Customer Reviews for Cleveland Floor Covering
(U-Haul Neighborhood Dealer)

448 comentarios

1336 E Dixon Blvd   Shelby, NC 28152
(US Hwy 74)

(704) 482-8286

Horario

  • Mon–Fri
    8 a. m. - 5 p. m.
  • Sábado
    9 a. m. - 12 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

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Shelby, NC 28152
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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ann Marie S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth W. 
Clasificación:
5.0

Very nice people

steve W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

reginal S. 
Clasificación:
5.0

Make sure that we don't have to put gas in it time we get in it.

debbie G. 
Clasificación:
4.0

Was told a 20' truck would fit my needs. It wasn't. Had to upgrade to 26' which cost us time and money. Other than that, the worker tried his best to accommodate us. He was a pleasure.

Sandra F. 
Clasificación:
4.0

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Ken C. 
Clasificación:
5.0

phil was very helpful

CELESTE H. 
Clasificación:
5.0

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tyler M. 
Clasificación:
5.0

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Dwayne M. 
Clasificación:
5.0

We were very happy with the service. The man who helped us was very friendly. The rate was good.

Karla P. 
Clasificación:
5.0

Great service did a fantastic job.

Gregory H. 
Clasificación:
5.0

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Antoinette H. 
Clasificación:
3.0

I was scheduled to pick the unit up at 8:00am and it was 20 minutes after 8 before anyone showed up to check me out.

Bobby W. 
Clasificación:
3.0

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Scott S. 
Clasificación:
1.0

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Ranata W. 
Clasificación:
3.0

Make sure maintenance is done on vehicles check wiper blades,any and all diagnostic

Scott S. 
Clasificación:
5.0

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Frank D. 
Clasificación:
5.0

everything was great no issues friendly folks

scot H. 
Clasificación:
5.0

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evangeline J. 
Clasificación:
5.0

Phil and his staff are extremely kind, professional and helpful. I highly recommend their U-Haul services.

Kiesha S. 
Clasificación:
5.0

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Idris S. 
Clasificación:
3.0

Pickup process in app was very frustrating

Nicholas H. 
Clasificación:
4.0

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Chantal O. 
Clasificación:
5.0

Nice folks.

James W. 
Clasificación:
5.0

Reseal the top of the vehicle from water leaks due to rain...

tracy W. 
Clasificación:
5.0

The man whom helped was very nice and well mannered. Fast and convenient. The only issue was it wasn't swept out before I rented it

melissa Y. 
Clasificación:
5.0

The customer service and equipment were fantastic… 😎

Brian B. 
Clasificación:
4.0

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steven L. 
Clasificación:
5.0

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Gwen L. 
Clasificación:
3.0

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barbara C. 
Clasificación:
5.0

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Gail H. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant experience..

Jonathan L. 
Clasificación:
5.0

the truck run great and very clean thank you again

george E. 
Clasificación:
5.0

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Clara R. 
Clasificación:
5.0

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Cynthia L. 
Clasificación:
5.0

Every is great at this location.

Cynthia L. 
Clasificación:
3.0

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JOHNNY P. 
Clasificación:
5.0

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jeff G. 
Clasificación:
3.0

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Stephen E. 
Clasificación:
5.0

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mellisa M. 
Clasificación:
5.0

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Cynthia L. 
Clasificación:
5.0

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Judy P. 
Clasificación:
5.0

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anthony S. 
Clasificación:
3.0

They should make sure to tell a customer if they pick up 30 min earlier then there schedule time they will be charged for two days just communicate with them more and I thought uhauls came with covered blankets in the back I had none

Kevin W. 
Clasificación:
5.0

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anthony S. 
Clasificación:
3.0

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anthony S. 
Clasificación:
5.0

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Steve R. 
Clasificación:
5.0

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jamey D. 
Clasificación:
3.0

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robert C. 
Clasificación:
5.0

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doug P. 
Clasificación:
5.0

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Eric W. 
Clasificación:
3.0

The app didn't work at all. There was no option to choose saying ‘pick up my truck'. Then we waited for an hour for someone in customer service to call back. They had to manually push through the order so we could get the code to open the lockbox and pick up the key. Wasted 1.5 hours in the cold. Truck smelled like cigarettes but was clean otherwise. Truck unlocked when we arrived. I won't be using U-Haul pickup again after hours. Not the location's fault. Customer service said there were lots of issues with the app.

Benjamin T. 
Clasificación:
5.0

Nothing maybe advertise more to let people know they CAN MOVE OUT OF SHELBY NC LOLOLOL #shelbysux LOL

PATRICK C. 
Clasificación:
5.0

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JERRY H. 
Clasificación:
5.0

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AMBER P. 
Clasificación:
5.0

Great experience!! Trailer worked great. The location was easy to pickup and drop off.

JOHN Y. 
Clasificación:
5.0

Overall experience was great. Scooter done excellent job explaining everything about truck.

LATASHA K. 
Clasificación:
5.0

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WILLIAM W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES B. 
Clasificación:
5.0

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JAVIER F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHENDOUGLAS L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MATTHEW R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEYS P. 
Clasificación:
5.0

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BRENT B. 
Clasificación:
3.0

I'm pretty sure I was over charged. 79 cents a mile and 99 cents for weekends........I was charged 99 cents per mile for the full time I had the truck ( Saturday pickup and dropped back at same location on Sunday , 8 days later.......)why not prorate 79 cents per mile for the mon, tue, we'd, Thursday I had it????????? Was not pleased!!!!

REBECCA K. 
Clasificación:
5.0

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DOUGLAS T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD J. 
Clasificación:
5.0

Nada

JERALD C. 
Clasificación:
5.0

The person that I got my U Hall from was great!! I had no problem at all.

RITA S. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD D. 
Clasificación:
4.0

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BEVERLY B. 
Clasificación:
5.0

have use them many times, best group of people very pleasant always ready to get your on the road.

GEORGE F. 
Clasificación:
5.0

Replace the ratchets on the front of the car hauler; the do not ratchet properly.

EMANUEL H. 
Clasificación:
5.0

Not a thing !! Great service !!

DONNA W. 
Clasificación:
5.0

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kimberly G. 
Clasificación:
5.0

Very friendly service easy to obtain and be on my way.

TERRY W. 
Clasificación:
5.0

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William W. 
Clasificación:
5.0

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Crystal Q. 
Clasificación:
4.0

Was surprised to find out 45 minutes before pickup that my pickup location had been changed from Marion Street to Cleveland Floor covering. It all worked out but a little more advanced notice would have been helpful.

JAMES W. 
Clasificación:
1.0

The ramp was broken when I received the truck. After speaking with Cleveland Flooring on the phone, they promised me a call back to fix the issue. I never received a call back and then never got an answer the many times I called back. Then, I contested the charge on the Uhaul, but never heard anything from Uhaul and they still charged me the full amount.

Geoffrey S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BARBARA M. 
Clasificación:
5.0

Every thing was great.

JOHNNY P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PETERCOLLINS S. 
Clasificación:
4.0

I filled truck up with gas before I returned it but was still charged 9.00 for gas.

MARTHA P. 
Clasificación:
3.0

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Edward G. 
Clasificación:
5.0

Just make sure it's not so dusty inside.

ROSETTA M. 
Clasificación:
5.0

The staff at Cleveland Flooring was very helpful, I had to bring the truck back within 2 hours after renting due to a family emergency and they were very understanding and told me they would take care of the return for me. The only issue I see this a.m. is that the original hold on my debit card still shows at 148.70, but the receipt I received via email shows my total 59.68. When will the 89.02 go back to my bank? Thank you, Debbie Turner

DEBORAH T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michele P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary S. 
Clasificación:
5.0

Great service. Would use again if needed.

JAMES S. 
Clasificación:
4.0

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Bailey S. 
Clasificación:
4.0

More help

ROBERT S. 
Clasificación:
5.0

Excellent UHaul location. Employee is very personable and thorough. Location is very customer oriented. I like doing business with this location.

Terry T. 
Clasificación:
5.0

Check gas before truck is taken.

green B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ORVILLE F. 
Clasificación:
5.0

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Christopher B. 
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