Customer Reviews for Academy Film & Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

278 comentarios

840 Via Alondra   Camarillo, CA 93012

(805) 388-5057

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 8 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: 11 a. m. - 2 p. m.
Horario especial
  • 1/26/2022 - 1/28/2022: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.
  • 1/29/2022: 8:00 a. m. - 1:00 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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  • 1/29/2022: 8:00 a. m. - 1:00 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
1.0

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ASHOT K. 
Clasificación:
5.0

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JOSE G. 
Clasificación:
5.0

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JOSEPH L. 
Clasificación:
4.0

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MELODY L. 
Clasificación:
5.0

Great place - will return - Thank you

GREGG R. 
Clasificación:
5.0

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Peter L. 
Clasificación:
5.0

Larry and family are outstanding and very helpful. Always appreciate their straightforward attitude and making it easy to do business with them.

Ali S. 
Clasificación:
5.0

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JOEL S. 
Clasificación:
5.0

Staff at site very nice and helpful. Truck had high miles and showed it age, but work ok.

MARK B. 
Clasificación:
4.0

When I dropped the UHaul off it was after hours.. but very easy to locate and made the After Hours Drop Off service easy to do. Gracias

MARYLOU W. 
Clasificación:
5.0

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DAVID G. 
Clasificación:
5.0

Good rental.

JACOB F. 
Clasificación:
5.0

Best in town!!!

Uriel O. 
Clasificación:
5.0

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Markchristopher M. 
Clasificación:
5.0

Easy drop off was really great! In a very safe neighborhood. Tidy.

Christopher C. 
Clasificación:
4.0

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DAVID L. 
Clasificación:
4.0

Had to go to a different location to pick up an auto transport.

WILLIAM C. 
Clasificación:
5.0

Larry is great to work with.

ALI S. 
Clasificación:
5.0

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SERGIO J. 
Clasificación:
5.0

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PAUL J. 
Clasificación:
3.0

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MELANIE G. 
Clasificación:
5.0

Everything was good. Very friendly helpful people at pick up and return

Robert N. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD B. 
Clasificación:
3.0

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José Luis G. 
Clasificación:
5.0

The fuel gauge sticks, spent entirely too much on re-fueling... the truck also had a mind of its own when it came to shifting.... not the worst truck i have rented...was clean & the person at the location was really nice and was even open early

RYAN M. 
Clasificación:
5.0

I always use Academy Film & Storage for my uhaul needs. Great customer service!

JAMES R. 
Clasificación:
4.0

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SHANNON N. 
Clasificación:
5.0

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KARLA N. 
Clasificación:
3.0

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jeffery W. 
Clasificación:
5.0

The lady at the front desk was so kind and helpful.

BRENT R. 
Clasificación:
5.0

Service is great, ill always come here but for improvements I would say: Have customer information saved in the computer, seems like we have to always save my information in the system each time.

FREDDI G. 
Clasificación:
5.0

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JIMMY W. 
Clasificación:
2.0

Very difficult in returning the trailer. Not able to attach location for drop off. I was a single woman in the dark and was very upset. Had to call twice. On hold for half hour the first time so I hung up then called again and waited about 15 min to speak to someone live to make sure my return was recieved. Wasn't very happy. Still no confirmation of it being received.

LYNETTE M. 
Clasificación:
4.0

This comment is to help the next customer choose this location due to the outstanding customer service. He went out of his way to help me save money due to an error I made on the website. He corrected the error which saved me about $100.

KRISTEN I. 
Clasificación:
5.0

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Andrew Brown M. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything went very well

NEIL K. 
Clasificación:
5.0

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Phyllis S. 
Clasificación:
5.0

They are fast and efficient!

DAVID K. 
Clasificación:
4.0

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shelly T. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT S. 
Clasificación:
5.0

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NICOLAS A. 
Clasificación:
5.0

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JIMMY W. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

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KRISTEN B. 
Clasificación:
3.0

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George T. 
Clasificación:
5.0

Best customer service in town…..

JONATHAN H. 
Clasificación:
5.0

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RICARDO P. 
Clasificación:
5.0

The employees are always polite and truck is always clean. I showed up early for a reservation and they were able to accommodate me earlier than scheduled, great help

Greg E. 
Clasificación:
5.0

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Stephen P. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff, great inventory of equipment.

Daryl W. 
Clasificación:
5.0

Drivers side door did not close unless slammed with all my might. It scared me when I was on the freeway and moved under my arm. I reported upon drop off. Otherwise truck was clean and everything else was in working order.

RENEE L. 
Clasificación:
5.0

Easy after hours drop

MICHAEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jon N. 
Clasificación:
5.0

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Ali S. 
Clasificación:
5.0

My company always goes to Academy Film and Storage for its Uhaul need first. Great service!

JAMES R. 
Clasificación:
5.0

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LAUREN H. 
Clasificación:
5.0

Nice customer service. Truck was very clean and looked new

DANA S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and very friendly.

GREG E. 
Clasificación:
5.0

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RACHEL N. 
Clasificación:
5.0

Great service with friendly people! Highly recommend!

HOWARD W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MELONIE V. 
Clasificación:
5.0

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Glen K. 
Clasificación:
5.0

We really appreciate the friendly service.

GRACE M. 
Clasificación:
5.0

I love renting my truck from this location! The owners are always friendly and its never been this easy at any location I've rented from before. Trucks are always really clean and full of gas which I always appreciate. Couldn't recommend more!

Victoria B. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful

DANIEL O. 
Clasificación:
5.0

Super quick and simple.

RICHARD G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MERTON P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEON C. 
Clasificación:
3.0

My complaint and the reason for the lower rating is this: I had the 9' van for 2 hours and drove it 30 miles, but when I filled it with gas it took 4.5 gallons. So either the van gets less than 8mpg or it was not full when I took it out even though the gauge read full. When I brought it up when dropping it off I was given no answer or resolution. $16.00 worth of gas for a 30 mile trip is excessive

SHANE M. 
Clasificación:
5.0

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GREG E. 
Clasificación:
1.0

Uhaul had a bad tire at time of pick up, yes we got a discount but time wasted is money, my question to Uhaul is who in the hell jsndoing quality check after all we received a call saying rental truck is ready and to this Jin would like to say you guys failed. We went from picking up at Simi Valley to Camarrillo to finally Ventura

Edwin A. 
Clasificación:
5.0

Great experience!

Matthew D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill M. 
Clasificación:
5.0

not sure you can do anyting. service was on time, clearly communicated and everything was perfect. thank you for making our renting experience pleasureable and easy.

William R. 
Clasificación:
5.0

Tires sucked. Had a blowout in Texas.

JAMES J. 
Clasificación:
5.0

By far easiest Uhaul experience.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

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SHELLEY N. 
Clasificación:
5.0

Best location in Camarillo

CARLOS G. 
Clasificación:
5.0

Great Service, thank you

ERWIN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NOAH N. 
Clasificación:
5.0

Easy pick up and drop off. The cargo van was clean and had newer technology. I did the after hours drop off and the process made it very seamless.

PAMELA J. 
Clasificación:
4.0

Not much. Folks were helpful and efficient.

Alexander P. 
Clasificación:
1.0

I ordered a 20 foot truck. Told didn't have but could get a 15 ft and a trailer. Picked up 15 ft but they didn't have a trailer. Told I could pick one up 40 min away at 5:30 pm. When I arrived no tailer, had to leave half my stuff in CA now I'm in AZ. So very upset with how I was treated. Wouldn't recommend uhaul to anyone

DARREN W. 
Clasificación:
4.0

Fix your site so it accepts pictures. Also dont know if i received my refund. Doesnt show up in my account.

Tom N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maria H. 
Clasificación:
5.0

Painless dropoff

Claude D. 
Clasificación:
5.0

I find it irritating to have to check out a vehicle with the gas tank not at full. There should be a service charge to return the vehicle at not a full tank, if it is returned at a partial tank.

Scott K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey J. 
Clasificación:
1.0

The first trailer had no lights at all. The employees kept blaming my truck, even though they had not even tested the trailer and clearly had zero knowledge of wiring etc. The second trailer I tried, the driver side running light was out. Again, the employee stated it was my trucks wiring. It was not. It was the trailer. I called roadside assistance to come fix the issue because neither uhaul facility could fix the light. Turned out the running light wire was disconnected from the light and that was the issue. Both trailers were old and worn. The right side tire strap would come loose every few hundred miles. All in all, a terrible experience. Equipment was not maintained and the staff blamed me for their faults.

Zach N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leann M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HOYT P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roberto R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew G. 
Clasificación:
5.0

Debbie and Larry are a great team. They have great customer service. I wouldn't recommend anything to change.

PHILIP D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phillip Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kaitlyn M. 
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