Customer Reviews for Centre d Esthetique Haute Gamme
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

Clasificación:

5.0

Es un excelente servicio

Clasificación:

3.0

Lot of confusion regarding miles versus kilometers, leading to erroneous fee estimate. Still waiting for the final billing on my credit card.

Clasificación:

5.0

Nothing, the service provided at this place was outstanding.

Clasificación:

4.0

The A.C, cooling system was not working ...at 90 deg it was a nightmare!

Clasificación:

5.0

Le personnel était très agréable et de service. Malgré sa petite taille la succursale donne un meilleur service que la grosse succursale de tachereau. Je recommanderais plus de petit établissements

Clasificación:

1.0

À mon retour, j'ai laissé le camion dans l'entrée du terrain sans le stationner à sa place car j'expliquais au monsieur que je n'étais pas à l'aise de reculer un camion… Il s'est fâché et refusait de terminer la transaction… Il est entré dans le garage et m'a laissé en plan au moins 10 minutes jusqu'à ce que j'aille le voir… Il était en train de polir une auto… Quand je lui ai aussi demandé des explications concernant le tarif de 2,32 $ le mille inscrit la veille sur le contrat (alors que c'est indiqué 1,43 $), il s'est encore fâché disant qu'il ne savait rien de ça… de m'adresser à Uhaul… La veille, il m'a fait louer ses couvertures à lui pour 10 $ payés comptant plutôt que celles de UHaul. Je suis très insatisfait.

Clasificación:

5.0

Oil change and break maintenance due since 7000km. Alert on dashboard.

Clasificación:

3.0

Le camion n'était pas disponible à l'heure prévu (09h00) mais plutôt 12h00. La personne qui m'a contacté au téléphone pour me dire que le camion ne serai pas disponible a l'heure prévue ma dit que la personne précédente ne pouvais ramener le camion avant midi. mais la vérité est que le camion avait été loué a 2 personnes en même temps donc c'est moi qui a écopé du retard, ce que je n'ai pas apprécié. Mauvaise première expérience avec Uhaul

Clasificación:

2.0

Problème avec le maintien de la route, inscrit au tableau de bord De plus, difficulté avec la facturation Difficultés à avoir des réponses claires après 4 appels. Toujours en attente.

Clasificación:

3.0

Even if the car was not clean, I can recommend a friend this location to a friend.

Clasificación:

2.0

Truck was dirty all over and there was construction debris in the truck box and had to ask so it be cleaned. Loading ramp was also filled with construction debris as well. The Cabin was so dirty that I had to clean it myself when I got home. The owner was very polite and accommodating, however, quality control should be taking place. Pretty average when the main business of owner is a car wash. There was no windshield fluid and had to buy it. When filling the paperwork, the contract was wrong as estimated charges were $300 more than final bill.

Clasificación:

1.0

a réservé at 9 am nobody there a leave arouond 10:30 am a retour at same time next day they charge me a extra day it stealing it not ok fraude

Clasificación:

4.0

difficile à trouver et à stationner la remorque

Clasificación:

5.0

Les véhicules le niveau d'essence n'est pas correct

Clasificación:

2.0

Camion sale et reservoir a essence presque vide. Camion non deblayer et non chauffer. Boite du camion sale. Volant croche , camion semble mal entretenu.

Clasificación:

5.0

Vos pneus sont dangereux aucune adérance à la neige rester pris dans une petite monté 30 min au moins et sur la route c'est vraiment incroyable

Clasificación:

5.0

Nothing to report.

Clasificación:

3.0

Smelled like cigaret in there

Clasificación:

3.0

Rent for sunday but was close. Call the man and he comes.

Clasificación:

1.0

Dans mon premier contrat, je prends l'option de me faire montrer comment attacher ma voiture sur leur plateforme en toute sécurité. On me charge 25$ pour quelque chose qui prends 5 minutes. Quand j'arrive chez U Haul, le gars me dit qu'il ne connait pas du tout comment ça fonctionne et que je dois appeler à tel numéro et on va venir me montrer comment attacher ma voiture. Ça commence bien! Heureusement mon ami à pu m'aider. Ils ne m'ont pas chargé pour la démonstration et le pire c'est que l'employé n'était même pas au courant qu'il devait charger pour ça (lorsque je lui ai dis que je ne paierait pas pour la démonstration que j'ai pas eu). Je suis sur le point de partir et le gars revient dehors et me dit que je dois rentrer de nouveau à l'intérieur car la plateforme pour la voiture n'était pas sur le contrat. Je pouvais très bien voir la charge de la plateforme sur mon contrat. Le problème est que la paperasse U Haul est trop complexe pour certain employés. De plus, l'endroit n'était pas facile à trouver, il n'y avait aucune lumière sur la façade et ça ressemble à un mini garage dans le fond d'une cour. J'en fais note à l'employé et il me répond que tout le monde connait l'endroit et que personne cherche la place. Wow, quelle réponse. Au final, c'est un endroit où ils lavent les voitures. Donc après m'avoir fait plusieurs contrats, je devais tout démêler ça. Personnellement, ça ressemblait à un endroit où je me ferais arnaquer. Aucunement professionnel mais tout de même gentil et poli. Je ne recommande pas la place, trop problématique.

Clasificación:

1.0

Il est déplorable que vos communications ne soient uniquement en anglais pour votre clientèle du Québec. Vous devriez savoir que la langue des affaires au Québec doit respecter le langue officielle du Québec, soit le français. Par conséquent je ne ferai plus jamais affaire avec votre entreprise; et je vais m'assurer que toutes mes connaissances fassent de même. Bonne journée à vous.

Clasificación:

5.0

Problème avec la porte, elle était difficile à ouvrir

Clasificación:

1.0

I asked for a pickup before the opening but it was impossible since the key was left inside the store. I asked for a small trolley with the truck, but the manager of the store told me that it was not inside the truck and if I want one, I had to pay $10 cash (no invoice) to get one! After I left the truck at the same level of gaz that I took (i have proof with photo), the store charged me $32 for gaz!!! Last time that I do business with that guy.

Clasificación:

2.0

J'aurais apprécié d'avoir une documentation en français…

Clasificación:

3.0

I was charged for an extra-day even though I returned the trailer 3 hours after the pickup. Matter is still pending for review by the franchisee's manager who should be calling me back within the next 36 hours now.

Clasificación:

1.0

Always charged moré in the bill than he s supposed. Gracias

Clasificación:

2.0

I disliked the online checkout

Clasificación:

5.0

Disponibilités des véhicules.

Clasificación:

4.0

Quality equipment overall Quality tires (not too used) Working lights, working door ... INCREDIBLE LOW price ! Will rent with uhaul again !

Clasificación:

1.0

J'ai fais une location d'une remorque 4x8 mais elle étais trop petite en hauteur et j'ai pas eu le droit de l'échanger il a fallu que je reloue une 5x8 même pas capable de faire un échange très bon système mais très déçu j'aimerais avoir un retour d'appel 438 527-6309 merci Jean paul

Clasificación:

5.0

nice track working good thnx for the service is the best

Clasificación:

5.0

The gentleman at this location was very helpful, good guy. Would recommend.

Clasificación:

4.0

good service but check in on line a little complicated

Clasificación:

3.0

Couldn't reach them by phone at all, address is very hard to find, service is ok, but the truck was not well maintained.

Clasificación:

5.0

really great

Clasificación:

3.0

Nettoyer l'intérieur de la cabine et l'intérieur de la boîte svp On a du nettoyer les sièges avec serviettes desinfectantes et balayer l'intérieur de la boîte avant utilisation

Clasificación:

5.0

Merci beaucoup !

Clasificación:

3.0

Adresse difficile à trouver. Boite de dépôt de clef difficile à trouver

Clasificación:

3.0

On me louer un camion vidé d'essence et très mal propre plein de ploie partout et honnêtement très déçu du service pas d'explication sur la location et la difficulté de me faire servir en français le personnel a même pas fait l'inspection du camion avec moi avant que je prenne possession du camion c'est sur que si je reloue un camion je vais pas à cette endroit même si c'est la seul place qui resterait des camions ça dit tout sur mon expérience avec eu

Clasificación:

2.0

Elle est où la langue française