Customer Reviews for Chucks Auto Service LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

39 comentarios

640 W Fawn River Rd   Sturgis, MI 49091

(269) 503-8180

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
5.0

Very Good, Indeed.

JOSEPH MICHAEL P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ERMA E. 
Clasificación:
4.0

A better inspection of equipment. Had to get a tire changed before trailer could be used.

Robert B. 
Clasificación:
4.0

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Curtis H. 
Clasificación:
5.0

The staff were friendly and very helpful. Equipment was ready as sch. Would recommend this service to anyone.

John K. 
Clasificación:
4.0

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Michael S. 
Clasificación:
5.0

The folks at the site were great!! The U-Haul website was terrible! I couldn't change reservations - I had to call. I was promised a phone call the night before. It never came. I tried to check-in on line - didn't work. I will always use U-haul - you're a great organization - but your website is really bad!!

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

Both people were extremely helpful and quick to get us going. Tks !

RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

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ALBERTO H. 
Clasificación:
3.0

Your after hour drop off instructions were useless. You sent a text with instructions that could not be followed because your web site lacked what the instructions pointed to. This was very bad sine I needed to travel 3 hours away. I was considering using U-Box for my move. I will look much harder at the alternative as a result of this and my pickup experience.

David K. 
Clasificación:
4.0

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AMY G. 
Clasificación:
5.0

This was pretty darn easy. I did the pre-check-in and that makes it even faster. The lady was very quick and attentive and had me on my way quickly. That is always important. What more can you ask for? Gracias

Nathan H. 
Clasificación:
5.0

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Markalan W. 
Clasificación:
5.0

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Roberto A. 
Clasificación:
5.0

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JONATHANJAVIER F. 
Clasificación:
5.0

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WILLIAM LEROY K. 
Clasificación:
4.0

The online check in and check out are not functioning properly, and I had to call customer service to check the truck back in. The problem seems to be with the pictures not transferring properly.

Brandon D. 
Clasificación:
5.0

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Greg B. 
Clasificación:
5.0

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JENNIFER OLEAN D. 
Clasificación:
3.0

My quote was rewritten and a utility dolly was left off of the new quote. The men working there were hanging out in the lobby talking loudly, it was early in the morning and they had just opened and all of these distractions made the transaction that much more difficult to finalize so I could be on my way. The lady who helped me with my quote was nice and tried to help me find a utility dolly that was left off of my new, rewritten quote but was distracted by the phone, her baby and the loud commotion of the lobby. Overall, I think everything could have been much better and I would say there is great room for customer service improvement.

JAMIE RAY K. 
Clasificación:
5.0

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Justin H. 
Clasificación:
5.0

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Jason H. 
Clasificación:
5.0

Be more friendly

larry B. 
Clasificación:
5.0

People found the trailer we wanted. Worked out great. Hooked up trailer and worked wonderfully all the way on the trip. Gracias.

richard C. 
Clasificación:
5.0

Friendly and knowledgeable staff, very helpful throughout the process, quick to solve problems. Kind and courteous.

Laura U. 
Clasificación:
3.0

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darla T. 
Clasificación:
3.0

Make online sign up easier so you don't take 2 hrs to get your rental trailer and an a hour to drop it off, I used trailer for less time than it took to rent and drop off

kevin B. 
Clasificación:
5.0

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JUAN J. 
Clasificación:
5.0

Nothing. If everyone is treated like we were,they did a great job! Looking forward to doing business with them again!

AMANDA B. 
Clasificación:
5.0

Nada

Kent F. 
Clasificación:
5.0

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MARKALAN W. 
Clasificación:
4.0

I was very happy! The truck was there and waiting in the staff was very friendly!

WAYNE P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL ALAN B. 
Clasificación:
5.0

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Gloria F. 
Clasificación:
1.0

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DAVID C. 
Clasificación:
5.0

Very easy no contact dropofff

Patrick M. 
Clasificación:
4.0

Customer service need improvement lady renting them has very bad attitude

VICKY V. 
Clasificación:
4.0

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Dylan R. 
Clasificación:
3.0

Maybe give a few miles leeway

ANNA MARIE M. 
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