Customer Reviews for A&J Self Storage Rentals
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

666 comentarios

1188 E State Rd 120   Fremont, IN 46737
(Mi E Of I-69)

(260) 495-1760

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  • Sáb.: 9 a. m. - 1 p. m.
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Horario especial
  • 9/17/2021: 9:00 a. m. - 2:00 p. m.
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Overall Rating:

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Clasificación:
1.0

Owner not there after a 200 mile, had to remove trailer using a jack that was finally provided by an old disabled guy first said they did not one. The old guy was very nasty and had a cane which I felt he was going to use it on me. Old guy said the operator I dealt with leaves every day at 2:00 to coach football. Seems a poor way to run a service operation

RICHARD R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HARRY DEAN C. 
Clasificación:
3.0

Small Uhaul handler in IN. Confusing, mostly on my part, regarding drop off time through mobile device. All in all, drop off was fine.

TERRENCE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian L. 
Clasificación:
4.0

My 26' truck was not available at the time I had scheduled sever weeks prior. Location subbed in a 15' truck and 12' trailer. Much smaller than requested and resulted in several more trips and mileage fees. Had to rent another truck 2 days later to finish. So much for rental gurrantee...

RONALD M. 
Clasificación:
5.0

Great service,Ryan very informative and knowledgable,quick return.Thank you

STANLEY M. 
Clasificación:
4.0

I couldn't access the reservation I made on July 31 for August 1 pick. up. The contract number wasn't in the system for some reason. I had to do another reservation at the pick up location on my phone which took an exceedingly long time to complete. This was very stressful considering I did a complete reservation the day before.

John N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLAS M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK W. 
Clasificación:
5.0

friendly and fast, i didn't have to touch the trailer. easy transaction.

Thomas B. 
Clasificación:
5.0

Lower your rates

John W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher F. 
Clasificación:
5.0

Ryan was extremely helpful and more importantly, courteous. Please thank him for me.

KIRK ALLEN S. 
Clasificación:
5.0

Excellent Customer Service; Very helpful.

Lonnie L. 
Clasificación:
3.0

More consistent hours

STEPHEN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER JAME W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian R. 
Clasificación:
2.0

If alternates are available use them. To many Irons in the fire to handle this task. Or no help works there.

RICK C. 
Clasificación:
1.0

The process of using the 24/7 drop off did not work as the app could not find my location on my phone or my wife's. It was after 10:30 AM on a Saturday and no-one was at the location to assist. Also, my reservation was not linked to my Uhaul account. after 45 min. of attempting to drop at this location , i went to another location with an attendant to return the trailer.

Max M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDALL L. 
Clasificación:
5.0

All was good

DAVID S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TED H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Neal K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

AARON H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLAS P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terrence B. 
Clasificación:
5.0

I just don't see how you need to improve. I was very pleased.

CYNTHIA V. 
Clasificación:
5.0

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CATHERINE C. 
Clasificación:
4.0

The trailer hadn't been swept out from prior rentals. We rent from this location often and would recommend it to others.

James S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAYLOR ANN M. 
Clasificación:
5.0

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ROBIN H. 
Clasificación:
5.0

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WILLIAM C. 
Clasificación:
5.0

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KENNETH S. 
Clasificación:
5.0

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WILLIAM THOMAS H. 
Clasificación:
5.0

I have used this location previously and will in the future, I'm sure.

GEORGE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SCHAUNESSEY R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

matt S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory Z. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

EDWARD K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

martin M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

norris M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

craig W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matt G. 
Clasificación:
3.0

Windshield was filthy inside and out. Cab doors do not shut tightly. Very loud wind / road noise on highway.

Clark B. 
Clasificación:
4.0

informative , knowledgeable and detailed

John T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHARI T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jeffrey G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

brenda B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANGELICA R. 
Clasificación:
5.0

The manager was dfntly on top of his game when it came to making sure the equipment was safe and secure!

MUHAMMAD NABIL A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

chris P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lowell A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rick R. 
Clasificación:
5.0

Very professional and helpful.

margo O. 
Clasificación:
5.0

Very good experience. I've worked with them before, and was not disappointed

Leo O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gaylyn S. 
Clasificación:
5.0

Great service,good equipment, no improvement needed.

James G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY R. 
Clasificación:
4.0

Very good service

richard R. 
Clasificación:
5.0

Ryan has been excellent , friendly and helpful

Troy W. 
Clasificación:
5.0

Rep was very friendly and helpful. He took time to help with the trailer hook-up and return.

David G. 
Clasificación:
5.0

Great customer service, ensured installation was done correctly, best U-Haul experience I have ever had.

EDWARD K. 
Clasificación:
4.0

We ended up having a flat tire before we ever started our move. We waited 2.5 hrs for someone to come fix it. Maybe double check air pressure in all tires before leaving the rental place..we have used uhaul before & been satisfied. This time was frustrating. We thought at time of rental it was maintained well

julie S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Beth B. 
Clasificación:
4.0

Does not allow enough mileage for the trip. Too low. Also I inadvertently filled the truck up. Should be paid back for the amount over.

MARY W. 
Clasificación:
5.0

Easy pickup and return great management thanks

james M. 
Clasificación:
5.0

Great location to deal with. Very helpful. Gave us a good deal. Great personal service.

gean G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

greg G. 
Clasificación:
5.0

Outstanding experience! Mr. Reetz was professional. Friendly. And entire transaction was seemless. Greg Mohler

gregory M. 
Clasificación:
5.0

Friendly, easy and convenient. Nice to do business locally.

neil L. 
Clasificación:
5.0

Overall, I am very pleased with my experience, as this was the first time I have ever used a rental truck. I'm very happy with both the pick up and drop off. Uhaul came through for me! THanks.

Leo O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James G. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience and great rental truck. Exceptional customer service. 10/10

jeremiah M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jim B. 
Clasificación:
5.0

Always very happy with the service here

Deon S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Becky S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

charles W. 
Clasificación:
5.0

Service was friendly and good communication.

jason A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

walt jim S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

neil L. 
Clasificación:
3.0

It was too dark, not enough space to park, no clear directions on where to park.

SHAILENDRA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

paul R. 
Clasificación:
5.0

Fast, Clean & Nice

Greg B. 
Clasificación:
5.0

No improvement needed. Everything was excellent, highly recommended!!!! THANK YOU

BILL S. 
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