Customer Reviews for Cheat Lake Storage LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,169 comentarios

858 Tyrone Rd   Morgantown, WV 26508

(304) 906-4701

Horarios de la ubicación

  • Lun. - dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 1/17/2022: 1:00 p. m. - 5:00 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeremy M. 
Clasificación:
5.0

The trailer came off the hitch when I went over a large bump at the join between the road and bridge!

Linda F. 
Clasificación:
5.0

better "defect" sticker.....shouldn't fall off during travel

JONATHAN W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DUSTIN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rodger P. 
Clasificación:
1.0

Truck was already dirty and now I'm being charged for it. I could not fill the truck because of a fuel line leak and now I'm being charged for it. Take better care of your trucks and quit scamming customers.

Tim M. 
Clasificación:
1.0

Truck was already dirty and now I'm being charged for it. I could not fill the truck because of a fuel line leak and now I'm being charged for it. Take better care of your trucks and quit scamming customers.

Jason F. 
Clasificación:
5.0

All seem well

David V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TYLER SCOTT B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles J. 
Clasificación:
5.0

Great experience I would definitely use them again

RON B. 
Clasificación:
4.0

Do not rent a truck that sounds like it's going to fall apart and is badly damaged around the entire truck that it is it was better off in a scrap yard than being on the yard

Raymond B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Coleen L. 
Clasificación:
4.0

Very friendly and courteous

Jean M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Franki H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phil R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

randal R. 
Clasificación:
5.0

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Jerry R. 
Clasificación:
5.0

All was great!

Paul V. 
Clasificación:
1.0

ND

MICHAEL R. 
Clasificación:
3.0

The truck shaken a lot while driving and get much noise

Khai L. 
Clasificación:
5.0

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Ryan L. 
Clasificación:
5.0

NO IMPROVEMENTS REQUIRED WANTED to comment on how Susie and her husband adjusted everything for me to keep me safe as I am. 4' 10” driver and required extra help and equipment adjustments. Great job!!!

LINDA MAE M. 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service! Very nice people!

Willliam S. 
Clasificación:
2.0

Had to jump start Uhaul in the pouring rain. Faulty battery. Will not go back here in the future.

TIANA A. 
Clasificación:
5.0

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Michael Jr L. 
Clasificación:
4.0

Friendly staff, clean truck, fast service !

FRED JR Z. 
Clasificación:
5.0

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JAMEE D. 
Clasificación:
5.0

The young lady was professional & helpful. The equipment was ready, clean and in good working order.

James S. 
Clasificación:
5.0

I have used this location many times and the service and equipment is always excellent!

KENNETH Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Courtney M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRAD W. 
Clasificación:
5.0

Have used this company for years and am always satisfied. Great customer service. Very flexible. Would recommend.

Mikenna T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD MARK Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES LUPTON H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY H. 
Clasificación:
5.0

The rental I had was an excellent experience with professional and courteous staff. Gracias

JERRY L. 
Clasificación:
5.0

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JAMES CRAIG W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MELINDA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lewis C. 
Clasificación:
1.0

When I picked up the trailer Saturday evening the cargo area was beyond dirty. Also there were two lights out on the trailer. The right rear red marker light next to the tail light housing. And the license plate light was out as well. Also I got pulled over in two different states because of this problem. No tickets were issued but it held me back by like an hour each time.

Nicholas M. 
Clasificación:
3.0

The staff was outstanding in friendliness, helpfulness and suggestions for accommodating my needs.I came to this site because of the trailer availability I needed although it was definitely out of my way , I will go out of my way in the future to use this business. The staff member even helped me unload my bike from my car. Honestly, I can't say enough good things.

Paula B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lara D. 
Clasificación:
5.0

a couple small maintenace items, bent open chain link, and missing rubber keepers for chain hook

james R. 
Clasificación:
5.0

This is my go-to location for renting a truck. Another great experience. ¡Gracias!

Richard Warren H. 
Clasificación:
5.0

Most friendly and helpful Uhaul people ever!

Anup B. 
Clasificación:
5.0

People were exceptional at their job very good to work with

TERRY C. 
Clasificación:
5.0

The staff was really friendly and helpful. Especially, a lady by the name of Susie was great. She helped us with all our questions and concerns. Thank you, Susie.

MAJID J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael G. 
Clasificación:
5.0

wonderful customer service

JENNY SUE R. 
Clasificación:
5.0

N/C

CLAVER C. 
Clasificación:
5.0

Owner is always so nice and place is extemely organized.

james S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jon F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID ALLAN C. 
Clasificación:
5.0

Very nice people. Everything went so smooth. We would highly recommend using this UHAUL business.

Sheila H. 
Clasificación:
5.0

Staff was excellent and very helpful!

JENNY SUE R. 
Clasificación:
5.0

N/C

JAMES L. 
Clasificación:
5.0

Please let the Customer know that the air conditioning does not work. Or better yet get it fixed. Susie and Courtney at the front desk we're amazing.

Kenneth H. 
Clasificación:
5.0

Outstanding customer service

michael R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID CARL K. 
Clasificación:
5.0

Great customer service! Attractive man talked to me while I waited so that's always a good time! 100% would recommend. And definitely going to find an excuse to go back.

KIANA U. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT REID H. 
Clasificación:
5.0

Susie and Courtney are both outstanding and always provide excellent service. John Moore

John M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cathy W. 
Clasificación:
2.0

The u haul rep could not hook up the trailer properly. While trying to set it on the hitch it rolled into my vehicle and caused a scratch and dent. Now I have to file a claim. It was an accident but now it is an inconvenience.

ALEXANDER H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chanler B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS RAYMOND E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SERGO D. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Matthew K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deb D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert W. 
Clasificación:
5.0

Very friendly. Everything went smoothly

JOHN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher C. 
Clasificación:
5.0

Finallt some excellent customer servuce from Uhaul, after a reasonably uncomfortable move they made the exchqnge to van process easy finally git all tge cirporate prinises fulfilled and Suzie, the manager, just excellent customer care. Thank you so much for making a bad week better!

jordan A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd W. 
Clasificación:
5.0

Have rented from this location a few times over the years and have no complaints 😃

Al S. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Madeline F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICHOLAS ISAAC C. 
Clasificación:
5.0

Truck was older and had a definite shimmy to it. Probably in need of maintainence/repair.

Shawn W. 
Clasificación:
2.0

Had to wait 1-1/2 hours for pick up

Shawn S. 
Clasificación:
5.0

Nada

Hazel D. 
Clasificación:
5.0

You have very kind and helpful women Working for you. I will always use you I need UHall . I will let my friends know too. Thank you so much

Barbara D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa R. 
Clasificación:
3.0

The appliance dolly was not very helpful as the wheels were not able to traverse the lip to the truck. Please consider a dolly with inflatable wheels.

Derek W. 
Clasificación:
5.0

Very helpful owner!!

Kirk H. 
Clasificación:
5.0

The U-Haul truck we were given was in horrible shape: the location was nice, but the truck was a tub. It labored to get up small hills, the parking brake was broken, the ramp jammed, the radio was busted, it leaked, and it was dirty. Worst U-Haul ever

Kevin M. 
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