Customer Reviews for Arrow Feed and Ranch Supply
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

256 comentarios

2031 E Hwy 377   Granbury, TX 76049

(682) 498-3202

Location Hours

  • Lun. - sáb.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: 11 a. m. - 4 p. m.
Horario especial
  • 5/29/2021 - 5/31/2021: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry Lex W. 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service!

Frank C. 
Clasificación:
5.0

I was hesitant to even use uhaul because most of the reviews from the pickup sites were not very good. Well, let me set the record straight for Arrow Feed and Ranch Supply. We reserved our truck over the phone through UHaul services. Our truck was ready when we arrived. The guy at the check out counter was super nice as was the guy that drove our truck around to the front of the bldg. He answered my husband's questions and showed him what he needed to know. The truck was super clean and full of gas. The process couldn't have gone any smoother.. I will definitely use Arrow Feed in Granbury again if needed and highly recommend them to you.

Peggy G. 
Clasificación:
5.0

Your total price on using the truck for less that 2 hours and using truck just locally and even after putting 9$ in gas was extremely high!

doona A. 
Clasificación:
1.0

This was not a friendly group and they did not clean the truck from the prior use.

Denis B. 
Clasificación:
5.0

Check in was quick and easy!! Super friendly!!

Amy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Heather L. 
Clasificación:
3.0

I was unaware that each vehicle coming to a location was not inspected by the business excepting the equipment. The truck that was given to us had a bald front driver tire that we didn't notice until after we left the lot. We then had to turn around and go back for a different truck. They were very nice and polite both times we were there but had someone done their job and looked the truck over when it was brought in, we wouldn't have wasted our time taking it back for a better truck.

Leona R. 
Clasificación:
2.0

They didn't have the equipment I reserved. Employee said the trailer he did have was same price as the one I reserved. It wasn't.

Lonnie T. 
Clasificación:
4.0

Location was good once again UHaul system was the issue. The system was down so he wasn't able to check in the trailer so I received a call the next day asking for the trailer from a different location.

CALEB B. 
Clasificación:
5.0

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DANIEL H. 
Clasificación:
5.0

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Tiffany M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey S. 
Clasificación:
5.0

Inform customers of what exactly were purchasing and go through the return policy. I knew I had to fill up the gas tank, but I didn't know I had to return it spotless and all the safety precautions I had to take to drive this larger, heavier vehicle.

jacob B. 
Clasificación:
5.0

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Rick C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janetta M. 
Clasificación:
5.0

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Jonathan H. 
Clasificación:
5.0

always assistive and professional

Janetta M. 
Clasificación:
4.0

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Lui antonio-sanc B. 
Clasificación:
3.0

Verify the equipment is clean before renting to next customer.

patrick J. 
Clasificación:
5.0

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WALTER RAY R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ARTHUR A. 
Clasificación:
5.0

The process to return the vehicle online takes way too long. Way too many pictures that have to be taken.

Jennifer F. 
Clasificación:
5.0

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Robert B. 
Clasificación:
3.0

They didn't have the dolly I ordered so I had to go to a second location to find an appliance dolly.

Meredith P. 
Clasificación:
5.0

The drop off was a breeze!

Elizabeth M. 
Clasificación:
5.0

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JOSEPHINA J. 
Clasificación:
5.0

Great service

Mark O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pablo N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Austin R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carla D. 
Clasificación:
5.0

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richard M. 
Clasificación:
5.0

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Cheryl F. 
Clasificación:
5.0

Great place to drop off a trailer.

David W. 
Clasificación:
5.0

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Greg P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ABNER E. 
Clasificación:
1.0

Go to a different U-Haul location. Worst experience EVER!!

Lisa F. 
Clasificación:
5.0

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Todd L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JANICE K. 
Clasificación:
5.0

Very helpful staff. Got in and out quickly.

Frances M. 
Clasificación:
5.0

It was just right. Close to my destination, easy to get to.

William K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas R. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Renda D. 
Clasificación:
5.0

Great people, good place. The staff is Texas only super polite,courteous and efficient. The only place where you can have a friendly chat and be out the door fast. Thank y'all

Francisco L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Myriam A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLY ANN D. 
Clasificación:
5.0

Friendly and efficient. Great experience!

David W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John G. 
Clasificación:
5.0

Excellent, amazing service.

Bradley S. 
Clasificación:
4.0

This location does not show up on the maps on the net. Try to fix it?

Randy B. 
Clasificación:
3.0

Disappointed that I asked for a dolly and one was not provided.

Richard H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer B. 
Clasificación:
5.0

We called to extend the rental it was just my and I moving all of our belongings and the were so nice to accommodate us. When we dropped off the truck everyone was so nice and very professional. Great customer service! UHaul was the right choice for us!

Stacy L. 
Clasificación:
5.0

They were friendly, prompt. Equipment was clean and they processed fast.

Ana A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John B. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jack P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Martha J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brooke G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charlie B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

James H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra R. 
Clasificación:
2.0

Had to wait 30 minutes to drop off , the forklift guy was occupied with his cell phone. Had to go in twice to get help. Delayed my trip about 45 minutes unnecessarily. Won't go back. Not helpful.

CARROLL GERARD J M. 
Clasificación:
5.0

Terrific staff and great service.

John O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ruth S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

austin S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Derrick C. 
Clasificación:
3.0

U Haul reservation system failed to note that this site wasn't open at the requested reservation time (9:30). Only after I had arrived and tried use the online truck pick-up system did it inform me that I had to wait 2 hours for Arrow Feed to open! Then upon return I get charged a full day for being 1 hour late. I should charge U-Haul for the time wasted due to U-Hauls mistake. Never going to use U Haul again. Not going to recommend U-Haul to anyone. Completely one sided and unfair to customers.

Griff J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bojack B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

anthony B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill W. 
Clasificación:
2.0

Unsure. Reserved truck for 9:30 am thru Uhaul. Business closed and couldn't get truck until 11:00. No dolly and no blankets as reserved. Big hassle and inconvenience. Uhaul said it was Uhaul's fault.

Winnie C. 
Clasificación:
2.0

I would just suggest that instructions be given to anyone dropping off after business hours that the lot is LOCKED and you have to park the truck in a turn in just on the side of the highway and the key box is way over on another lot. It took me 45 to feel like I could just leave the truck parked near the highway.

Tina A. 
Clasificación:
3.0

very busy...talking on two different phones...checking in the truck was about 3rd on the list.

Kelly W. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service Fast Friendly Very professional And a excellent place to shop too

Darrell W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Destinie M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda H. 
Clasificación:
5.0

Great experience!!

James C. 
Clasificación:
5.0

In and out quick

Troy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rene P. 
Clasificación:
3.0

Desk help was good. But there was a misunderstanding in that I wanted the trailer for 24 hour. Instead I got charged double.

Bryan R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gabrielle M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cary C. 
Clasificación:
5.0

tell them all to be like arrow feed and ranch supply.....capable, friendly, and professional.

Bill W. 
Clasificación:
3.0

The inside staff at Arrow Feed in Granbury was rude. Dan acted as if I was a burden being there. The staff that hooked up the trailer was friendly.

Kendra R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maralee T. 
Clasificación:
5.0

These folks don't need to improve. they took care of my needs quickly and professionally. I like doing business with them.

Bill W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony B. 
Clasificación:
5.0

Awesome system and zero issues! Well done!

Mike W. 
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