off when they were closed so I dont know

shane S.
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paul K.
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paul K.
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fred C.
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Cheryl C.
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Reza M.
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Robert F.
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russ O.
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Brian J.
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ROBERT D.
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katie B.
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The girl working on Saturday, July 28th, was VERY helpful and friendly!! Great customer service!!

Mark R.
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Ben E.
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Trailer was dirty at checkout, the U-Haul clerk immediately took care of it.

LARRY C.
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Gentleman at this location was very friendly and efficient. He made it an easy and pleasant transaction. Will definitely use this location in the future.

Latrell S.
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Jeff C.
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DONALD F.
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Very positive and friendly customer service I would highly recommend to all my friends and my customers thank you U-Haul

JIM E.
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JIM E.
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Janet W.
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DAVID K.
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mike W.
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PHILLIP R.
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Excellent service, personnel very friendly and courteous and had no wait time for the vehicle.

Arek P.
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Rebecca V.
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Johnny B.
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Overcharged on mileage. Charged for insurance when I specially did not ask for it online

Jon C.
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Alexandria N.
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Do not carry many packing supplies.

Doyle P.
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Excellent location with helpful staff and plenty of room.

NATHAN L.
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Michael K.
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The gentleman that helped us was extremely nice!

David M.
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Lorraine F.
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Bryan S.
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Not a thing. Excl service, cust service, equip condition and prompt timing. Everything worked out just fine.

Kent K.
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Rod R.
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Lance R.
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Friendly and helpful

margaret O.
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SUSAN R.
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Professional, Customer Service oriented, Helpful. One of the best!

ryan P.
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Great place at Cube Storage! Only thing I have to say to U-Haul directly is that charging a customer 2 day minimum for a 3.5 hour drive is not right and U-Haul needs to consider honoring military members with a discount. It will be the deciding factor for future business between U-Haul, Ryder, & Penske.

Susan R.
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Again... Outstanding customer service, and personnel. I have been very fortunate to have both locations (pick up, and drop off) be so wonderful. I've heard (and experienced), the "not so great" facilities. Thank you again.

Susan R.
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Johny T.
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Was charged for extra day. Check out time of 5:11 pm, that was the time we started the paper work. The employee had trouble getting the right charges on the computer and had to call other people for help. I don't know the actual time but it was probably 5:30 pm and was told we had until 6 PM. Then I got an e-mail showing I was charged for an extra day.

Rex W.
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This was the only location in the vicinity with the equipment I needed. The facility attendant was late for work. Had to wait even though we had a scheduled time.

Susan R.
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Richard J.
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My truck wasn't there as promised. Had to go to another location. Don't know why, but have a feeling this location had entered in their trucks wrong. Delayed my entire move by an hour and had to scramble to figure it out.

David M.
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Brenda T.
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They let us drive away without having trailer lights.

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