Customer Reviews for K&C Surplus
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

647 comentarios

4527 S Texoma Pkwy   Denison, TX 75020

(903) 337-0341

Horarios de la ubicación

  • Lun. - dom.: 7 a. m. - 7 p. m.
Horario especial
  • 8/9/2022: cerrado

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jeremy S. 
Clasificación:
5.0

This transaction was fast and easy. No muss. No fuss. Would recommend.

Cat A. 
Clasificación:
4.0

Quick in and out if you preregister online.

Bob R. 
Clasificación:
5.0

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Chris L. 
Clasificación:
4.0

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Wes H. 
Clasificación:
5.0

Thanks for the upgrade ! Everything went very smoothly ! Very friendly customer service . I will definitely recommend to my friends!

connie H. 
Clasificación:
1.0

Representative stated that the van smelled like someone hauled a dead animal in it. Van obviously had not been cleaned, there was still trash under the seats. The representative said that he had tried to wash it out, yet there was mud and trash. His solution was to put many car deodorizer in the vehicle, resulting in burning eyes and throat. The van then smelled like a dead animal in a new car. How bad could it be to drive with the windows down on a102 degree day? Also the slide door was dented, and would not close, so it constantly alarmed on the dash, and the horn honked intermittently. If anyone at UHaul cares I have photos.

Robert Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John A. 
Clasificación:
5.0

The gentleman running it is always friendly and helpful, the best experience I could want.

Stephen D. 
Clasificación:
2.0

Make sure the equipment is cleaned.

Kasey C. 
Clasificación:
5.0

Very helpful always make sure all lights works and connected.

ROBERT H. 
Clasificación:
5.0

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CHARLES S. 
Clasificación:
5.0

Awesome service!

Laura S. 
Clasificación:
5.0

These guys are great! Excellent customer service! 5 stars!

Melanie A. 
Clasificación:
5.0

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Robby P. 
Clasificación:
3.0

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Jessica R. 
Clasificación:
5.0

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Adam B. 
Clasificación:
5.0

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ELDA S. 
Clasificación:
5.0

I booked more than 30 days in advance to pick up at another location. The day before I got a call telling me that I could only pick up at the time I needed from this location. It was a good location and I have no other complaint other than it wasn't the one I planned for 30 plus days to get the truck.

Terry D. 
Clasificación:
5.0

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David B. 
Clasificación:
5.0

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David B. 
Clasificación:
5.0

Excellent and expedient, thanks

Harold D. 
Clasificación:
5.0

Ken is amazing. My husband made a passing comment about our rental, Ken caught it and realized the trailer we were renting would not work! He quickly switched us over to what we needed. Saved us a ton of time and money, by getting us the right thing right from the start. I had called and reserved this trailer, and the representative I talked to had no idea the limitations of the trailer wouldn't work even though uhaul advertised it for hauling atv's.

Beth F. 
Clasificación:
5.0

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Christopher B. 
Clasificación:
5.0

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Bryan D. 
Clasificación:
5.0

Always great service at this location. I am a frequent renter of U-Haul equipment and this is the best place to rent!

marc W. 
Clasificación:
5.0

Kent was super friendly and helped me pick the right size vehicle for my job, highly recommended

Christi H. 
Clasificación:
5.0

Was an easy transaction. The van only had 3k miles on it and handled nicely. Will rent from here again!

Ken C. 
Clasificación:
5.0

Very easy and quick on both rental and return, and employee did the work of attaching and detaching.

DAVID K. 
Clasificación:
5.0

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Craig B. 
Clasificación:
5.0

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David V. 
Clasificación:
5.0

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Jerome J. 
Clasificación:
5.0

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NEIL W. 
Clasificación:
2.0

No one was there, no one called to verify the trailer was received. I had no interaction here.

Jeffery K. 
Clasificación:
1.0

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Douglas R. 
Clasificación:
5.0

I will rent from uhaul anytime I need a moving need in the future based on the man helping me check the uhaul back in at k&c surplus. He checked in several times throughout our move and made the check in effortless. Thank you so much

Chantel H. 
Clasificación:
5.0

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Michael D. 
Clasificación:
5.0

This location is always awesome and has what I need.

Todd M. 
Clasificación:
3.0

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Peter P. 
Clasificación:
5.0

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Owen P. 
Clasificación:
5.0

Top notch already, nothing to improve. Helped us get on the road quickly and safely. ¡Gracias!

JENNIFER W. 
Clasificación:
5.0

Owner was very nice and helpful.

David P. 
Clasificación:
5.0

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Jerry T. 
Clasificación:
5.0

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Les M. 
Clasificación:
5.0

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Jefferson S. 
Clasificación:
5.0

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GREGORY W. 
Clasificación:
3.0

The guy was really good guy. I was more upset at the Durant U-Haul because I ordered a truck two weeks in advance and got a call on the last minute they didn't have any, so I had to drive to Denison to pick up the U-Haul. Plus I had to pay more than my first order. If I get my original price, then I will be happy. It stinks I had to pay more and pick up the truck 20 miles down.

Elson F. 
Clasificación:
5.0

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Gabriela M. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent. Very friendly and professional.

Deborah C. 
Clasificación:
5.0

Owner of location super friendly and helpful during pickup and return. Process was quick and efficient. Will rent again.

Steven S. 
Clasificación:
5.0

Very nice people

Tracy H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicole S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who owned the establishment was courteous, friendly, down to earth & a wonderful person. I will definitely recommend him.

Shanna B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KYLE S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jonathan P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlton B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

elisha G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

bill H. 
Clasificación:
5.0

Give a nice pat on back to Kent Sanders please

MICHAEL J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawna A. 
Clasificación:
5.0

This location had the best service we have ever had with uhaul. They make you feel like family there. We won't be going to any other location again.

Nicole S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alejandro S. 
Clasificación:
5.0

When renting from here always have vehicle ready to go thank you

Ed B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawna A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vince A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tracy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSICA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alejandro S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Callie H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John B. 
Clasificación:
5.0

Had a great experience. Great customer service and attentive! Thank you !

Edgar M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BYRON S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who helped us with our rental was great! He was informative and friendly and explained everything very well. Will DEFINITELY use his location again

Clara C. 
Clasificación:
4.0

Owner was kind and accommodating to my needs. My only recommendation would be to remove political signs because they could be offensive to those who don't share the same opinion. Other than that, a little off the beaten path, but worth the drive for the friendly service.

Anna K. 
Clasificación:
5.0

Great service and extremely helpful agent.

Clayton W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deborah T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason D. 
Clasificación:
5.0

Kent is an excellent provider of customer satisfaction, he has a great CAN DO attitude that is very much appreciated!

Stephen Y. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kraig B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aerial J. 
Clasificación:
5.0

Really enjoyed the unique location and service. Nothing to change at this location. ¡Gracias!

Robert O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT S. 
Clasificación:
5.0

Service, help and courtesy were excellent.

RICK M. 
Clasificación:
5.0

Best customer service of any location I have visited.

Jason C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James P. 
Clasificación:
1.0

The truck i drove was in poor condition to be driving from Texas to New York with winter weather conditions. The drivers side headlight kept on coming loose. I have pictures. I had to have the wipers replaced and the guy who replaced them did so with the wrong size, the defroster button was broken so my window kept freezing and the tires were horrible. I will never rent from Uhual again. Several times we were at risk because of the truck. Just horrible.

MELISSA M. 
Clasificación:
5.0

I came to this rental location after my first two failed me. I had a reservation for 9:30 at the location I was renting a storage unit from. They sent me to their other location. I found this information out yesterday after showing up early to smooth out any possible issues before the day I needed it. I go over to the other place: they give their only truck to the man ahead of me, without a reservation. Then she looks at me like sucks to be you? So I insisted she find me a Uhaul, and she got me to this place, and couldn't answer a single question I had concerning transferring my reservation. She was worthless as their employee. Fortunately the owner of this place was a wonderful Uhaul rep and helped me out a lot. I couldn't return it to the storage unit place, so that was an inconvenience, but he couldn't help that. Devon Storage on Texoma Parkwayâ€"they should have made my reservation happen to begin with.

Tyler S. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

Robert M. 
Clasificación:
5.0

Service is fast and friendly. I a repeat customer and will continue to do business there.

Don D. 
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