Customer Reviews for Buxton's Boxes Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

2,594 comentarios

1536 Lower Ferry Rd   Ewing, NJ 08618

(609) 882-5434

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 8 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 2:30 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 12:30 p. m.
Horario especial
  • 11/24/2022: cerrado
  • 12/24/2022 - 12/25/2022: cerrado
  • 12/31/2022 - 1/1/2023: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • 12/31/2022 - 1/1/2023: cerrado
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Excellent service and polite and courteous and helpful staff at the Buxton's location! ¡Gracias!

Roy A. 
Clasificación:
4.0

The one NEGATIVE in my experience was that I was told to "top off" or fill the tank of the pick-up I rented or there would be punitive penalties. I drove the truck 29 miles and returned it in two hours. On filling it before returning it, the TRUCK TOOK OVER FIVE GALLONS OF GAS!. CLEARLY IT WAS NOT FULL WHEN I RENTED IT.

George L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rui B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James H. 
Clasificación:
4.0

Charging per mile AND expecting to refill used up gas when returning vehicle is excessive. Do either one, not BOTH. Also, why wouldn't you accept own insurance and charge extra? A 20 mile trip for a pickup can cost you $65, despite the "advertised" $19.99 - that is obviously designed to get you in the door!

Murthy D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John W. 
Clasificación:
5.0

None needed

Mark M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John J. 
Clasificación:
5.0

Very professional and friendly

Walter H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shelley C. 
Clasificación:
4.0

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Glenzell B. 
Clasificación:
5.0

Best customer service ever experience, great service, professional and welcoming

CALVIN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

horace W. 
Clasificación:
5.0

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James S. 
Clasificación:
5.0

Great staff.

Victor B. 
Clasificación:
5.0

Make sure the seats are vacuumed and free of pet hair. Otherwise the customer service ,location and friendly and fast service was excellent.

Connie B. 
Clasificación:
5.0

maybe have a better rate for people thtat need the vehicle at 7 am and they dont open that early so i got hit with an additional day because I had to pick up before 4:00 pm so i got hit with a three day rental because there is not late drop off.

RIVER S. 
Clasificación:
5.0

The whole rental process was very smooth and professional. I don't see any need for change.

Gary M. 
Clasificación:
5.0

Always great service

Shane G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matt G. 
Clasificación:
5.0

Very helpful, quick, professional.

Andrew K. 
Clasificación:
5.0

Always deliver as promised

ANTHONY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard R. 
Clasificación:
4.0

The parking for the trailers is a little tight and hard to get backed around

Leo M. 
Clasificación:
5.0

Everyone who works there are great .. so helpful and friendly!

Veronica W. 
Clasificación:
5.0

Everything went smoothly.

Diana D. 
Clasificación:
5.0

Was the best experience! Everyone was so friendly and helpful

Jeffrey D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rodney R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Katie B. 
Clasificación:
5.0

Easy drop off!

philippe S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

klynn H. 
Clasificación:
5.0

Well thought out business process here. Thanks.

Rick M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fred C. 
Clasificación:
5.0

Super helpful. Friendly staff. Very efficient and knowledgable.

Bonnie G. 
Clasificación:
5.0

Everything was awesome. Staff was so nice, everything was clean and new, and they accommodated us right away when we needed a truck at the very last minute.

Jesse B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert L. 
Clasificación:
3.0

Was overcharged. For 1 extra days and price per mile was twice higher than promised.

VLADIMIRG B. 
Clasificación:
3.0

Only defrosters worked on truck. All Cold air came out onto the window. During night driving, window continuously fogged up. Weather stripping on passenger side door would fall off body when door was opened.

Paul S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

josef S. 
Clasificación:
5.0

Nada

John L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debbie G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark C. 
Clasificación:
5.0

Perfect!!! No recommendations! Thank you!

ANGELA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert B. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent. The U-haul experience prior to getting to Buxton was TERRIBLE. The reservation site was a disaster, logging in multiple times, online check in multiple times. You should clearly let people know the difference between local rentals and one-way. It would have saved us a lot of time and frustration.

Ronald C. 
Clasificación:
5.0

Experience was much easier and pleasant than expected. Keep treating customers the same way I was treated and the business should thrive.

Donald W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly

Tahir S. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service, pleasant folk to work with. I would recommend them to my friends and family. I've used this location previously that's why I came back.

Daniel D. 
Clasificación:
5.0

The price is overly expensive

Akankwasa A. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and organized location!!

Keith D. 
Clasificación:
5.0

The manager alicia at 8 east Oregon ave phila pa is a true professional. And I would not use u haul if it wasn't for her .

JOHN G. 
Clasificación:
5.0

The mobile check in needs to be quicker

Robert M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ivan H. 
Clasificación:
5.0

Buttons boxes is an outstanding location. Love them and the people that work there. However I can't say the same for U-Haul national organization. They are ridiculous to deal with. I went online to try to book a trailer and the website set me up with one to pick up in a different location. When I went to the location the trailer wasn't available. This is just plain stupid. U-Haul needs to overhaul its website system . Zero stars for u-haul. Ridiculous….

William D. 
Clasificación:
5.0

Marissa and the other folks at Buxtons are great. They are my first choice go to location.

Ken S. 
Clasificación:
5.0

This place was lovely to go to and pick up a U Haul from!

Zackery C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa H. 
Clasificación:
5.0

Very helpful. Great customer service

Debra P. 
Clasificación:
1.0

I was called at 1230pm the exact time I was supposed to pick up and told they were about to cancel my reservation because they couldn't reach me. The original location I chose to rent from had a broken down truck so I had to go 40 miles round trip further and it cost me more in mileage, gas and time - horrible customer service all around uhaul!

Jeanne S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sandra G. 
Clasificación:
4.0

Truck was blocked off by vehicles from adjacent flower farm.

Vsevolod G. 
Clasificación:
5.0

I can't think of a thing to improve. The person who checked me out at Buxton's was wonderful, the truck itself was great, and the night drop-off was easy and painless. All around a great experience.

Michael D. 
Clasificación:
5.0

Easy to make reservations. Very clear with procedure. Ease of receipt of trailer the day of pick up. Convenient location. Staff super friendly.

John S. 
Clasificación:
5.0

staff were very friendly

Banumathy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Reiner F. 
Clasificación:
5.0

Friendly customer service

Dominic P. 
Clasificación:
5.0

The staff is very knowledgeable and friendly. The location is very neat and organized.

Cameron E. 
Clasificación:
5.0

Marisa is great to work with, we will definitely use Buxton's again.

antonella C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher H. 
Clasificación:
5.0

Easy

Mary R. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Staff was excellent. Extremely friendly and courteous.

James F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Malik A. 
Clasificación:
5.0

Barb was very friendly and professional during the reservation process as well as when picking up vehicle. It was my first experience renting a U-haul and I will definitely be utilizing again whenever the need arise. Very good experience overall from pick-up to drop-off!

constance E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary D. 
Clasificación:
5.0

Buxton's offers phenomenal customer service. We were greeted with smiling faces and treated with kindness and respect. I really appreciate how they do business, and I will return in the future.

Randall G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jaroslaw W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cameron E. 
Clasificación:
5.0

All of our business dealings with Buxton's Boxes have been superb, including their management of our request to rent a U Haul truck.

Michelle O. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff, easy return and pickup. Pleasant experience all together.

Ira J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JoAnn M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve V. 
Clasificación:
5.0

Friendly and easy.

Michael G. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff. They quickly set up the trailer and no hiccups.

JAMES T. 
Clasificación:
5.0

Great service every time

ANTHONY C. 
Clasificación:
5.0

Delivered just as promised every time

ANTHONY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elisabet S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alicia S. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service from their confirming call to an easy pick up and return. No surprises; a well run business. I'll will use them again.

Stephen R. 
Clasificación:
5.0

Buxton's is a great facility. I was assisted by Barb who was very friendly and professional. No Improvements needed. It was a good experience and I'd recommend renting Uhaul vehicles from Buxton's to anyone.

Bryan D. 
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