Customer Reviews for Chester Furniture Barn Inc
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

528 comentarios

351 E Hundred Rd   Chester, VA 23836

(804) 748-5188

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 10 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: cerrado

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351 E Hundred Rd
Chester, VA 23836

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  • Lun. - sáb.: 10 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: cerrado
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Mark was awesome and super accommodating and very nice!

ilene B. 
Clasificación:
5.0

The email link I got to note damaged did not work. It states it expired when I tried to use it.

James T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATE P. 
Clasificación:
5.0

Great experience overall. No improvement recommendation!

Thomas S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANETTE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jack V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBIN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLASOBERS G. 
Clasificación:
5.0

Fantastic prompt and accessible service since they are conveniently located near me.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

I was re-directed to this location because the original located did not have my reserved vehicle. I am so glad that Sheron (from the scheduling department found me a vehicle). I am additional pleased that the staff at the above location treated me with royalty. It was like I was their only customer for the day. I needed to purchase additional supplies and they had it. Great location and knowledge staff.

WELDON C. 
Clasificación:
2.0

The associate was not professional. I was given discounts because all the equipment I needed was not available then charged another price and the associate would not assist to get the correct quoted price.

April L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLESHAROLD M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phillip D. 
Clasificación:
5.0

I can't think of anything to improve. The CSR was awesome and made checking in and checking out a breeze. Mark was very helpful and accommodating. Made the whole experience very enjoyable.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul D. 
Clasificación:
5.0

Excellent service from this rental location!

Chris B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aeri J. 
Clasificación:
5.0

The Uhaul staff at Chester Furniture make it so easy. They ensure everything is right before I leave with the trailer. They are the reason I have no bought a trailer of my own.

merle R. 
Clasificación:
5.0

Very professional and helpful. Easy in and out. Definitely recommend.

ISAIASCONTRERAS V. 
Clasificación:
5.0

No change

Leon M. 
Clasificación:
5.0

I cannot think of anything that would make it better. The staff were most courteous and helpful.

Richard T. 
Clasificación:
5.0

No improvements. It was accessible and clean.

Anita P. 
Clasificación:
5.0

They had truck ready to go,no waiting and on return I did not even have to go inside .The lady that helped me was very efficient and professional I will use them again.

Donna W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Haley E. 
Clasificación:
5.0

Charge less 🥰

VIRGINIAC C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathy M. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy drop off! Right on the way.

Tobalina B. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Jackie B. 
Clasificación:
5.0

The pods i got looked broken and beat up

lissette G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATE P. 
Clasificación:
4.0

Great location for our use but so many locations in the area got me a little confused.

CLAYTON H. 
Clasificación:
5.0

Keep it the way it is

MARIONJAMES S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cheryl B. 
Clasificación:
5.0

Very easy drop off, employee very helpful.

JAMES A. 
Clasificación:
5.0

Location was fine, but I reserved a 26 ft truck and ended up with a 20 ft, then the helpers I hired through U-Haul, never showed up. Took the weekend off to move, still haven't moved and have spent lots of money, I recommend using someone else, like Penske, never use U-Haul

Jody H. 
Clasificación:
4.0

When requesting after hours pickup the approval proxies should be done before you pick up a truck because people stand in the cold waiting for the approval.

Theresa M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DIBY K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Danny C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

merle R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony H. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!❤️

Frances V. 
Clasificación:
5.0

People were very friendly.

Haleigh F. 
Clasificación:
5.0

The amount the truck will hold by size online is not accurate. I was not able to fit one bedroom household on 15 foot truck!! This was a major inconvenience as I was moving to another state!!! I had to make two long distance trips. This was very hard for me but got it done!!! I was very pleased with my uhaul service at Chester Furniture Barn Inc. The staff there is excellent, and very helpful. I would recommend them to everyone! Great experience with Becka, Mark, and Tristan.

Kim M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DanaE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rodney C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth L. 
Clasificación:
3.0

The tow dolly I rented had a broken ramp that fell out when extracting it, stuff like that are dangerous and could cause property damage and serious injuries, please inspect and repair equipments before renting.

Kemar R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susanne M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janet P. 
Clasificación:
5.0

Nada

levar W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Everett G. 
Clasificación:
5.0

Very nice guy!

Dwayne Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gleynder E. 
Clasificación:
5.0

Nothing:) everyone is always friendly and professional.

ROSE K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

merle R. 
Clasificación:
5.0

Very professional and friendly location.

Andre W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tabitha R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and accommodating

DONNA A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

YARROW S. 
Clasificación:
5.0

Rental was easy and truck was in excellent condition, pleasure doing business with.

SCOTT S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jasmine C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MEGAN F. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!

KIMBERLEY F. 
Clasificación:
4.0

there were cigarette butts in the trailer hitch that had to be removed prior to usage. You also changed my rental location to a site that was not open when I arrived. My reservation was for 8am and they did not open until 10am. The owner of Chester Furniture came in early to accomidate me after the problem became known.

Jerry Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald Glasgow G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Reed H. 
Clasificación:
5.0

Great ride and Friendly Service. Great family environment

NATHONKYLE O. 
Clasificación:
5.0

Nothing...customer service was fabulous!

Terrsa E. 
Clasificación:
5.0

Nice, friendly service by the folks at Chester Furniture.

Rashad F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary N. 
Clasificación:
5.0

Great location the gentleman that help me was extremely nice and very helpful. I rented a small trailer so we could haul a fridge. Id rent from this location in the future and recommend this location.

Elysia G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHERRILLLAVONNE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason M. 
Clasificación:
5.0

The customer service representative, Rebecca, was very professional yet personal. She took the time to research and locate a bigger truck size for me. Because of her attention to my needs, I would return to this location. Great Job Rebecca.

Rendell B. 
Clasificación:
1.0

Gave us a truck with tire pressure low indicator on. Said "don't worry about it". We had to spend time putting air in EACH I mean EACH of the tires. back tires called for 72PSI 2 front tires called for 52PSI all tires were between 20-15 pounds low! one was 30 psi short!! unexceptable.

Julie B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Memori O. 
Clasificación:
5.0

Very convenient and accessible, good service.

Vicente G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles M. 
Clasificación:
5.0

Great customer experience friendly staff.

Dharvinder S. 
Clasificación:
5.0

Convenient and excellent to work with.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

KEVIN J. 
Clasificación:
5.0

Mark is the BEST!!!

JOHN S. 
Clasificación:
5.0

Unable to secure the trailer to the truck. The latch was just a push lever with no way to secure it with a lock.

Brad R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leo B. 
Clasificación:
5.0

Very convenient location to our use. The reservation center knew about it, but the pick up location didn't attempted to divert me to AAAA several miles away.

Vincent M. 
Clasificación:
5.0

Mark was a great help.

michelle B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maya M. 
Clasificación:
5.0

n/a

RICKETA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kameron P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kameron P. 
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