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This 26 ft box truck leaked in the rain and ruined some of my belongings. I had additional insurance via Uhaul and they would NOT cover the damage. If Uhaul is unwilling to compensate for a defect box truck that is suppose to protect my belonging from the elements they will be speaking to my attorney.
Yvonne B
Clasificación:
5.0
This man was very nice and helped me in every way
RUTH G
Clasificación:
4.0
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KEITH A
Clasificación:
5.0
Great service
Sophina P
Clasificación:
5.0
Very Easy and Smooth business with them had the UhAul for 3 days works just fine!
Minnie H
Clasificación:
4.0
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Charles H
Clasificación:
5.0
Keep doing what you are doing!
richard h
Clasificación:
1.0
Initially made my reservation in Durant. Got sent to Kingston because of no truck available. Minor inconvenience.
Chelsea C
Clasificación:
5.0
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COY G
Clasificación:
5.0
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Elizabeth M
Clasificación:
5.0
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Cassie C
Clasificación:
5.0
Nothing!
JON S
Clasificación:
5.0
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DON D
Clasificación:
5.0
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lawrence b
Clasificación:
5.0
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Denise D
Clasificación:
5.0
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debbie c
Clasificación:
5.0
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lori l
Clasificación:
5.0
very friendly and helpful. I would certainly use them again.
Richard T
Clasificación:
1.0
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Gerald R
Clasificación:
4.0
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Ilona S
Clasificación:
5.0
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richard b
Clasificación:
5.0
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Charles H
Clasificación:
5.0
very helpful and convenient
Jon F
Clasificación:
5.0
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randall m
Clasificación:
5.0
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GARY B
Clasificación:
5.0
Superb customer service. Best uhaul experience to date
Tom T
Clasificación:
3.0
Dropped off truck and checked in with my phone. I did not have any interaction with employees. The lot was large and open and there was no problem parking the truck.
Jeff H
Clasificación:
4.0
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STEVEN D
Clasificación:
5.0
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GREG C
Clasificación:
5.0
Answer to question "maintained". I have a 2022 chevy Silverado LTZ. While driving with the trailer in rain or wet roads, my dash on the truck kept asking to check left turn signal. I did and showed it was working. I believe, the left turn signal unit might have a cracked or getting wet while drive on wet roads causing a fluctuation in "amps" while trailer lights on.
tim m
Clasificación:
5.0
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James D
Clasificación:
5.0
The alignment was on on the truck, had to have the steering wheel sideways the whole time to go straight. Pulled to the right and was kinda scary to drive.
Noah C
Clasificación:
5.0
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Michael L
Clasificación:
5.0
The only complaint I have is I had to drive 28 miles to get a truck and then had to pay over mileage charges
Michael G
Clasificación:
5.0
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TERRY K
Clasificación:
5.0
Easy and fast. Definitely be back to this location if ever needed.
KYLE H
Clasificación:
5.0
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Jason B
Clasificación:
5.0
Drop off was easy. No interaction necessary. I was worried about cell service, but it did fine.
angel r
Clasificación:
5.0
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David R
Clasificación:
5.0
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Wayne E
Clasificación:
5.0
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Jett R
Clasificación:
5.0
Very friendly and helpful. Covered all the questions that I had..
bill m
Clasificación:
3.0
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MERRIE M
Clasificación:
5.0
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Spring P
Clasificación:
5.0
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Arnold M
Clasificación:
5.0
Take the seats out of the trucks and find something more comfortable
Brandon C
Clasificación:
5.0
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Tina K
Clasificación:
5.0
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JAMES A
Clasificación:
5.0
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Christi y
Clasificación:
5.0
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Matt D
Clasificación:
5.0
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EULA B
Clasificación:
4.0
Nother customer service is great
Tim G
Clasificación:
5.0
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ERICA T
Clasificación:
5.0
Personnel extremely helpful
Jayce B
Clasificación:
5.0
Everything was handled very well. We appreciate the excellent service.
GREG J
Clasificación:
5.0
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Barry N
Clasificación:
3.0
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Joshua B
Clasificación:
5.0
Very convenient fast in and out great customer service.
JARROD M
Clasificación:
5.0
Very friendly.
carl s
Clasificación:
4.0
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Eddy C
Clasificación:
5.0
The dealer was excellent.
Brad C
Clasificación:
5.0
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corey b
Clasificación:
5.0
Super guy to deal with.
Judy R
Clasificación:
1.0
The guy asked me where I was headed, and then made fun of me and asked me "why would you go there?" when I told him. Then he insulted my career by saying "well not ALL of you are bad." The place was hard to find and was decorated with a terrifying amount of 2nd amendment posters threatening gun violence which made me horribly uncomfortable. I wouldn't recommend this place at all and in fact, it should possibly be inspected for professionalsm and to make sure the premises live up to U-Haul standards, which I assume include not making your customers feel unsafe and like they could have a gun pulled on them if they stepped a toe out of line.
Kristi R
Clasificación:
5.0
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Tim G
Clasificación:
5.0
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Judy W
Clasificación:
5.0
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Nick S
Clasificación:
5.0
Na
Diane T
Clasificación:
5.0
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Joe R
Clasificación:
3.0
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James D
Clasificación:
5.0
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Joe R
Clasificación:
2.0
I got there the truck was stuck in mud, had to have a wrecker pull it out which took 2 hrs I lost. I didn't get dolly I ordered, the entire thing sucked, and would definitely like so kind of rebate, but was told probably want going to happen, hopefully next time be better.
Dusty S
Clasificación:
5.0
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Victoria M
Clasificación:
4.0
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michael g
Clasificación:
4.0
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WILLIAM B
Clasificación:
4.0
When I dropped it off, they were closed but there was a place to drop the trailer so I did. I was planning on going back to ensure everything was ok but received an email with my receipt. Everything went smoothly. Thanks and I'll be a return customer
George S
Clasificación:
5.0
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Richard B
Clasificación:
5.0
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Erin F
Clasificación:
3.0
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Joe R
Clasificación:
5.0
Staff and needs very friendly and professional. And had everything I needed.
Stacie J
Clasificación:
5.0
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BOB B
Clasificación:
1.0
Picking up from closed location no internet signal and you get there truck was dirty and had undisclosed damages . Uhaul does give you a place to show damages but limits to so many pictures. I had to email them all to Ethan at U-Haul.
Charles T
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
Jennifer D
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
Amy G
Clasificación:
5.0
Friendly service and accommodating hours!
Michael J
Clasificación:
4.0
El cliente no dejó un comentario.
Ronald R
Clasificación:
5.0
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BARBARA B
Clasificación:
5.0
The guy was awesome and nice will go to him everytime I need a U-Haul
Ricky C
Clasificación:
5.0
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Karen C
Clasificación:
5.0
As expected
Monte R
Clasificación:
3.0
Pickup was easy. Hours showed it was open on the following Saturday to then drop off (July 9), but it wasn't. Check out on phone was difficult because of spotty cell phone service, but was able to do it, luckily. Otherwise was a good experience.
Enok H
Clasificación:
5.0
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Billy C
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