Customer Reviews for Robins Service
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

407 comentarios

1302 W Towne St   Glendive, MT 59330

(406) 365-6007

Horarios de la ubicación

  • Lunes - Viernes:
    8 a. m. - 12 p. m. / 1 p. m. - 5 p. m.
  • Sábado - domingo:
    Cerrado

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
3.0

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Phillip M. 
Clasificación:
3.0

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Mia A. 
Clasificación:
5.0

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Tara H. 
Clasificación:
3.0

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THOMAS C. 
Clasificación:
5.0

The staff was very helpful and friendly!!!

Thomas J. 
Clasificación:
3.0

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Sarah K. 
Clasificación:
5.0

I lived in Williston ND and was told there would be a truck either in Sidney MT or Williston ND, but I had to drive 4hr round trip to pick one up in Glendive MT.

Dan H. 
Clasificación:
4.0

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Gail M. 
Clasificación:
4.0

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Cameron M. 
Clasificación:
5.0

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Lona W. 
Clasificación:
5.0

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PHILIP K. 
Clasificación:
5.0

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Christine L. 
Clasificación:
5.0

Great local service station with friendly staff!

tom C. 
Clasificación:
4.0

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Tina C. 
Clasificación:
1.0

The truck was full of cat hair and dog hai which I'm allergic to. The windshield wiper was broke and I drove thru a rainstorm at 130am and it was quite disappointing that a basic safety item was neglected. The tow trailer was awful as well because the tire straps were cut so many times every time I stopped one was off because I couldn't ratchet it down again safety. I called customer service ass well as my wife and we both never received a phone call back because I think there should be a discounted rate because of just plane laziness. I'm a class A driver and as I told the place I turned it into that they should not let the car trailer out before straps are fixed and the truck was a mess. When I got home I actually took my yard blower and blew out the truck for at least 5 minutes and still didn't get the dog and cat hair out. And the worst thing is I called twice and never got to speak to a manager. And the call back never happened, so horrible customer service.

Michael G. 
Clasificación:
5.0

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Chris T. 
Clasificación:
5.0

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John S. 
Clasificación:
5.0

Great again!

Laura W. 
Clasificación:
3.0

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Don H. 
Clasificación:
4.0

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RILEY B. 
Clasificación:
3.0

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Corey S. 
Clasificación:
3.0

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Mandi F. 
Clasificación:
5.0

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Ricky E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ricky E. 
Clasificación:
4.0

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Steve Z. 
Clasificación:
1.0

The staff at this location were very rude.

GENE B. 
Clasificación:
5.0

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VIRGINIA P. 
Clasificación:
5.0

The owner and workers were amazing!

Jaid B. 
Clasificación:
5.0

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Lori T. 
Clasificación:
5.0

They are really trying

RICKY DONN E. 
Clasificación:
5.0

They were great

LARRY W. 
Clasificación:
4.0

Had to drive 80 miles just to pick up the trailer. There is a Uhaul facility in our town.

David F. 
Clasificación:
4.0

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RICKY DONN E. 
Clasificación:
5.0

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Robert L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JOYCE P. 
Clasificación:
3.0

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Rob B. 
Clasificación:
4.0

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JONATHAN S. 
Clasificación:
2.0

Have the trailer ready to go

Lloyd S. 
Clasificación:
5.0

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MITCH M. 
Clasificación:
4.0

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GEORGE S. 
Clasificación:
5.0

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Erika N. 
Clasificación:
3.0

We booked our reservation 2 months prior to pickup. We set it for Sidney, MT pickup at the Saddle Shop location. We had jobs lined up in Michigan where we were moving to, with specific start dates. The day prior to order reserved pick up, we were told there were no trucks. The soonest we could get them was 2 days after original date, on our scheduled move date. This threw our entire trip off by 4 whole days. Loosing out the employment opportunities we had. It was very frustrating and inconvenient to say the least. We also then had to drive an hour away to pick them up at the Glendive location instead. I am not sure if this error was on the part of UHaul or the local location. Was not a great experience at all having it fall this way.

William H. 
Clasificación:
3.0

We booked our reservation 2 months prior to pickup. We set it for Sidney, MT pickup at the Saddle Shop location. We had jobs lined up in Michigan where we were moving to, with specific start dates. The day prior to order reserved pick up, we were told there were no trucks. The soonest we could get them was 2 days after original date, on our scheduled move date. This threw our entire trip off by 4 whole days. Loosing out the employment opportunities we had. It was very frustrating and inconvenient to say the least. We also then had to drive an hour away to pick them up at the Glendive location instead. I am not sure if this error was on the part of UHaul or the local location. Was not a great experience at all having it fall this way.

Frank H. 
Clasificación:
5.0

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cheryl O. 
Clasificación:
3.0

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Mark G. 
Clasificación:
3.0

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Patrick L. 
Clasificación:
4.0

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scott S. 
Clasificación:
5.0

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JULLIE TOUYEN G. 
Clasificación:
3.0

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Ashlie S. 
Clasificación:
4.0

I had to sweep out the cargo area and toss the leftover trash inside the truck under the seats.

Ryan B. 
Clasificación:
5.0

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Dawn W. 
Clasificación:
5.0

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Thomas P. 
Clasificación:
5.0

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JAMES S. 
Clasificación:
5.0

👍👍👍

GARY B. 
Clasificación:
5.0

Really nice truck - new - only 4K miles! Tried to get the truck in Bowman, ND, but had to drive a couple hours to pick it up in Montana. It was a pretty drive, and I'm just glad we got the truck. We packed it full, and I mean FULL, and it still drove good & pulled a trailer with a Polaris Ranger. Got Dad's estate moved from ND to MI. Very happy !!! I think we used around $400 in gas from ND to MI.

Chris S. 
Clasificación:
5.0

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Charles M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristina K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Johnathen B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas Edward A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christina C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SUE S. 
Clasificación:
4.0

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Eugenio G. 
Clasificación:
1.0

Not over charge for rental. It is less then $100.00 to rent a 5x8 open trailer from Great Falls Mt. to Glendive Mt. . But, $350.00 to rent the same exact trailer to go from Glendive Mt. to Great Falls Mt.. WHY! WHY! Why! I WILL NEVER, EVER RENT FROM U- HAUL AGAIN!!! WHAT A RIP OFF!!! Your new slogan should be; We're U-HAUL, we DON'T CARE, Because we DON'T HAVE TO!!!

Larry B. 
Clasificación:
5.0

The truck had transmission issues and a gas leak. Worst extension ever!!!!

ELIZABETH H. 
Clasificación:
5.0

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Arlene S. 
Clasificación:
1.0

They didn't have the reservation right had get trailer they put it on wrong had lots damage done 2 pick up

Debbie B. 
Clasificación:
3.0

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chris F. 
Clasificación:
5.0

Company reps at main numbers need to be more up to date on availability of equipment. Dont try to send people out of country during a pandemic when the border is closed.

Michael S. 
Clasificación:
4.0

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Ross H. 
Clasificación:
2.0

Trailer lights never ended up working, had to be a short in trailer had mechanic go through wiring my vehicle was working it was the trailer. Had brake lights and turn signals but ended up causing me to spend more time and money to get to my destination due to not being able to drive after dusk. Closed for an hour at lunch but there's multiple people there, nor was I even supposed to go to that location initially so I ended up having to drive over a hundred miles extra by the miscommunication of the company..

Valerie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

phil L. 
Clasificación:
5.0

Provide a closer start point. Or a discount for traveling to get equipment.

Bryan L S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tina C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLIFF M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Toby Y. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah N. 
Clasificación:
3.0

My rental truck was clean. It does appear to be on great need of an alignment. Ie: When the wheels were straight on the vehicle the steering wheel was turned toward the left. Overall the experience was good.

shelly S. 
Clasificación:
5.0

I spoke to 2 different ladies on the phone, they were both very kind and helpful!

Kevin W. 
Clasificación:
5.0

Very punctual, curious and efficient. If you are reading this review please pay it forward and tip, this service goes unappreciated!

Terry P. 
Clasificación:
5.0

They say theres always room for improvement, The only thing I would express is there should be more customer service like I received, I didnt have to do anything but sign all the employees were very nice and did all the work .even when I dropped off I was greeted with kind and courteous profession, and after the 1700 mile trip that was so welcomed . Thank you very much for making my trip a little easier Deborah Hendrix

Deborah H. 
Clasificación:
3.0

I enjoyed working with her at Uhaul. She was really helpful . We plan on renting a UHaul again.

Gary G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Matt A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Derrick J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Heather L. 
Clasificación:
5.0

have a frequent user program

JOE K. 
Clasificación:
5.0

you need a frequent user discount

JOE K. 
Clasificación:
5.0

Fast, efficient and super friendly customer service. I won't hesitate to use Robin's Service again!

JENNIFER M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID P. 
Clasificación:
2.0

Disorganized - too many irons in the fire. Not neat or orderly

John B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ivy R. 
Clasificación:
3.0

The condition of the store could be improved and more inviting.

Jonathan S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Quenten H. 
Clasificación:
5.0

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Rose N. 
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