Comentarios del cliente para Bluegrass Rentals

Comentarios de los clientes es muy importante para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtración o edición de nuestra parte.

Testimonios de recientes clientes de Bluegrass Rentals

Grado total:

Los comentarios sin texto están actualmente ocultos. Mostrarlos mostrados. Desea ocultarlos

Rebekah C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

michael M. en

Grado:

great service and convenient location

rick L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Joseph W. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

sondra M. en

Grado:

Excellent service from John and staff.

Gregory C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Sanny O. en

Grado:

The employee seemed rude and unhappy.

Richard A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

mark H. en

Grado:

John is always very courteous and helpful.

TOM J. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SOLOMON C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Matthew S. en

Grado:

Never renting from U-Haul again it’s a joke and people are so rude and doesn’t know how to hold a reservation then calls the day. You need a truck to tell you that they gave your truck to somebody else. After it’s be reserved for 2 weeks

Melvin L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SOLOMON C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

bernie K. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

JOHN J. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

christopher A. en

Grado:

No changes needed.

Roy R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SAM J. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

solomon C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

timothy H. en

Grado:

Location is hard to find. Google maps takes you past the location to another parking lot behind yours. Area has poor cell reception so had trouble with returning truck through internet.

AARON B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Keith W. en

Grado:

I didn’t like how my pickup location was changed 2 days before moving, and it was at a location further away.

solomon C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Greg P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Doryan W. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TOM D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

douglas M. en

Grado:

My original contract was to pick-up in Louisville, but changed to Crestwood location the day before. I was told I would be credited for the extra 34 miles (17 each way) I had to drive for the pick-up. Then I was charged for extra mileage at drop-off which was caused by the extra miles from pick-up to the loading of the truck and back to Crestwood. Not happy about not receiving the credit and having to pay extra.

Tom P. en

Grado:

Very helpful and quickly got my trailer hooked up. Friendly too.

TONY G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Marvin M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

ALEX B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TOM S. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

ALEX B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TOM S. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

delcin N. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TOM D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SOLOMON C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

stan K. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Robert C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

John B. en

Grado:

Back of truck wasn’t clean

JAMES D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL K. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SAM P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

AARON J. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Owen D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

delcin N. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

howard H. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TOM J. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS H. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

William M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

AMY M. en

Grado:

There was a slight hiccup in that the site stopped responding for a minute, but overall a good experience

Bruce U. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SOLOMON C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TOM D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

David Y. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Robert F. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SOLOMON C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TOM H. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DELCIN N. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

ALEX B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Delcin N. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Steven D. en

Grado:

recommended with exceptions... the help is impersonal, and didn't feel inclined to serve his customer as I would expect. this was a tolerable experience.

HECTOR A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

fred R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

HUGO C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

ALEX B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

SOLOMON C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DELCIN N. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

ALEX B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Stephen B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Vincent M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

TIM A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DOUG B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

HUGO C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

solomon C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

ALEX B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

alex B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

edward M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Scott V. en

Grado:

Service and equipment was great!

Gregory A. en

Grado:

I usually never review poor experiences, but I feel like this needs to be shared. We pick up our first rental and the 26’ truck had an issue with the brakes. We were charged for the rental and already pulled out of the parking lot before we found out for ourselves. We returned to the storage unit and we’re told there is a truck at another location. After really inconveniencing the second pick up location and “messing up all of their future reservations,” we were required to pay for the rental AGAIN and have yet to be refunded. When I called to voice my concerns to customer service, Erika was rude could not answer my questions. I am usually very easy going and understand that vehicles mess up, but this was my second U-Haul experience and they were both poor. Being treated like the biggest inconvenience and paying for TWO rentals even after it was not our problem were my selling points to never rent/recommend U-Haul again.

JAMES K. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

alex B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Roger F. en

Grado:

Truck needs to have tires rebalanced. at 70 to 75 mph there was a noticeable vibration.

harold H. en

Grado:

All customers are not computer friendly to use smart phones, just not smart phone smart.

REBEKAH C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

James W. en

Grado:

I called customer service to change my drop off location. The lady who "helped" me was rude and hung up on me. She acted as if changing my drop off was somehow inconvenient for her. This has nothing to do with Bluegrass Rentals, this was a customer service rep for U-haul corporate. i will no longer be using your company.

HECTOR A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

hector A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

FRED R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Merrill A. en

Grado:

A little hard to find in the back of the lot

hUGO C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

LISA M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

HECTOR A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.