Customer Reviews for Bonny Oaks Self Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

166 comentarios

6381 Bonny Oaks Dr Ste B   Chattanooga, TN 37416

(423) 402-9759

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Vie.: 9 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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6381 Bonny Oaks Dr Ste B
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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Mike is awesome

ERICA J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa P. 
Clasificación:
5.0

Don't over sell. Our first location didn't have a truck for us we went to the second location and another customer was trying to flag us down!!

Viviana M. 
Clasificación:
5.0

Friendly and Convenient!

mirriam R. 
Clasificación:
5.0

Mike was great, went above and beyond to help serve me! I will definitely use the Bonny Oaks location again!

Tammy W. 
Clasificación:
5.0

The agent at the pick up location was very helpful, nice, and had a great personality. The truck was not clean as I would have expected it to be b but it took care of the job and I am not complaining because the service was so good from the agent.

Cortina B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
5.0

Have rented U-Haul from several states/locations, the service at the Bonny Oaks Self Storage (Chattanooga) was excellent from pick-up to drop-off.

Sabrina B. 
Clasificación:
5.0

Was very easy no hassle in and out excellent customer service would highly recommend

CHRISTOPHER P. 
Clasificación:
5.0

My first time renting and driving a U-Haul. Was cool ifI ever need it again I know where to go . Thanks . The gentleman was very nice.

Theresa B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tomyra P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Talisha A. 
Clasificación:
1.0

U Haul messed me up big time! Four days I tried to work with them but they kept getting everything wrong. On the day I was supposed to pick up cargo van they rented it right out from under me and I had a booking! Pak-Rat was the worst. I think I deserve a total refund for all the screw ups or I will not recommend Uhaul to anyone

Patricia H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Heather B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tomyra P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LaQualla H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHENIE O. 
Clasificación:
5.0

Bueno el servicio

Corliss L. 
Clasificación:
3.0

I didn’t rent a storage, My reservation was canceled on July 4th

Anita J. | Reservación
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

sergio D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gloria V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Beth D. 
Clasificación:
5.0

Great service, easy to work with.

Michael M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tabitha L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yanetta B. 
Clasificación:
1.0

come to find out the truck we rented was leaking from the roof unfortunately I found this out because the night we used the truck we got 2+ inches of rain. The next morning when we went to go unload all of my belongings were sitting in water. it would have been nice if they told us about the leak so we wouldn't have left the truck loaded overnight. Definitely was not worth $50 after my belongings got wet and some ruined, not good customer service when I call U-Haul 1-800 number either! Got a man on the phone that had a horrible attitude, was not friendly at all and did not help, he just wanted me to call someone else didn't apologize or even act like he cared. Do not go to this location to get a truck especially if it is raining!!

James D. 
Clasificación:
5.0

Mike was very nice and polite

Bryan G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

joni W. 
Clasificación:
5.0

Continue with the awesomeness services that you provide!

denise M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARLOS I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deanna S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Martin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kalista P. 
Clasificación:
3.0

Closed when arrived.

carmen B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TOMYRA P. 
Clasificación:
5.0

Staff was VERY helpful and cooperative with our situation.

WILLIAM M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

hunter A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

hosea M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marvin H. 
Clasificación:
5.0

The staff was very kind and friendly. I would definitely use and recommend this location in the future.

kim S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA H. 
Clasificación:
5.0

The track was messed up it didn't drive right it need to be in the shop.cause it don't drive the way it should

chressa T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kemyatta E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

shelia E. 
Clasificación:
5.0

Great customer service very friendly staff . Made sure all questions were answered

WAYNE D. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your hospitality...

JIMMY J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

david N. 
Clasificación:
5.0

Very nice and helpful

John W. 
Clasificación:
5.0

I had serious issues with the brakes on my truck.

ben F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRAD E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hamilton H. 
Clasificación:
5.0

Great customer service, easy rental experience! Would definitely use this location in the future.

Alexandra T. 
Clasificación:
5.0

Nothing comes to mind.

Donna B. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Emily B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chasity P. 
Clasificación:
1.0

no gas cap and the air did not work very dissapointment.

DEANGELO N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AL A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MEGAN K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly team. Will use again!!

Lorrie W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Megan K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

michael G. 
Clasificación:
5.0

Windshield wipers need to be replaced.

MARK P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

angela W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

SAINTCLAIR A. 
Clasificación:
5.0

My experience was wonderful the sales person was most helpful and I would recommend this location to a friend.

Gwen R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

john W. 
Clasificación:
5.0

I put too much gas back in it. Recommend an amount. $5 $10 etc. based on estimated miles of travel

DIane H. 
Clasificación:
4.0

KEEP UP THE GREAT WORK.

stephen W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kaitlin A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
3.0

Super quick in and out. Helpful staff to assist in the hook up and explain it. Would rent from them again.

Kathy L. 
Clasificación:
4.0

Nice friendly people. Clean facility and room to get the trailer hooked up and dropped off.

Randy O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy O. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CheVal B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WANDA T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

michael D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris F. 
Clasificación:
5.0

Could not ask for a more helpful location. They took care of us.

CHARLES S. 
Clasificación:
4.0

This location did very well. My problem was with U-Haul national. I reserved online at another location. When I got there on Sat Morning there was no truck as the prior renter had extended but U-Haul had not notified me. I was thankful there was another location close by which had a truck.

Thomas L. 
Clasificación:
5.0

Well pleased!!!

TERENCE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRUCE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharron M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRIS H. 
Clasificación:
5.0

The people on the office went out if their way to help get me set up in the right truck for my needs. Very nice people.

Nicole M. 
Clasificación:
5.0

Thats a tough question. My experience was handled to my liking. I'm not sure. Offer a bottle of water, maybe.

CORY S. 
Clasificación:
5.0

Great people to deal with! I use U-Haul for all my hauling needs. The car trailer pulled great! Mark C.

MARK C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BILL R. 
Clasificación:
2.0

The nice woman who worked there had little idea what she was doing, claimed to have little computer skills and had to call for help after her data told her my truck would not pull the transport I already had been approved to rent. When it was finally done, I had to retreive, hook up and check lights, etc by myself as no one was there to do that.

roger H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIGUEL Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

phillip W. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

GERALD T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL B. 
Clasificación:
3.0

The man was very nice an tried to help out with the issue as much as possible.

bobbi L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RODRICK G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TED S. 
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