Customer Reviews for Central KY Building Maintenance
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

52 comentarios

512 N Maysville Rd   Mount Sterling, KY 40353

(859) 274-1972

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 5/16/2022 - 5/31/2022: cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

Excellent customer service and great location. Highly recommend!

michael B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sigrid T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kayla J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ISAAC C. 
Clasificación:
3.0

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PAULA K. 
Clasificación:
5.0

great customer service !

MARK M. 
Clasificación:
3.0

Do away with mobile pick up unless u can make the process easier for customers. Let them know the hidden deposits and fees upfront and take out where it says “your card will not be charged” when a card is put into the account because it will charge your card and then not return the “hold” it takes out to make sure the charge clears.

maleah F. 
Clasificación:
5.0

Very nice staff at the pick up drop off location. Self check-in is the absolute worst. Terribly unorganized self check-in seemingly designed to harass the customer. U-Haul could and should do a whole lot better.

Susan M. 
Clasificación:
5.0

Wonderful experience, will do it again!

JON J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald M. 
Clasificación:
3.0

Better communication with the employee who does the rental. He did not tell us that we would be returning it online. Hours were posted for it to be opened. The website wouldn't allow me to complete return. So had to call by phone.

JOHN M. 
Clasificación:
4.0

It would be nice to have someone in person there to help and answer questions.

Deanna M. 
Clasificación:
5.0

Super service

CHOY J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randall O I. 
Clasificación:
5.0

A employee just happened to be there on a Sunday which was the day we dropped off the truck and we weren't sure what to do with everything, aside from just dropping off the key and he walked right over without hesitation and helped! Absolutely awesome! Thank you!

MIKINDRA RIANN S. 
Clasificación:
5.0

Matosha is wonderful to deal with. She really helped me out with a last minute request. I would rent from this location anytime.

Jenny L. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

DEVIN H. 
Clasificación:
5.0

would be hard to improve

JOHN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Harvey C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HD C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSICA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY ANN W. 
Clasificación:
5.0

A+ Service.Will use them again!!

LUCIEN R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Stacy K. 
Clasificación:
5.0

They are the most professional location we have ever rented from. The location was very clean and helpful. This is one location that is great and needs no improvement

JAMES S. 
Clasificación:
4.0

Location was great but the Uhaul online and via phone support lacked quite a bit. Call if you want further

BRYANT S. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

MATTHEW D. 
Clasificación:
5.0

The staff is helpful and efficient. Always ready to help and answer your questions.

DON W. 
Clasificación:
5.0

Great people, great service. Thank you!

TYLER R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dalton H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER R. 
Clasificación:
2.0

If I am returning the truck on a Saturday the location should be open.

KIMBERLY P. 
Clasificación:
5.0

This local dealer was very accommodating.

MARK M. 
Clasificación:
5.0

Friendly and very helpful. So nice I rented a one day rental and a couple of days later, I rented a truck for a One-Way trip. Truck clean and ready to go

GARY R. 
Clasificación:
5.0

Very friendly.

RUSSELL P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JULIE T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LISA S. 
Clasificación:
5.0

Wonderful experience. Even with all the last minute changes on Uhauls end the couple at this location was so kind and accommodating. They made moving day slightly less stressful.

Ashley M. 
Clasificación:
5.0

Everyone was so helpful!

DON W. 
Clasificación:
5.0

Friendly and accomodating staff. They are eager to help and will get you on your way quickly.

AMY H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY W. 
Clasificación:
3.0

Warn customers they have to take pictures to verify cleanliness and mileage beforehand.

Jeffery R. 
Clasificación:
5.0

Super easy and nice staff! Thanks!

laura C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Seth J. 
Clasificación:
5.0

This location has a great u-haul equipment business. The people on site were very friendly, courteous, and helpful.

DALLASLEE H. 
Clasificación:
3.0

I think the checkout and check back in process is overly automated, and it wasn't clear to what extent I would need to provide photos when I returned the vehicle, and I believe an inspection with the sales person would have been better than simply looking at and approving pictures of the vehicle. For instance, a driver's side mirror was cracked but i didn't notice that until after I left with the vehicle. The return process suffered from some glitches in the web-based portal.

JEFFREY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JENNIFER D. 
Clasificación:
5.0

Check the wipers. The blade was broken.

GEORGE T. 
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