Customer Reviews for AR Rentals
(U-Haul Neighborhood Dealer)

198 comentarios

2453 E Main St   Mesa, AZ 85213

(480) 787-5055

Horario

  • Mon–Sat
    8 a. m. - 5 p. m.
  • Domingo
    8 a. m. - 12 p. m.
Horario especial
  • 12/24/2022 - 12/25/2022: cerrado
  • 12/31/2022 - 1/1/2023: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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Mesa, AZ 85213

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Super friendly people. Very helpful when I needed more time.

Elohim E. 
Clasificación:
5.0

What a nice store. They've got everything! The owners are really nice people. Thank you for everything.

Mary-Ellen S. 
Clasificación:
3.0

The GPS told me to go thru the mobile home park behind this location which is a gated community. Very confusing and could be a loss of other customers. The salesman was very friendly and courteous. Hooked the trailer up right away and returning was just as easy.

karey P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER S. 
Clasificación:
5.0

The workers at this establishment went above and beyond to help out. I highly recommend this place.

CHRISTOPHER S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK M. 
Clasificación:
5.0

They were so friendly! Thank you for coming back to open the gate for me. This is my #1 favorite store! The worst is the one over on Main and the 101.

James T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony M. 
Clasificación:
5.0

Staff was great and helpful

Daniel G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

larry D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary L. 
Clasificación:
5.0

Everything was successful thanks for your services

Juan A. 
Clasificación:
5.0

No hassle and I was out in minutes. I'll rent from them again.

lyn L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Erin G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard W. 
Clasificación:
5.0

Nice and friendly

David G. 
Clasificación:
5.0

I rented a motorcycle hauler on short notice When I got to AR rentals I was greeted by a really cool guy The trailer was already ready and I was outta there in less than 15 minutes Make sure you have a debit card tho

Che N. 
Clasificación:
5.0

Had equipment I needed, unlike other locations

Declan G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter A. 
Clasificación:
5.0

Everyone was very helpful. I had to make two changes to my rental and it was handled telephonically without problems.

Alan V. 
Clasificación:
5.0

Attendant at desk and in yard were great with no issues, very courteous.

ray N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill C. 
Clasificación:
5.0

Quick check in and out!!! Awesome would recommend to anyone.

Jeremiah R. 
Clasificación:
5.0

Everything was good

Juan A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Crystal S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom N. 
Clasificación:
5.0

So very friendly and helpful. Would absolutely rent there again.

CARL B. 
Clasificación:
5.0

This location was very friendly outgoing and had great customer service.

Joel F. 
Clasificación:
5.0

We rented a truck and car trailer. They were able to get the pick-up done at one location versus the original scheduled at two. Saved us a bunch of time and inconvenience. Gracias.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

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Walter R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan R. 
Clasificación:
5.0

Your staff is so kind, professional and helpful. My move went smoothly. I will definitely use you again.

Helen R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rachel M. 
Clasificación:
4.0

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Eric B. 
Clasificación:
5.0

Hard to get into location. GPS directions confusing

Stephen M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

michelle A. 
Clasificación:
5.0

There were numerous errors with the scheduling on the U-Haul corporate end of the. But the actual shop AR rental was fantastic

Mike R. 
Clasificación:
5.0

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Marquita M. 
Clasificación:
5.0

Woman helping me at the counter was very attractive.

MICHAEL F. 
Clasificación:
5.0

Ask if need dolly.

Kelley J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christin N. 
Clasificación:
1.0

I reached out to location after I received an additional gas charge and staff was arrogant, rude…will take it up with corporate

Igor T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeremy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle G. 
Clasificación:
5.0

Everything was great!

Annette F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert O. 
Clasificación:
5.0

You did an excellent job and thank you for a great explanation of how to use the dolly.

Art S. 
Clasificación:
5.0

The owners of this rental company gave absolutely excellent service and were a pleasure to work with both at pick up and drop off.

Maria V. 
Clasificación:
5.0

Very nice lady checked in my truck and trailer.

Dan H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

George R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Annette F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda A. 
Clasificación:
5.0

Excellent service Would like to see U-Haul provide trucks with lift gates, not just ramps.

michael P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janet J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Uziel A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bill F. 
Clasificación:
5.0

Location pick up was wonderful. They were trying to very helpful & apologetic for the way your customer service treated us. Worse customer service !!!

Julieta L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rudolf B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy O. 
Clasificación:
5.0

Wonderful, kind folks over there. I will be renting again.

Terry B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William W. 
Clasificación:
4.0

Explain trailer braking system to renters

Perry F. 
Clasificación:
5.0

Great Customer Service

Danielle H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ian L. 
Clasificación:
5.0

Signage is not noticable.

Gregg G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Travis H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anita P. 
Clasificación:
5.0

It was a great experience

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol G. 
Clasificación:
3.0

The truck had the check engine light on it and said the check the gas cap on the dash the entire time. I let the dealer know and he said it was fine to drive. Definitely not pushing customer safety over there.

Jerome M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

theresa P. 
Clasificación:
5.0

The woman I dealt with was professional, knowledgable and patient. The only thing the location could use is a better selection of tow ball adapters, I ended up having to go to harbor freight to get one.

Garland K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan N. 
Clasificación:
1.0

Try tightening down the hitch so it doesnt come off the hitch while driving. Almost got into a huge accident.

Karen S. 
Clasificación:
5.0

Kind and knowledgeable.

Gregory D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jorge D. 
Clasificación:
5.0

They did the best to give us the cheapest possible way to rent seeing as how we're on a fixed income I was happy

Danny V. 
Clasificación:
5.0

Excellent service. Very helpful and friendly. I would highly recommend this location for your UHaul rental needs . Thank you for all your help.

dolina G. 
Clasificación:
5.0

Very personable.

STEVEN M. 
Clasificación:
5.0

Not a thing!! They were awesome 👍😁

ELAINE T. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant

GREGORY D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Darcy K. 
Clasificación:
5.0

Rachel greets you with a smile. Fast & friendly service! Rachel Even found me professional help moving my items.. This was my second time using this place. Both times were just a wonderful experience. I will be back again I'm sure. Thanks!!!..... S@mm~

SAMUEL Y. 
Clasificación:
5.0

The young man stayed late so we could turn in the equipment. Very appreciated

Larry H. 
Clasificación:
4.0

The locations are fine, the problem is Uhaul itself. You will need to verify miles before and will probably have to argue with Uhaul about the miles they give you. You will also need to verify any storage reservations you have as the location they give will not be right. Also just be prepared for Uhaul to not give a crap about you in any way. As long as they get thier money (which I'll be way over any quote or estimate), they couldn't care less. Don't expect any call backs if you have issues. They promise they will but never do. Write everything down when you call including numbers and names of who you talked to. And even then, if you have to call again and talk to someone else, they will claim that there is no none there by the first name. I guess in general just be ready to pay way over any quote, get ready for a fight, get ready to be ripped off. It might actually be cheaper to buy your own trailer and move in multiple trips yourself.

TY J. 
Clasificación:
5.0

Excellent service, clean, punctual, knowledgeable, and efficient! Will be our go to in the near future.

WILLIAM W. 
Clasificación:
5.0

Rachel and her family was just awesome! Thank you so much!

LEEANN A. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

LAWRENCE WILLIAM G. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

jalen B. 
Clasificación:
5.0

They made fast & easy Would go back if I needed to use something.

RONNIE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clifford A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN S. 
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