Comentarios de los clientes para COS Mini Storage

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Testimonios de clientes recientes de COS Mini Storage

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Mitchell S.
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Office closed due to covid July and August. Rent with 24/7 only. No contact.

Tashna P.
Clasificación:

Mitchell Shepard was the rep who helped me. He was extremely friendly, courteous, patient, understanding, and helpful. I am very appreciative of his help because my move was very stressful and he really made this process go smoothly. He is a gentleman and a true asset to your company. Thank you for hiring him as an employee to represent your company.

Deborah N.
Clasificación:

Everything went fine

Patrick C.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

ALDO M.
Clasificación:

The truck was releasing fumes inside the cabin. I call uhaul they said i need road side assistant, but tha truck need to be replase, it was durty and damage

teri R.
Clasificación:

I did not like the self check in process at all.

Bernard G.
Clasificación:

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Michael S.
Clasificación:

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Susan C.
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Erin M.
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Hamlin H.
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Nima V.
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Nita D.
Clasificación:

please refer to my comments within my email to Customer Service

Deborah N.
Clasificación:

I always rent with the 24/7 so it all works well for me

Joshua W.
Clasificación:

No furniture dolly. I paid for a furniture dolly, but it was not in the truck and the location was closed that day. I called twice the next week to at least get a refund on that part of the rental, but they didn't answer. As far as the online reservation part of it, it was pretty good.

David B.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

Debra D.
Clasificación:

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Maryne Yvonne C.
Clasificación:

There was no other place to comment about the person working at the pick up facility was super nice and helpful. This is huge for me.

Darcy H.
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michael M.
Clasificación:

windshield wipers didn't work well.

Raymond G.
Clasificación:

The brakes were soft at times Had to be careful when braking .

Deborah N.
Clasificación:

A very customer friendly place

Patrick S.
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Charles R.
Clasificación:

Very friendly and professional. Everything went great.

MARILEE E.
Clasificación:

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George C.
Clasificación:

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George C.
Clasificación:

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Eric W.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

Randolph M.
Clasificación:

Have the gas tank full and the oil dipstick to the full mark. And have the windows cleaned

STEVE B.
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MARK P.
Clasificación:

I was told the trailer had a wheel guide to enable hauling a motorcycle. It did not. However, the trailer worked.

Chris O.
Clasificación:

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Peggy M.
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William V.
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shawna M.
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benny F.
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Kevin C.
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Paul S.
Clasificación:

Clean new car trailer I rented , drove 39 hours across country with it and no problem , the trailer is built very well

jack H.
Clasificación:

Fast and friendly.

DIANE H.
Clasificación:

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yvonne W.
Clasificación:

Great customer service!

Jerry P.
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graciela D.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

James C.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

Nicoli L.
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El cliente no dejó un comentario.

DENICE D.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL W.
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El cliente no dejó un comentario.

Amador A.
Clasificación:

El cliente no dejó un comentario.

Staviean S.
Clasificación:

Hands down the best customer service experience I have had with a U-Haul vendor. I will definitely be a returning customer.

DAWN B.
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janet H.
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Epifanio H.
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El cliente no dejó un comentario.

VICTORIA C.
Clasificación:

They charge me for insurance without my consent. I will never use this location again and have told my friends to do the same.

DORTHIE A.
Clasificación:

We were over charged and almost rob ed. I called u-haul and they said someone would get back to us they never did.We were charged for gas we did not use.They did not help us where we rented.Please call 925-754-0146 or 925-457-7151.

kai W.
Clasificación:

I paid cash for my rental and I was double charged for dolly and truck. I was supposed to be refunded on my card and it's almost been a month and I haven't received my refund.

Clasificación:

Contact person was aloof, non-responsive, disorganized, and downright clueless. I was told to go to 3074 Broadway. When I got there, there was no one that worked for the rental company, but a collision repair guy was nice enough to take me to 40th/Broadway. When i got there, there was nothing but the vehicles and a gas station. After about an hour of calls, someone finally showed up. And even though I said I would be there at the time I was there, the person I met didn;t seem to know who I was or what I was looking for. Very spotty service. Next time I rent a U-Haul, I am going elsewhere.

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