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The truck was not ready via the U-Haul app. This mix up ended up being so costly and causing us to lose our already paid movers, family being separated, caused me to get to my new job severely late.
David T.
Clasificación:
5.0
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KEITH S.
Clasificación:
5.0
Very professional and explained everything thouroughly and patiently.
Linda S.
Clasificación:
4.0
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Nancy F.
Clasificación:
4.0
El cliente no dejó un comentario.
DANIEL S.
Clasificación:
5.0
easy and fast. very nice
George F.
Clasificación:
5.0
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CARRIE K.
Clasificación:
5.0
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Jeffrey W.
Clasificación:
5.0
Nada
Jessica R.
Clasificación:
5.0
Very nice customer service
RICK G.
Clasificación:
3.0
I did the mobile drop off because i got there before they opened. the online thing didn't let me upload a picture which made me nervous that everything didn't actually go in correctly.
Lora H.
Clasificación:
5.0
They stayed late for me to pick up trailer...excellent service.
Marilyn A.
Clasificación:
5.0
The service at pick up & drop off locations was hassle free and the people were courteous & helpful , will definitely use U-Haul again
PATRICK B.
Clasificación:
4.0
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Thomas W.
Clasificación:
4.0
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Patrick C.
Clasificación:
5.0
Great store, plenty of selection.
David B.
Clasificación:
4.0
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Teal M.
Clasificación:
5.0
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Roy W.
Clasificación:
5.0
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Chad B.
Clasificación:
4.0
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Traci A.
Clasificación:
5.0
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Cherie T.
Clasificación:
5.0
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MIKE W.
Clasificación:
5.0
The folks at this place are awesome! So, very nice and helpful. He answered all my questions.
Jodi G.
Clasificación:
5.0
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Melanie K.
Clasificación:
5.0
These new trucks are. Pleasure to drive, I worked for a u-haul dealer back in the 70's, 80's and a big difference !
VINCENT P.
Clasificación:
5.0
Everyone was very kind and courteous.
DAWN E.
Clasificación:
3.0
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Shawn C.
Clasificación:
5.0
They went above and beyond to insure I got my truck.
Jan M.
Clasificación:
5.0
Great staff Very helpful
Tom S.
Clasificación:
3.0
The car hauler's left rear tire needed to be inflated by 25 lbs.
RANDALL S.
Clasificación:
5.0
Excellent customer service!
Ken B.
Clasificación:
4.0
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THOMAS B.
Clasificación:
4.0
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Patrick C.
Clasificación:
4.0
My deposit still hasn't been put back on my credit card.
Kevin T.
Clasificación:
5.0
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Karen C.
Clasificación:
5.0
On the tail end of the move the truck started acting like the brakes were not letting go. I mentioned this to the location of drop off and they said they will have it looked at and repaired.
Florence R.
Clasificación:
5.0
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Mark B.
Clasificación:
5.0
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Kimberly P.
Clasificación:
5.0
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kendall R.
Clasificación:
5.0
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Eddie S.
Clasificación:
3.0
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Barry W.
Clasificación:
2.0
Faster check out. Vehicles i good repair.
Mark B.
Clasificación:
3.0
Faster checkout
Mark B.
Clasificación:
5.0
Entire staff was very helpful and friendly
David S.
Clasificación:
4.0
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Tonia L.
Clasificación:
3.0
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Courtney C.
Clasificación:
5.0
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Linda S.
Clasificación:
5.0
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Kevin M.
Clasificación:
5.0
What a great experience! Welcomed with open arms, great check out! Awesome service, location, facility, recommended to all in need! Thanks all!
James G.
Clasificación:
5.0
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Robert K.
Clasificación:
4.0
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Thomas W.
Clasificación:
5.0
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Katrina M.
Clasificación:
4.0
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Daryn B.
Clasificación:
5.0
Excellent customer service!
Lindsay D.
Clasificación:
5.0
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JEANNE H.
Clasificación:
5.0
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JAMES H.
Clasificación:
1.0
When someone requests 2 dolleys MAKE SURE YOU HAVE THEM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Thre truck was Dirty!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bad service will not do that again I expected better quality service from u-haul
Brenda H.
Clasificación:
5.0
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Gerald K.
Clasificación:
5.0
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Donald K.
Clasificación:
5.0
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MARRY K.
Clasificación:
5.0
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Bill L.
Clasificación:
5.0
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Jolie V.
Clasificación:
4.0
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Joe C.
Clasificación:
5.0
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Beverly D.
Clasificación:
5.0
I did not get a drop off receipt for the trailer and appliance dolly. But other than that it was very efficient
MARCUS D.
Clasificación:
5.0
will be renting more
Patricia S.
Clasificación:
5.0
Make the check out procedure less complicated.
TRUMAN H.
Clasificación:
5.0
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Jerry S.
Clasificación:
3.0
They were NOT prepared for many customers coming in at 9am for rentals. I had already prepared mine online and just needed to finalize it and get the truck. I had to wait almost 2 hours with 5 other people. They were not organized and their internet service was painstakingly slow which did not help the whole situation. It was extremely frustrating. They had all of the stuff needed to do the job, just not enough people to assist and slow internet that helped bog everything down even further.
Tressa C.
Clasificación:
5.0
Good experience with these fine folks
Jerold A.
Clasificación:
5.0
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Gene H.
Clasificación:
5.0
Brian & Dakota we're great to work with!
James H.
Clasificación:
3.0
Very helpful, was closed nut still checked me in. Very friendly and helpful.
Brian W.
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
donald M.
Clasificación:
5.0
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Marna L.
Clasificación:
5.0
the young man was very helpful in getting the trailer unhitched from my truck, lifting the heavy tongue (no jacks on trailer tongues),
Beverly D.
Clasificación:
5.0
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Lance H.
Clasificación:
5.0
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Rick M.
Clasificación:
3.0
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Arthur M.
Clasificación:
5.0
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Marc L.
Clasificación:
3.0
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Mike B.
Clasificación:
5.0
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William B.
Clasificación:
5.0
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JOANN D.
Clasificación:
5.0
The young lady that helped me was the nicest UHaul rep I have ever met
Bill L.
Clasificación:
5.0
Very friendly staff!!! Nice job!
shelly L.
Clasificación:
5.0
Did a great job.
Martin B.
Clasificación:
4.0
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James L.
Clasificación:
2.0
I am trying to reach someone at the U-Haul in Warsaw and no one will answer the phone or return my calls when I leave a message I'm just trying to pay the bill and can't reach anyone
SUSAN W.
Clasificación:
5.0
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DALE S.
Clasificación:
5.0
This location was fine. They did things by the book.
FREDA C.
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
DUSTIN W.
Clasificación:
5.0
Very friendly and helpful people!
GARY S.
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
John H.
Clasificación:
1.0
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KARLY L.
Clasificación:
5.0
No complaints for this location. Customer service was great.
ANA C.
Clasificación:
5.0
All good
STEVEN R.
Clasificación:
5.0
Highly recommend this place.
Jeff P.
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