Customer Reviews for Altizer Tire
(U-Haul Neighborhood Dealer)

182 comentarios

2111 3rd St   Richlands, VA 24641

(276) 964-6439

Horario

  • Mon–Fri
    9 a. m. - 4 p. m.
  • Sábado
    9 a. m. - 12 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrica B. 
Clasificación:
3.0

They called 2 days later and wanted to know why the truck wasn't returned? It was returned 2 days prior….. Seemed like a lot of lack of communication…

Amy O. 
Clasificación:
5.0

Excellent Service. Highly Recommend...

GERALD V. 
Clasificación:
5.0

Fast and Friendly rental

John C. 
Clasificación:
5.0

Nada

Adolphus D. 
Clasificación:
5.0

A++

Josh B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly. Easy to pick up and return. No issues. Great service

Larry S. 
Clasificación:
5.0

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David J. 
Clasificación:
5.0

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Christina S. 
Clasificación:
4.0

N/C

BRANDON H. 
Clasificación:
5.0

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Jonathan P. 
Clasificación:
5.0

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sarah P. 
Clasificación:
5.0

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Michael H. 
Clasificación:
2.0

The rental paper claimed there was 1/4 tank of gas. There was 1/8 tank of gas. The rental person wasn't there when we arrived, even though we'd called ahead of time. Usual story -- can't get anyone to work, short-handed, COVID, etc.. I understand; but you can still be friendly, which she was not.

Christopher M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David D. 
Clasificación:
4.0

The hill to get out of there is nothing short of terrifying. I'm pretty sure this is the test to see if you are worthy driving the biggest rig they have.

Jim F. 
Clasificación:
5.0

Amazing experience as always, great people.

Randolph P. 
Clasificación:
5.0

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Benjamin K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald L. 
Clasificación:
5.0

i was charged more than i was orginally told alot more i couls have just used my truck and bought gas and saved money

Christina B. 
Clasificación:
5.0

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dennis B. 
Clasificación:
5.0

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Anita A. 
Clasificación:
3.0

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Conner M. 
Clasificación:
5.0

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Kimberly J. 
Clasificación:
5.0

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jim P. 
Clasificación:
5.0

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John P. 
Clasificación:
5.0

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Audrey D. 
Clasificación:
5.0

Great place and nice people

Felix C. 
Clasificación:
3.0

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DIANA C. 
Clasificación:
5.0

Sweet wonderful lady highly recommend

Morgain C. 
Clasificación:
5.0

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Marcus M. 
Clasificación:
1.0

They lie to make more money

Gabriella M. 
Clasificación:
1.0

The rental person was rude and short. They rented out my reserved truck before I arrived and stated it was my fault. I ended up with a 10' longer truck than I needed and spent over $200 in fuel to rerun home. Therefore breaking my totally. Completely unreasonable people and poor business practice

Beverly C. 
Clasificación:
5.0

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Joshua S. 
Clasificación:
5.0

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Myra C. 
Clasificación:
5.0

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Regina O. 
Clasificación:
3.0

The clerk just handed me the keys. I had to hook up the trailer myself.

Gary S. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL L. 
Clasificación:
3.0

Be more courteous. Show some empathy. Don't act like the customer is supposed to know everything.

Christopher S. 
Clasificación:
5.0

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Rebecca O. 
Clasificación:
1.0

Charge the price that you agree upon to start with and not add after you already got the agreement etc

JASON C. 
Clasificación:
5.0

Best location I have done business with out of all the UHaul places that I have rented from.

Thomas Y. 
Clasificación:
5.0

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Regina C. 
Clasificación:
5.0

Best place I have ever picked U-haul equipment up.

Thomas Y. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Rosetta B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Scottie L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scottie L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KATRINAANN D. 
Clasificación:
4.0

I just did a drop off

katrina M. 
Clasificación:
4.0

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Joel W. 
Clasificación:
5.0

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Tabatha M. 
Clasificación:
1.0

If I could give this place a negative I would. The truck I reserved wasn't at the location the receptionist was totally disinterested and had 0 desire to do her job. I sprayed the truck out where I moved to was muddy and there was mud in the cab I was fine with paying extra to have it cleaned because I didn't have the supplies. The receptionist refused to take payment over the phone and then lectured me about how she would have to clean the truck. I paid the cleaning fee I don't see how this is allowed to be done to lecture a customer that paid for the service.

Samantha M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NOIMARIA R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NOIMARIA R. 
Clasificación:
5.0

The lady who helped us was very nice and accommodating. The truck was clean and surprisingly easy to drive despite its size. The only downside was that we had selected to get mattress protectors when we reserved online, but that does not appear to have made it through to the location, because we did not receive them.

Daniel T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Earl B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cheyenne C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brenda H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Regina N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle T. 
Clasificación:
5.0

Great service even though a snow storm p

DONNA M. 
Clasificación:
5.0

The personnel at this location were awesome to work with. Very helpful and considerate. I was scheduled to pick up a truck at another location, but no one ever came in to give me the keys. I called this location to get a truck on a Saturday, not long before they were closing. They stayed in until I could get there to pick up the truck and went above and beyond what they had to in order to help me get a truck for the day. Awesome service!!!

angela M. 
Clasificación:
5.0

Different than were I picked up

james W. 
Clasificación:
5.0

Great bunch of people to deal with if I ever need another truck I will go no where but this location

Danny A. 
Clasificación:
5.0

Friendly service.

Connie K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ibrahim A. 
Clasificación:
5.0

Do NOT rent from this location in Johnson City, TN!!!!!! Make them give you a contract BEFORE you leave the premises!!! This is how I was ripped off!

Rebecca B. 
Clasificación:
5.0

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Mike W. 
Clasificación:
4.0

Make sure that the equipment is in working condition before you rent it out.

ALLISON D. 
Clasificación:
5.0

I was so pleased with every aspect of my experience!

Elizabeth K. 
Clasificación:
5.0

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Anna S. 
Clasificación:
5.0

They were excellent in their customer service and helping us with our needs in our rental experience. I would recommend this uhaul rental place to everyone. They are the top notch in rental trucks and trailers, since we've moved several times and have used them several times.

Jennifer M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

elizabeth P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scottie L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry C. 
Clasificación:
3.0

We were forced to rent the auto hauler for 3 days while we only needed one. Our trip was less than 8 hours and easily done in one day. There shouldn't be a 3 day minimum on rentals.

Michall P. 
Clasificación:
5.0

I delivered the truck after hours and the gentleman who owns the place still happened to be there, which made things very convenient for me! I was able to explain to him my dilemma from when I had picked up the truck and dolly and he assured me that he would make sure that it got processed correctly in the morning, when the regular personnel arrived.

STEPHANIEDUROW O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike M. 
Clasificación:
5.0

I can't think of anything. This is my second rental from Altizer. They are very professional.

Cameron F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Danny A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kimberly T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rodney J. 
Clasificación:
5.0

Pickup was easy and service rep was friendly and knowledgeable. Made the process very easy to do.

BILLY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jesse G. 
Clasificación:
3.0

Very polite staff and very helpful! Will definitely give through them again!

Allison B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thelma D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve B. 
Clasificación:
5.0

I'm pretty sure these guys did everything possible, I am well pleased.

Donald H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim C. 
Clasificación:
5.0

The service and experience was wonderful. Would not change a thing.

Paula A. 
Clasificación:
5.0

I would highly recommend altizer tire for renting a uhaul, the staff was extremely nice and helpful. They went above and beyond to help me, I definitely will use them again if I need to rent another uhaul. Thank you so much for everything you did to help us

Ronnie B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darryl S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Antonio L. 
Clasificación:
5.0

Richlands office was extremely helpful. My compliments to the attendant on Sat. Sept. 14, 2019.

Judy M. 
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