Preguntas frecuentes sobre Uhaul.com

  • ¿Cómo puedo enviar cumplidos o sugerencias a uhaul.com?

    Nos encanta que nos digan lo que hacemos bien y lo que podríamos mejorar. Envíanos tus comentarios aquí. 

  • ¿Cómo puedo usar un certificado de regalo o código de descuento de U-Haul en línea?

    Una vez que agregues todo lo que desees a tu carrito de compras, haz clic en el enlace "Aplicar tarjeta de regalo o código de descuento" en la página del carrito de compras. Ingresa el número de certificado o código de descuento y haz clic en el botón "Aplicar" para ver tu nuevo total.

  • ¿Puedo cambiar el idioma que se muestra en uhaul.com?

    Sí, nuestro sitio web se puede ver en inglés, francés o español. Para cambiar el idioma, desplázate hasta el final de cualquier página del sitio y selecciona el idioma que desees.

  • ¿Puedo cambiar el idioma que aparece en uhaul.com?
    Sí, nuestro website se puede ver en inglés, francés o español. Para cambiar el idioma que aparece vaya hacia abajo de cualquier página en el sitio y elija el idioma deseado.
  • Est-ce que je peux changer la langue qui est affichée sur uhaul.com ?
    Oui. Notre site Web peut être visualisé en anglais, en français ou en espagnol. Pour changer la langue qui est affichée, faites défiler n'importe quelle page de ce site vers le bas et, tout au bas de la page, choisissez la langue que vous désirez.
  • ¿Qué hago si tengo problemas para ingresar a mi cuenta?
    Si tienes problema para ingresar a tu cuenta en uhaul.com, sigue estos pasos para verificar si tienes la información correcta.

    1. Revisa tu n.º de teléfono: revisa tu contrato de almacenamiento o equipos para asegurarte de que el número indicado coincida con el número que ingresaste.
    2. Revisa tu correo electrónico: revisa tu contrato de almacenamiento o equipos para asegurarte de que el correo electrónico indicado coincida con el correo electrónico que estás tratando de usar. 
    Si descubres que la información no coincide, ingresa a tu cuenta con el número o correo electrónico que figura en tu contrato. Esta información se puede actualizar en otro momento para prevenir problemas en el futuro.
  • ¿Qué sucede si no encuentro o no sé mi número de contrato o reservación?
    Si no encuentras tu número de contrato para una unidad de almacenamiento o para el alquiler de equipos, revisa tu correo electrónico para buscar mensajes anteriores de U-Haul. Los recibos y documentos impresos también contienen tu número de contrato.

    Si no recibiste mensajes de U-Haul, llama al centro o la ubicación donde trataste con la compañía por última vez. Para encontrar el nombre o el n.º de teléfono de la ubicación, visita nuestra página de ubicaciones para filtrar tu búsqueda. 
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