Customer Reviews for Ard Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

105 comentarios

826 S Main St   Frederick, OK 73542

(580) 335-3933

Horario

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8:30 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Clasificación:
5.0

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nelda H. 
Clasificación:
5.0

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QISAI L. 
Clasificación:
5.0

This was the easiest, most stress-free rental experience I could have asked for. Jim is great!

LORI L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAFFIE H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

charlotte L. 
Clasificación:
5.0

This was a great experience. No problems or trouble. Would highly recommend!

TRACEY F. 
Clasificación:
5.0

Personnel was professional and friendly. I do not no of anything that could improve it any better.

JOHN G. 
Clasificación:
5.0

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OTONIEL S. 
Clasificación:
5.0

This was by far the easiest pick up for tow dolly I have ever done. The representative was very helpful and made it very convenient. Only inconvenience was that there was not in office on location, the office was next door in the Subway and there was no sign saying so.

JULIO P. 
Clasificación:
5.0

Quick response.

WILMER L. 
Clasificación:
5.0

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JAMES A. 
Clasificación:
5.0

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Williams S. 
Clasificación:
3.0

Was told to be there at 1 to rent truck. Proprietar owns a subway. We waited over half an hour while he served the subway he apparently owns before getting service.

Sandi P. 
Clasificación:
5.0

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James A. 
Clasificación:
3.0

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Christine F. 
Clasificación:
4.0

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Carl M. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

Buddy S. 
Clasificación:
5.0

The drop off couldn't, have gone any better. We were greeted with a smile and they were prepared for our drop off when we arrived.

JOHN G. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect. The owner Jim Ard was awesome!

Christopher M. 
Clasificación:
3.0

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Jay H. 
Clasificación:
5.0

N/C

James B. 
Clasificación:
5.0

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Joe G. 
Clasificación:
5.0

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Junior S. 
Clasificación:
4.0

Everything was good

Daniel J. 
Clasificación:
5.0

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William H. 
Clasificación:
5.0

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Martha M. 
Clasificación:
3.0

The truck that I got was an old truck. It did not have cruise control. Newer trucks need to be used to make the move as easy as possible. The motor in the truck struggled to pick up speed

Curtis L. 
Clasificación:
5.0

Not to the returned destination but for the company itself.... Suggest: Before stating a truck is in deed at a location using a rental return date, wait until it is checked in on the computer as being returned. It will eliminate a lot of frustration for both the customers and the employees.

David M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kayla P. 
Clasificación:
5.0

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Dora B. 
Clasificación:
5.0

Good storage at a reasonable price.

JOE W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dora B. 
Clasificación:
5.0

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Christy W. 
Clasificación:
4.0

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Karen L. 
Clasificación:
4.0

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Patti C. 
Clasificación:
5.0

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Lila F. 
Clasificación:
5.0

Jim was fantastic!!!!

William D. 
Clasificación:
5.0

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KAITLYN B. 
Clasificación:
5.0

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Alan J. 
Clasificación:
4.0

Iv'e been to this location and they are great people. However, because you reservation system is arguably useless, no truck available at this location despite my reservation. Had to go 40 miles away to Frederick, OK to get my truck. Personnel there were great, but not what I reserved weeks in advance. If I reserve a truck from a specific location, I expect a truck to be available from that specific location. Why couldn't the company send the truck from Frederick OK to Altus OK instead of making me drive down to get it? Too far for you, but not too far for me? And don't let me know that I have to go to Frederick OK until the day before pick-up? Are you kidding me? Poor customer service to say the least.

Ted D. 
Clasificación:
5.0

The owner, Jim, went above and beyond to make things easy for us!

Lisa B. 
Clasificación:
5.0

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mike S. 
Clasificación:
4.0

Get rid of the smoke smell

Simon W. 
Clasificación:
5.0

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lee R. 
Clasificación:
4.0

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Robert S. 
Clasificación:
2.0

Not staffed or told it was the Subway. Very confusing drop off location.

gwen S. 
Clasificación:
4.0

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kyle M. 
Clasificación:
5.0

Can't see much room for improvement! These people do a great job!

BOBBY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

chris M. 
Clasificación:
5.0

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tina C. 
Clasificación:
4.0

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Dixie C. 
Clasificación:
5.0

Doing great work truck stayed running got my belongings safe and sound to my destination received all ordered merchandise ordered satisfied customer ty for helping my move much easier sincerely Rita watton

RITA W. 
Clasificación:
5.0

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John F. 
Clasificación:
5.0

The owner was very helpful and hooked up the trailer for me, which was a plus.

bernice W. 
Clasificación:
5.0

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Andrew H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Able H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
3.0

Having a Uhaul pick up location in a Subway Sandwich shop is inappropriate, especially without any signs indicating this and all other communication neglecting to share this. Add this to having to drive 45 minutes to another town after being assured there would be a truck in town and I am completely displeased with my Uhaul experience.

Allyson R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANK C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike C. 
Clasificación:
2.0

I got pulled over and police made me drop off trailer 12 hours after I left your lot, didn't get even a one day rental. Got charged for a one way. Gracias

Dorothy R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

leia C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

james C. 
Clasificación:
5.0

Jim was very helpful. The serve provided made my move very uneventful. Thanks.

BRUCE G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharah P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jim A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RADFORD S. 
Clasificación:
5.0

Bueno

WILL A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BRANDY G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter John R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIM A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRADLEY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RADFORD S. 
Clasificación:
3.0

This experience at this location was good. But the overall experience was AWFUL. I was guaranteed a truck in Altus, OK. After driving 45 miles to get it I was told that they did not have a truck (there was another couple there with the same problem). I was then re-routed to the Frederick location which was another 20 miles away. I ended up driving 130 miles the other direction from where I was going. Terrible routing of your products. Kevin at the toll free number assured me that I would have a rental. Your dispatching is short of horrendous. I will never use u again.

vickie D. 
Clasificación:
5.0

Both the pick-up and drop-off sites had great customer service personnel and were very helpful.

MICHAEL C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KIETH M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOE M. 
Clasificación:
3.0

It would have been much nicer if the town that I was in (Altus, Oklahoma) had the equipment I needed, rather than having to drive to a smaller town (Frederick, OK) to pick up equipment. It seems UHaul could have arranged for the delivery to the nearby town, rather than expecting me to drive to get it. However, having said that, the man who owns/manages the Ard Uhaul in Frederick was WONDERFUL. I liked him very much and appreciated his expedient operation. He was knowledgeable, helpful, and quick. All a bonus!

SHANNON W. 
Clasificación:
4.0

Did not have form folly I ordered had to drive 40 miles to get one

CHARLES S. 
Clasificación:
5.0

Jim Ard is always courteous and assists in any way possible. I have dealt with him several times and would recommend this site to anyone.

KAREN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDELL U. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

RHONDA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHANNON M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

GINA J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Caly C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD R. 
Clasificación:
3.0

I was disappointed in how far we had to drive to pick up the u-haul. We had a u-haul place in town and had to drive 30 miles. I think you should do the transfering .

JARRED H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN BLAKE M. 
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